Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hochwertige und stabile Qualität der Produkte hervor. Besonders gelobt werden auch die schnelle, pünktliche und gut organisierte Lieferung sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, und auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter findet vielfach positive Erwähnung. Der Aufbau der Produkte wird mehrheitlich als einfach und gut machbar empfunden, und die Aufbauanleitungen gelten überwiegend als leicht verständlich und detailliert. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei einzelnen Produktkomponenten. Einige Kunden berichten von Problemen mit der Erreichbarkeit des Kundenservices. Zudem werden gelegentlich unklare Detailzeichnungen oder Perspektiven in den Aufbauanleitungen kritisiert. Auch die Logistikpartner oder Lieferzeitpunkte stehen vereinzelt in der Kritik, und manche Kunden wünschen sich Verbesserungen beim Werkzeug und bei Detailskizzen für den Aufbau.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenheimundgarten24.de
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Verifiziert
Das ganze Angebot. Guter Preis. Gute Ware. Keine Komplikationen sowie schnelle Lieferung.
Verifiziert
Alles super gelaufen sehr kompetente Mitarbeiter, schnelle Infos.
Verifiziert
Einwandfreie Lieferung. Kam zwar nicht im vereinbarten Zeitraum, aber wurden 1h vor Lieferung telefonisch nochmal kontaktiert.
Verifiziert
Guter Service,schnelle Lösung ,sehr freundlich
Verifiziert
Reibungsloser Ablauf und pünktliche Lieferung
Verifiziert
Top Kundenservice!
Wir haben bereits zum zweiten Mal bestellt. Bei der ersten Bestellung unserer Pergola verlief alles einwandfrei und sehr zügig.
Bei der Bestellung unseres Pergola-Zubehörs hatten wir leider ein Problem mit einem defekt gelieferten Teil. Bereits telefonisch wurde uns sehr freundlich von einer Dame geholfen. Der weitere Verlauf per Mail lief sehr zügig, freundlich und kundenorientiert. Uns wurde sehr schnell geholfen und das bestellte Produkt wird und komplett ersetzt.
So geht guter Kundenservice!
Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung bei der Bestellung. Ware wurde zum versprochenen Zeitpunkt geliefert. TOP und werden bei Bedarf wieder bei dieser Firma bestellen
Verifiziert
Sehr guter Service,
Gute Verarbeitung und gute Montageanleitung
Verifiziert
Toller Service, wurde angerufen und informiert das ich das falsche Maß bestellt habe und es lief völlig Komplikationslos ab. Vielen dank
Verifiziert
Pergola
Gute Qualität.
Zu zweit gut aufzubauen.
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LED-Set nachträglich eingebaut
Ich habe das LED-Set nachbestellt und installiert. Das "Nachrüsten" ist nicht so einfach, da der Trafo eigentlich in einen Hohlraum (in einen Träger der Pergola) soll. Vielleicht sollte diese Info bei der Beschreibung im Internet noch ergänzt werden.
Ich habe den Trafo nun außen zwischen Pfosten und dem Haus über der Kurbel befestigt. Qualitativ hochwertige LED-Leiste, wir sind sehr zufrieden. Das Service-Team stand jederzeit freundlich und hilfsbereit zur Verfügung. Das ist heutzutage auch nicht mehr überall selbstverständlich. :) Von daher Danke noch dafür.
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Schnelle Lieferung, gute Qualität
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Hat alles super geklappt 😊
Verifiziert
TOP Service und Leistung
Äußerst netter und hochkompetenter Servicekontakt. Ebenso ist die Pergola sehr gut.
Uneingeschränkt zu empfehlen
Verifiziert
Pergola 3,6x4,0m - TOP
Wir waren auf der Suche nach einer qualitativ hochwertigen und dennoch bezahlbaren Pergola und sind schließlich (mit Hilfe von KI) auf H&G24 gestoßen.
Die ganze Abwicklung lief, bis auf die Kommunikation mit Hermes völlig reibungslos und zügig.
Das Ergebnis war dann noch umso besser - die Pergola erfüllt alle unsere Erwartungen vollends, auch wenn der Aufbau etwas länger als angegeben gedauert hat. Die Genauigkeit der einzelnen vorgefertigten Teile ist zu 100% gegeben sodass auch der anschließende Einbau des Rolles keinerlei Probleme bereitete.
Wir haben die Pergola den ganzen Sommer genossen und können diese daher uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wir werden sehr wahrscheinlich noch einmal bei H&G24 kaufen :-)
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Gute Ware und schneller Versand
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Pergola 3x4 incl. Motor, LED und vertikal Markisen.
Ich gebe hier ganz bewusst 5 Sterne!
KOMMUNIKATION: ( Mail, Mobil…) top
LIEFERUNG: pünktlich
VERPACKUNG: hochwertig und jede Pos. sehr gut gekennzeichnet.
ANLEITUNG: detailliert und plausibel.
QUALITÄT: sehr passgenau, alles mit 3-D Laseranlage geschnitten und somit sehr präzise, Markisen laufen super, sieht alles sehr hochwertig aus.
Würde ich sofort noch einmal kaufen.
Verifiziert
Pergola kam gut verpackt zum Liefertermin an.
Wir haben sie am Wochenende aufgebaut und freuen uns auf den Sommer. :-)
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Sonnenrollos
Kinderleicht zusammen zu bauen und in die Pergola einzusetzen.
Verifiziert
Super! Sehr zufrieden!
Lieferung schnell und professionell. Pergola hervorragend verpackt und die Anleitung sehr logisch und nachvollziehbar.
Aufgebaut sieht die Pergola sehr hochwertig aus. Vielen Dank!
