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Erfahrungen:

1.580 Bewertungen insgesamt   

4,58

Hervorragend

1.580 Bewertungen seit 19.06.2024

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 27.06.2024
lobsterking.de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung hervor und sind von der hervorragenden Qualität der Waren begeistert, die als frisch und schmackhaft beschrieben werden. Auch die Verpackung sowie die Kühlung erhalten viel Lob für ihre Sicherheit und Exzellenz. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen, wobei besonders die schnellen Reaktionen und unkomplizierten Lösungen geschätzt werden. Das Preis-Leistungsverhältnis wird überwiegend als fair oder sehr gut beurteilt. Die Kommunikation rund um den Bestell- und Lieferprozess wird als informativ und hilfreich empfunden. Zudem wird die Zuverlässigkeit von Lieferung und Service häufig positiv erwähnt. Gelegentlich gibt es jedoch Unklarheiten bei Lieferterminen oder kleinere Verzögerungen. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an den Haltbarkeitsdaten oder einzelnen Produkten. Bei extremer Hitze oder beschädigten Paketen wird punktuell Verbesserungsbedarf bei der Verpackung gesehen. Einige Kunden wünschen sich bessere Updates zum Lieferstatus, und es gibt einzelne Beschwerden über abweichende oder chaotische Auslieferungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenhttps://www.lobsterking.de/

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Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Qualität, aber lange Lagerzeit

Nach erstem Kauf habe ich dieses Mal mehr Eismeergarnelen bestellt, denn ich kann nur Meeresfrüchte ohne Konservierungsmittel akzeptieren und sie sind dann die richtige für mich. Das Paket ist kühl und sehr schnell innerhalb von drei Tagen angekommen. Dieses Mal kann ich die Informationen über das Produkt auf ihrer Verpackung entnehmen. bei erstem Kauf gab es solche Informationen wahrscheinlich auf der Verpackung nicht. Sie sind Mitte Februar dieses Jahr gefroren und jetzt sind schon über 6 Monate vorbei, was ich mir nicht gewünscht habe. Natürlich finde ich sie nach dem Auftauen schon frisch, schmecken auch sehr gut. Diese mit Salz gekochten Eismeergarnelen haben gute Qualität. Nur möchte ich sie in der Zukunft in der näherer Zeit von ihrem gefrorenen Datum kaufen, darauf kann ich geduldig warten.

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre ausführliche 5‑Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Eismeergarnelen ohne Konservierungsstoffe. Es freut uns, dass Sie Qualität, Geschmack sowie die gekühlte Verpackung und die zügige Zustellung positiv hervorheben. Die aufgedruckten Angaben wie Einfrier-/Produktionsdatum dienen der Transparenz; als tiefgekühltes Naturprodukt sind die Garnelen bei durchgängiger Kühlkette grundsätzlich über einen längeren Zeitraum haltbar. Ihren Wunsch nach Ware mit möglichst kurzem Zeitraum seit dem Einfrieren nehmen wir gern als wichtige Rückmeldung mit. Sollten Sie dazu Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung. Ihr Lobsterking Team
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert
Die mit Salz gekochten Eismeergarnelen ohne Zutaten von Konservierungsmittel sind sehr frisch und schmecken gut, sodass ich sie allein ohne Gewürze genießen kann. Schon im Sommer dieses Jahres habe ich Kontakt zum Kundenservice dieser Firma per E-Mail aufgenommen und schnell ehrliche Informationen von ihm erhalten. Das Paket wurde gut eingepackt und schnell gesendet. Damit bin ich zufrieden.

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre 5‑Sterne-Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Eismeergarnelen ohne Konservierungsstoffe so frisch und aromatisch geschmeckt haben, dass Sie sie ganz pur genießen konnten. Dass Sie zudem unseren schnellen, transparenten E-Mail-Support sowie die sorgfältige Kühlverpackung und den zügigen Versand positiv hervorheben, bestätigt unseren Anspruch an kontrollierte Qualität und eine durchgängige Kühlkette. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lobsterking Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Lieferung. Die tiefgekühlte Ware kam trotz Hitze gefroren an. Großes Lob! Allerdings fehlten Erläuterungen zu den gefrorenen Venusmuscheln. Klar kann man es als Bildungslücke bei mir bezeichnen, dass ich nicht wusste, dass diese blanchiert und somit vorgekocht sind und sich somit öffnen nach dem Auftauen. Ein Vermerk auf der Verpackung wäre jedoch hilfreich gewesen. So habe ich mich gewundert, das die Muscheln nach dem Auiftauen im Kühlschrank alle auf sind und vermutet, dass diese unbrauchbar sind.

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das große Lob zur Lieferung – gerade bei sommerlichen Temperaturen ist eine stabile Kühlkette besonders wichtig. Es freut uns, dass Ihre tiefgekühlte Ware sicher gefroren bei Ihnen angekommen ist. Ihren Hinweis zu den Venusmuscheln nehmen wir sehr ernst: Blanchierte Muscheln sind vorgegart und können sich nach dem Auftauen öffnen, was nicht automatisch ein Qualitätsmangel ist. Wir verstehen gut, dass ein klarer Vermerk auf der Verpackung hier für mehr Sicherheit sorgt, und geben diesen Impuls gern in unsere internen Abläufe weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lobsterking Team
M G
Margret G.
16 Bewertungen
 Verifiziert
Ein Paket von Lobsterking zu erhalten, ist für mich wie Weihnachten und Ostern auf einen Tag. Das fängt schon bei der Verpackung an, - die schon Vertrauen signalisiert- und gipfelt beim Auspacken der Ware. Bei uns kam bereits am Liefertag der Fisch auf den Tisch! Keiner wollte warten und es war soooo delicious. Danke Lobsterking

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5‑Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bereits beim Erhalt und der Verpackung Vertrauen gespürt haben – genau dafür sind unsere sorgfältige Produktauswahl und die kontrollierte Kühlkette da. Umso schöner, dass der Fisch bei Ihnen direkt am Liefertag auf den Tisch kam und geschmacklich überzeugt hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lobsterking Team
Privates Profil 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferangaben haben mich irritiert. Ich hatte es so verstanden; z.B. Am Mittwoch bis 11 Uhr bestellt - Lieferung am Mittwoch noch bis 18 Uhr - Express Lieferung eben. Das war aber wohl nicht so gemeint. Express in diesem Sinne scheint zu bedeuten: Am Mittwoch bis 11 Uhr bestellt - Lieferung am nächsten Tag bis 18 Uhr. Nun wurde mir der Versandt wie erwartet am gleichen Tag noch bestätigt. Der Lieferant kündigte die Sendung aber erst für den darauffolgenden Tag an. Jetzt machte ich mir Gedanken, was mit der frischen Ware (Krebsschwänze) in der Zwischenzeit passieren würde und sah sie schon auf einem LKW in der Sonne stehen. Um so überraschter war ich, als ich am nächsten Vormittag die Ware in den Händen hielt. Sie war 1 a verpackt, immer noch gefroren und es waren noch kühlende Reste vom Trockeneis vorhanden. Die benutzte Isolation war so eiskalt, dass ich sie mit bloßen Fingern kaum anfassen konnte. Toll!! Meine Bedenken waren sofort als völlig unberechtigt zerstreut :-) Ein großes Kompliment an das Verpackungsteam. Das bei diesen Außentemperaturen so hinzubekommen ist sicher nicht einfach. Den Stern Abzug gibt es für die - zugeben vielleicht nur für mich - missverständliche Formulierung des Liefertermins. Das könnte man allerdings durch hinzufügen der "Lieferung am nächsten Tag bis 18 Uhr" beheben.

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das Lob an unser Verpackungsteam. Es ist gut nachvollziehbar, dass die Versandankündigung zunächst verunsichert – unser Expressversand ist in der Regel auf die Zustellung am Folgetag ausgelegt, sofern bis zur angegebenen Uhrzeit bestellt wird. Umso mehr freut es uns, dass Ihre Krebsschwänze trotz der Außentemperaturen dank durchgängiger Kühlkette, Isolierung und Trockeneis einwandfrei gefroren bei Ihnen angekommen sind. Ihren Hinweis zur missverständlichen Formulierung des Liefertermins nehmen wir gerne mit, damit die Angabe künftig noch klarer ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lobsterking Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Waldheidelbeeren tiefgefroren

Schnelle Lieferung in kühlungssicherer Verpackung. Die Ware ist einwandfrei. Ich bin traurig, diese wunderbare Quelle zur Anlieferung von hervorragender Ware erst jetzt entdeckt zu haben. Wir werden sie fortan viel nutzen und können sie Anderen mit reinem Gewissen empfehlen. Prof. Dr. med. Ulrich Retzke

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr großes Vertrauen. Es freut uns sehr, dass die Waldheidelbeeren tiefgefroren in kühlungssicherer Verpackung schnell bei Ihnen angekommen sind und die Ware einwandfrei war. Für die Qualität und Frische setzen wir auf sorgfältige Auswahl sowie eine konsequent kontrollierte Kühlkette bis zur Zustellung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lobsterking Team
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Gut verpackt und perfekt gekühlte edle Krustenfischteile, - schnell geliefert! Sehr gute Kommunikation mit dem Kundenservice! Die Ware hatte zufällig nicht die erwartete Qualität, dafür gab es eine anteilige Preisrückzahlung! So geht Kundendienst! Gute Firma!

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Verpackung, Kühlung und die schnelle Lieferung Sie überzeugt haben – auf eine lückenlos kontrollierte Kühlkette legen wir großen Wert. Dass die Ware diesmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedauern wir, umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine faire Lösung finden konnten. Herzlichen Dank für Ihr Lob an unseren Kundenservice – genau so soll es sein. Ihr Lobsterking Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Habe Knurrhahn bestellt. Kam bereits am nächsten Tag superverpackt an. Also kann nur bestätigen: Besser geht es nicht. Werde zukünftig wieder bestellen ohne Angst bezüglich AUFTAUEN bei gefrorenem Fisch.

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr tolles Feedback zu Ihrem Knurrhahn. Es freut uns sehr, dass Ihre Lieferung bereits am nächsten Tag bei Ihnen war und Sie mit der Kühlverpackung so zufrieden sind. Eine zuverlässig kontrollierte Kühlkette und sorgfältige Verpackung sind für uns entscheidend, damit Fisch und Seafood in Premium-Qualität bei Ihnen ankommen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lobsterking Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Sachen sind im gefrorenen Zustand angekommen. Hatte bei der Anlieferung Bedenken da das Paket am Boden fast vollständig durchnässt war. Im Nachhinein stellte ich fest dass wohl ein anderes Paket mit Seife oder ähnlichem ausgelaufen war und mein Paket durchnässt.

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die Rückmeldung zur Anlieferung. Es freut uns, dass Ihre Ware im gefrorenen Zustand angekommen ist und die Kühlkette damit wie vorgesehen eingehalten wurde. Ihre Bedenken wegen des durchnässten Kartons können wir gut nachvollziehen; umso besser, dass sich im Nachhinein eine externe Ursache außerhalb der Verpackung Ihres Pakets herausgestellt hat. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Qualität. Ihr Lobsterking Team
Norbibber aus S H B.
20 Bewertungen
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Brande Hörnerkirchen
 Verifiziert
In der Bestellung war es mir nicht möglich den Liefertag zu wählen, obwohl diese Möglichkeit angeboten wurde.....das Lieferdstum hat dann der Auftragnehmer bestimmt, was zufällig passte.... Bei der Anlieferung per DPD, habe ich ein Update des ungefähren Termins vermisst. Hier besteht bei diesen beiden geschilderten Dingen Optimierungsbedsrf.....Ware ist ertklassig und gut gekühlt und aufwendig verpackt bei mir eingegangen!

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die konkreten Hinweise. Es tut uns leid, dass die Auswahl des gewünschten Liefertags im Bestellprozess nicht wie erwartet möglich war und dass Ihnen bei der Zustellung durch DPD eine verlässlichere Zeitankündigung gefehlt hat – solche Rückmeldungen helfen uns, die Abläufe weiter zu verbessern. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der erstklassigen Ware sowie der durchgängigen Kühlung und der aufwendigen Verpackung zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lobsterking Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe bei Lobster King das erste Mal bestellt. Ich war begeistert über den Service, der Qualität der Produkte und würde sie jederzeit weiterempfehlen. Machen sie so weiter. Mit freundlichen Grüßen Frank Tegtmeier

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank, Herr Tegtmeier, für Ihre erste Bestellung und die ausgezeichnete Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit der Qualität unserer Seafood- und Fleischprodukte so zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf sorgfältige Auswahl, eine kontrollierte Kühlkette und eine zuverlässige Zustellung, damit alles in bester Qualität bei Ihnen ankommt. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Qualität – wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lobsterking Team
J M
Johann M.
11 Bewertungen
 Verifiziert
Immer wieder gern! Kaufe schon lange bei LobsterKing und wurde noch nie enttäuscht! Super Verpackung und die Ware kam immer pünktlich und tiefgefroren an.

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Verpackung sowie der pünktlichen Lieferung zufrieden sind und Ihre Ware stets tiefgefroren bei Ihnen ankommt. Eine zuverlässig kontrollierte Kühlkette und sorgfältig ausgewählte Premium-Produkte sind für uns zentral. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lobsterking Team
J M
Johann M.
11 Bewertungen
 Verifiziert

Bestelle schon lange bei lobsterking!

Bestelle schon lange bei lobsterking und bin bis jetzt kein einziges Mal enttäuscht worden! Super schnelle Lieferung und super Verpackung, alles kam tiefgefroren im besten Zustand bei uns in Niederbayern an.

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserer Kühlverpackung so zufrieden sind und Ihre Ware tiefgefroren im besten Zustand in Niederbayern ankommt. Genau darauf legen wir Wert: sorgfältig ausgewählte Premium-Produkte und eine konsequent kontrollierte Kühlkette bis zur Zustellung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lobsterking Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat alles problemlos und sehr schnell geklappt. Der Karton mit der Ware wurde mir allerdings nur an meine Eingangspforte gestellt. Es wäre besser gewesen, wenn es an die Haustür gestellt worden wäre.

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre 5‑Sterne-Bewertung und das positive Feedback zur schnellen, reibungslosen Lieferung. Es freut uns sehr, dass alles problemlos geklappt hat. Ihren Hinweis zur Zustellung an der Eingangspforte nehmen wir aufmerksam auf – eine Übergabe bis zur Haustür ist je nach Zustellvorgaben des Versanddienstleisters nicht immer gewährleistet, sollte aber nach Möglichkeit kundenfreundlich erfolgen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Qualität. Ihr Lobsterking Team
G M
G M.
14 Bewertungen
 Verifiziert

Alles gut

Obwohl die Ware etwas chaotisch ankam (lädierter Karton, Nachverpackung durch dpd und Zeitverzug) hat mir die Bestellabwicklung und die sich anschließende Korrespondenz, vorallem mit dem Kundenservice gut gefallen, kompetent und kundenorientiert.

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre 5‑Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Paket auf dem Versandweg lädiert ankam und es zu einem Zeitverzug kam – umso mehr freut es uns, dass Sie die Bestellabwicklung und den Austausch mit unserem Kundenservice als kompetent und kundenorientiert erlebt haben. Für unsere Premium-Produkte legen wir großen Wert auf eine verlässliche Kühlkette und eine sorgfältige Abwicklung bis zur Zustellung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lobsterking Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Erstklassige Ware, hohe Qualität und guter Geschmack; sehr gut verpackt und gekühlt; Tiefkühlware erreichte uns dank Trockeneis noch gefroren.

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das schöne Feedback zu Ware, Qualität und Geschmack. Es freut uns besonders, dass die Kühlverpackung überzeugt hat und Ihre Tiefkühlware dank Trockeneis noch gefroren bei Ihnen angekommen ist. Genau dafür sorgen wir mit sorgfältiger Produktauswahl und einer konsequent kontrollierten Kühlkette. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lobsterking Team
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Super Ware, erstklassige Qualität, sehr schnelle Lieferung, alles bestens. Vielen Dank.

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der erstklassigen Qualität und der schnellen Lieferung rundum zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf sorgfältig ausgewählte Premiumware sowie eine konsequent kontrollierte Kühlkette bis zur Zustellung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lobsterking Team
H B
h b.
8 Bewertungen
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e
 Verifiziert

Die Sendung ist angekommen!!

Die Sendung hatte einwandfreie Qualität und war noch durch gefroren. Die Fleischqualität war nach dem Auftauen ebenfalls einwandfrei. Danke!

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihre Sendung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist und die Ware noch gut durchgefroren war. Genau dafür sorgen unsere sorgfältige Produktauswahl, eine konsequent überwachte Kühlkette und eine auf Express-Zustellung ausgelegte Verpackung. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Qualität. Ihr Lobsterking Team
U S
Ursula S.
17 Bewertungen
 Verifiziert
Prompte Lieferung am übernächsten Tag! Sehr gut verpackt, alles bestens!

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Ihre Bestellung bereits am übernächsten Tag bei Ihnen war und Sie mit der Verpackung rundum zufrieden sind. Eine zuverlässige Express-Zustellung und eine sorgfältig kontrollierte Kühlkette sind für uns entscheidend, damit unsere Produkte in bester Qualität ankommen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lobsterking Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Alles Super, macht weiter so. Danke für den schnellen Service.

Antwort von https://www.lobsterking.de/

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Service zufrieden sind. Gerade bei hochwertigen Seafood- und Fleischprodukten achten wir auf eine sorgfältige Auswahl und eine zuverlässig kontrollierte Kühlkette. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lobsterking Team

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