Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit den erhaltenen Visitenkarten nicht zufrieden sind. Uns ist bewusst, dass es hier zu einem Fehler gekommen ist, bei dem Ihre Karten versehentlich in 4/4-farbig produziert wurden. Wir haben dies sofort erkannt und die Nachproduktion der Visitenkarten veranlasst, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Ergebnis erhalten. Dies wurde Ihnen auch umgehend mitgeteilt. Bezüglich der Unschärfe des Logos möchten wir darauf hinweisen, dass diese durch die technischen Gegebenheiten des Digitaldrucks bedingt ist. Wir haben versucht, Ihnen dies zu erklären, da mit unserer Maschine bei bestimmten Druckbildern leider keine wesentlich höhere Auflösung erzielt werden kann. Wir bedauern, dass dies zu Missverständnissen geführt hat. Wir nehmen jede Rückmeldung unserer Kunden ernst und sind stets bemüht, die Qualität unserer Produkte zu optimieren. Allerdings möchten wir anmerken, dass wir bisher keine weiteren Reklamationen zu diesem Thema erhalten haben. Wir sind jederzeit bereit, Verbesserungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass unsere Maschinen bestmöglich eingestellt sind. Es tut uns leid, dass es in diesem Fall zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Wir hoffen dennoch, dass wir Ihnen mit der Nachproduktion der Visitenkarten und der Klärung Ihrer Anliegen entgegengekommen sind. Sollten noch offene Fragen bestehen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr flyerwire-Team!