Ich hatte bei Sport-Tec Artikel für meinen (Fitness-)Urlaub bestellt, die leider nicht in der zuvor angegebenen Zeit geliefert werden konnten. Positiv war, dass ich eine direkte Ansprechpartnerin hatte, so dass meine fristgerechte Stornierung meiner Bestellung auch abgewickelt werden konnte, obgleich ich im Urlaub war. Irritierend war die Tatsache, dass z.T. am gleichen Tag gegenteilige Infos zu meinem Fall bei mir eintrafen. Aber: Ende gut alles gut, ein Lob an die Mitarbeiter, ich konnte alles Retour schicken und werde bei Bedarf wieder bei Sport-Tec bestellen !
Ich musste meine Therapieliegen zurückgeben, da diese die falsche Größe hatten.
Als ich an der Warenannahmestelle nach 2 Stunden Autofahrt ankam wurde ich sehr frech und herablassend von den Mitarbeitern behandelt da ich ihre Mittagspause wohl gestört habe. Erst ignoriert und dann angefaucht ich solle sie in Ruhe lassen, sie hätten Pause.
Kundenservice gleich unter aller Sau.
Bitte respektvoller mit Kunden umgehen.
Danach wollte der Mitarbeiter mir noch eine Schweissnaht als Schramme abnehmen was an purer Frechheit nicht zu topen ist.
Ich empfehle Sporttec keinesfalls weiter. Um die 4000€ sind woanders besser angelegt.
Das Nadelventil ist bei der ersten Benutzung abgeknickt. Das Gewinde im Boden der Pumpe ist total schief eingeschnitten,
vielleicht ein Grund fürs Abknicken.
Die Ballpumpe ist somit nicht nutzbar.
Schon die Lieferzeit von einer Woche passt nicht zur Info auf der Homepage "wenige verfügbar, 2-3 Tage"!
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25.02.2023
Lange Lieferzeit ohne Zwischenzeitliche Benachrichtigung. Lieferdienst hat die Sendung bei einem Gartenhaus in der Nachbarschaft abgestellt …
Dieser Service ist wirklich verbesserungsfähig …
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14.02.2023
Ich habe die Produkte für mein Kind gekauft und wir sind sehr zufrieden damit. Schnelle Lieferung, gute Qualität. Nur zu empfehlen!
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18.02.2023
Die schnelle Lieferung eines guten Produktes , welches sich leicht aufbauen ließ, lässt keinen Platz für Kritik.
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01.02.2023
Top Ware, gut verpackt, schnelle Lieferung, Rechnung per Mail, bei Beanstandung sofortige Nachlieferung
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