Die Bewertungen für softwareonlinekaufen.eu fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, die unkomplizierte und problemlose Bestellung sowie die zügige Bearbeitung positiv hervor. Auch die günstigen und fairen Preise sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden häufig gelobt. Die Qualität der gelieferten Produkte und Lizenzen wird überwiegend als sehr gut bewertet. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservice werden ebenfalls positiv erwähnt. Gleichzeitig wird der Kundenservice für seine teilweise mangelnde Erreichbarkeit und unzureichende Problemlösung kritisiert. Einige Kunden berichten, dass sie sich bei Problemen im Stich gelassen fühlen. Zudem gibt es vereinzelt negative Erfahrungen mit nicht funktionierenden oder eingeschränkten Lizenzen.