royallookstoffe.de

Erfahrungen:

Ich kann diesen Shop hier absolut nur empfehlen. Die Ware ist wirklich super schön und der Service ist perfekt. Ich hatte versehentlich falsche Angaben bei der Empfängeradresse gemacht und es wurde sich sofort darum gekümmert dass am Schluss doch noch alles funktioniert hat. Dafür kann ich nur sagen vielen vielen lieben Dank. Wie gesagt ich kann diesen Shop wirklich mit reinem Gewissen absolut nur empfehlen war bestimmt auch nicht meine letzte Bestellung.

Der Kundenservice ist sehr freundlich und das bestellen auf der Seite lief problemlos. Verschickt wird nicht im Karton sondern als Klumpen in Folie gewickelt. Was ich sehr schade fand war, dass die Farben meines Velours Stoffs überhaupt nicht ausgesehen haben wir online. Und damit meine ich der Unterschied ist wirklich immens. Super schade, die Ware kann natürlich auch nicht retourniert werden. Durch zeitlichen Druck konnte ich nicht von jedem Stoff ein Muster ordern das würde ich aber anderen Käufern immer empfehlen. Bei mir haben weder Muster, noch zwei weitere Stoffe die ich bestellt habe nie mit der online gezeigten Farbe überein gestimmt.

Ich hatte einen Stoff gesehen, den ich unbedingt haben wollte. Ich kannte die Qualität schon (ich hatte erst vor Kurzem eine sehr große Bestellung gemacht). Ich habe dann versucht über den Portofreibetrag zu kommen, damit das Porto wegfällt. Das hab ich auch geschafft, ist ja nicht schwer. Zu meiner großen Enttäuschung war genau dieser Stoff dann nicht in der Lieferung. Da war ich echt traurig, auch wenn es nur 90 cm waren. Es hätte für ein Oberteil gereicht. Ich habe dann Bescheid gesagt, dass ich einen falschen Stoff stattdessen bekam (mit Fotos etc). Den sollte ich dann nach Holland zurückschicken. Der Warenwert war ca. 9 Euro. Es war schon viel Zeit, die weg war. Die Emails waren sehr freundlich und man entschuldigte sich. Ich sagte, dass es nur 9 Euro sind und das es schon aufwendig ist das bei DPD anzugeben. Man bestand auf die Rücksendung. Ich habe es nun geschafft am Samstag das Paket abzugeben. Aber ich bestelle schon auch viel Stoff und der einzige Grund, warum ich den Stoff zurückschicken musste, kann ja nur sein, dass man mir vielleicht nicht geglaubt hat. Das schmälert mein Einkaufserlebnis doch sehr.

Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice: Lieferung sehr zügig und Information dazu bestens. Die Verpackung für den Versand war nicht fachgerecht. Ein 12 Meter und empfindlicher Samt hätte auf einer Rolle versendet werden sollen. Er ist schlampig zusammengelegt in einer Plastikfolie bei mir angekommen , bei einem hochflorigen Samt entstehen da Druckstellen die schwer wieder zu entfernen sind. Ich habe aber keinen Stern abgezogen da ich nicht wusste ob das von der von euch beauftragten Versandfirma nachträglich so verpackt wurde. Preis - Leistung aber super.Werde wieder bei euch bestellen.

Ich bin sehr froh, diesen Shop gefunden zu haben. Die Stoffe haben schöne Farben und eine gute Qualität, der Preis ist günstig. Bei der letzten Bestellung wurde aus Versehen ein Stoff nicht mitgeliefert. Man hat sich sofort auf meine E-Mail gemeldet, sich entschuldigt und zeitnah den fehlenden Stoff geschickt. Das hat mir sehr gut gefallen! Tipptopp!

Die Stoffe waren farblich wie abgebildet und von guter Qualität. Die Lieferung dauerte ca. 3 Tage, was absolut in Ordnung ist. Ein sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Ich werde sicherlich dort wieder bestellen.

Trotz einer beschädigten Verpackung wurde die dadurch fehlende und in Mitleidenschaft gerissene Ware umgehend und vollkommen einwandfrei ersetzt. Sehr freundliche Mitarbeiter, die sofort gehandelt haben:) Top!!! Toller Store, schöne Stoffe, mega Qualität.

Ich habe royal look zufällig im Internet gesehen. Sie hatten eine Auswahl an Stoffen die ich gerade suchte. Bei der Bestellung von Probestücken ging es schnell und die Stoff teile waren gross genug um sich sein Projekt vorstellen zu können. Aufgrund dieser Probestücke konnte ich dann meinen Stoff bestellen. Ich war nicht zum letzten Mal bei Royal Look.

Ich hatte Stoffproben bestellt - wäre praktisch, wenn auf der Rückseite die Bestellnummern wären. Jetzt muss ich durch die Liste und hoffe, die richtige Farbe zu bestellen.

super mint Baumwollsamt, schwere Qualität mit minimalen 15% synthetischer Faser. Es gibt keinen Haken! zum unschlagbaren Preis. Umwerfend.

Habe heute meine Lieferung mit Verspätung erhalten da es einen Etiketten Tausch gab. Ich war informiert und die Ware kam in einwandfreiem Zustand an. Die Stoffen sind alle zu meiner vollsten Zufriedenheit deshalb vielen lieben Dank und bis zum nächsten Mal.

Tolle Stoffe und gute Qualität. Schnelle Lieferung. Auch wenn ich Stoff , vor dem Kauf, lieber anfasse,kann ich mich auf die Beschreibung verlassen und bereue meine Auswahl nicht. Gerne wieder!

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Ich werde definitiv noch weitere Bestellungen machen. Klare Weiterempfehlung!

Stoffqualität und Versand sind prima. Für die Zukunft wünsche ich mir allerdings dringend einen anderen Paketdienst. Von Mittwoch bis Freitag hat mir DPD täglich die Lieferung angekündigt. Am Samstag habe ich sie dann endlich erhalten. Auf eine E-Mail habe ich eine automatisierte Antwort erhalten. Diese Erfahrung haben sowohl ich als auch meine Nachbarn bereits häufiger machen müssen. Sehr ärgerlich! Bitte überdenken Sie die Zusammenarbeit unbedingt!!! Danke für Ihre gute Arbeit Katja Kilp

Ich habe wie immer schnell meine ausgesuchten Stoffe geliefert bekommen. Sie sind von guter Qualität, kann ich nur weiter empfehlen.

wunderschöner stoff. genau wie im internet beschrieben, sehr brilliante farbe schnelle lieferung, alles tippitoppi

Super schnelle Lieferung und die Stoffe entsprechen der Beschreibung. Gerne wieder.

Sehr schnelle Lieferung. Wie immer sehr gute Qualität. Kann ich nur weiter empfehlen

Das kommt dem Stoff, den ich suche, schon recht nahe. Ich suche einen Stoff, der beidseitig dehnbar ist, damit ich das Lederstück darauflegen und es wie eine Kordel annähen kann.

Bin sehr zufrieden, ware war gut beschrieben. Qualität gut, Versand turboschnell. Super. Danke