Zertifikat für eago-deutschland.de

No. XC4ED6542A14383502673AE0D1BA10106
 

Zertifiziert seit
20.06.2012
Gültig bis
19.06.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für eago-deutschland.de



Gut

4.30/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 90 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 169 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
13.04.2018
Hauptvertreter für EAGO Deutschland und hat kein Ersatzteile vor Ort. Einfache Mischbatterie 10 Wochen Lieferzeit. Das ist ein Witz, wie auch der Kundendienst. Email Bearbeitung nach Wochen für Endverbraucher. Callcenter zwar sehr höflich und bietet Rückruf an der dann aber nie stattfindet. Würde Nullpunkte geben wenn möglich.
Bei Bestellung aber sofort Geld haben wollen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
13.04.2018
Rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
12.04.2018
Angegebene Lieferzeit stimmt nicht mit
der Realität überein
Ansonsten alles super.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
09.04.2018
3 Zustellungstermine vom Lieferanten nicht eingehalten. Erst beim viertel mal hat es geklappt. Ich würde am liebsten gar kein Stern geben.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
05.04.2018
Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung absolut keine Probleme. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
01.04.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
28.03.2018
Schnelle Lieferung, viele Informationen per Mail, alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
28.03.2018
Lieferzeit für Badmöbel und WC nicht wie angegeben 10 Wochen, sondern 19 Wochen für Gesamtlieferung Mussten Provisorium bauen. Wurden 2 Monate nur hingehalten, da Container aus China angeblich Verspätung hatte. Keine Infos vom Kundenservice. Beschwerden bei Geschäftsleitung blieben unbeantwortet. Wir können diesen Shop nicht empfehlen und werden auch nicht mehr da einkaufen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
27.03.2018
Schnelle Lieferung, alles Bestens...Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
11.03.2018
26.03.2018
hat gut geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
25.03.2018
Innerhalb von 5 Tagen geliefert. Top
Kompetente Ansprechpartner
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
25.03.2018
Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2017
24.03.2018
Hat mit Lieferung lange gedauert,aber Kundenservice immer freundlich und zuvorkommend.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
09.03.2018
22.03.2018
EAGO hat schnell anhand meiner 4-jahrealten Kaufbestätigung das erforderliche Ersatzteil identifiziert (Befestigungsclips für Duschwände) und mir einen direkten Link zur Bestellung per Mail zugesandt. Bestellung, Lieferung und Zahlung liefen dann erwartet schnell und professionell. Etwas faden Beigeschmack hat die Angelegenheit nur, weil das Ersatzteil mir vollkommen überteuert erscheint.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
18.03.2018
Alles super Ersatzteil passt perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
17.03.2018
Schöne ware...... hatten aber kleine Mängel ( fehlende kleinteile). Service wird bei EAGO sehr klein gehalten... erst keine Reaktion auf Mails und dann nach persönlichen erscheinen in der Filiale, unverschämte und unproffessionelle aussagen des Technikers.... Ersatzteile gab es dann.....aber die falschen.
Herzlichen Dank.... zweiter Anlauf, naja man gab sich Mühe.
Kunde ist hier nicht König?
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
16.03.2018
Schnelle Lieferung. Problemloser Aufbau. Sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2018
Datum der Kauferfahrung
01.03.2018
16.03.2018
Die Ware entspricht nicht der Beschreibung. Emails wurden nicht beantwortet, service am Telefon schlecht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.03.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
10.03.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
09.03.2018
Sehr schöne Wäre, alles bestens. Empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
04.03.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
26.02.2018
Sehr schnell Bomben Qualität gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
25.02.2018
Ware und Lieferung waren okay. Nur Kundenservice ist schwierig. Dauert, bis man jemanden an das telefon bekommt, der Ahnung hat.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
10.02.2018
Zuverlässig, schnell und gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
07.02.2018
Perfekter Bestellvorang, schneller Versand, netter Kontakt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
04.02.2018
Hab Wasserhähne bestellt bis die kamen hat erstmal länger gedauert.Wasserhan war dann nicht in Ordnung..Hab um Umtausch gebeten und das geschah auch...Nun ist der Wasserhahn auch defekt(((Für das Geld ist die Qualität ungenügend
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
01.02.2018
Aufbauanleitung war sehr sparsam
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
25.01.2018
01.02.2018
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
31.01.2018
Ich habe eine Serviceanfrage an EAGO zur Montage gestellt, da es einen Widerspruch zwischen der Montageanleitung und den gelieferten Teilen gab,
die nicht innerhalb von 4 Tagen beantwortet wurde.
Die im Internet angegebene Telefonnummer führt zu einem Mitarbeiter, der wiederum nur eine weitere Emailadresse reichte, auf der wiederum nach 3 Tagen keine Reaktion eintraf. Wenigstens eine Eingangsbes
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
31.01.2018
Leider kam die Sauna viel später als angekündigt und jetzt gibt es etliche Mängel und Reklamationen. Die Sauna wurde anders geliefert als bestellt und die Verarbeitung ist teilweise sehr schlecht. Seit über 2 Wochen warten wir nun schon auf eine Info, wann und wie die Mängel behoben werden sollen. Sehr schade, aber diese Firma ist nicht zu empfehlen.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
29.01.2018
Alles sehr gut. Bei der Lieferung hätte man vielleicht alles gleichzeitig liefern können anstatt den DHL Mann 3 mal zu bemühen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
29.01.2018
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.01.2018
28.01.2018
Super verpackt, sehr schnellle Lieferung, klasse Kundenservice und Sehr gute Qualität des Produktes
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
23.01.2018
Bin erstmal sehr zufrieden
Wir haben auch eine Sauna hier bestellt und sie soll bald geliefert werden.
Warte nur noch auf die Mail, wann.
Dann bin ich gespannt wie alles zusammen so aussieht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2017
19.01.2018
Ware ist für den Preis sehr gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
17.01.2018
DHL- das ist eine Katastrophe.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
13.01.2018
Die Lieferung erfolgte wie abgesprochen,
Die gelieferte Ware super verpackt. Sehr korrekter und netter Service am Telefon.
Bestellen sehr gern wieder...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
12.01.2018
Perfekte und schnelle Abwicklung Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2017
12.01.2018
Alles bestens, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
22.12.2017
schnelle lieferung - gut verpackt. Der Pool ist Atemberaubend. Habe seit Jahren eine EAGO Dampfdusche die auch spitze ist. Beide ergänzen sich nun optimal zur meiner Wellness Oase.
5.00
Sehr gut

eago-deutschland.de Bewertungen

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Anbieter
EAGO Deutschland GmbH
Auf dem Großen Damm 13-15
47546 Kalkar
Deutschland
Handelsregister
AG Kleve HRB 6413
Vertretungsberechtigter
Holger Laufenberg
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit eago-deutschland.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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