flora-toskana.comBewertungen:
1.429 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.872 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.06.2023
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Die Lieferung war schnell aber die Pflanze war etwas sehr mickrig für den Preis, da hätte ich doch eine bessere Qualität erwartet. Es war ein Stämmchen mit nur 2 dünne Triebe und keinerlei Krone.
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Relevanteste negative Bewertung
20.06.2023
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Also die Palme war ein Geschenk von meinem Mann, da ich schon immer so eine haben wollte. Der Preis ist sehr hoch. Ich hätte sie mir nicht gekauft. Die Lieferung war schnell und die Palme gut verpackt. Das Minipälmchen, welches ich bekommen habe ist knapp 20 cm war so beschrieben von bis. Sie sieht nicht gesund aus, hat überall Flecken und der längste Wedel ist auch noch umgeknickt. War echt enttäuscht für den Preis
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Bewertungen für flora-toskana.com
09.04.2024
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09.04.2024
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09.04.2024
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RK
Reiner K.
Biebertal
09.04.2024
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09.04.2024
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09.04.2024
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09.04.2024
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09.04.2024
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08.04.2024
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vor 9 Tagen
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Artikelpreis auf der Homepage ist niedriger als auf der dann gestellten Rechnung zur Vorkasse - Lieferkosten stehen in keinem Verhältnis zum Warenwert - DHL-Frachtpreis für 25 kg an meinen Standort im EU-Ausland mehr als 50 PROZENT niedriger als bei Flora Toskana für lächerliche gerade mal 2 kg!!!!! Wer das für seriös hält, mag gerne dort bestellen...ich tu es jedenfalls nicht mehr!
Habe den erteilten Auftrag storniert - deshalb auch keine Aussagen zur Lieferung, Qualität, etc. möglich...
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Antwort von flora-toskana.com
vor 7 Tagen
Lieber Kunde, die Angaben zum Preis verändern sich nach Lieferland, das ist leider gesetzlich so vorgesehen. Es ist die jeweilige Mehrwertsteuer des Lieferlandes zu entrichten, und die Steuerstätze unterscheiden sich zum Teil erheblich. Auf diesen Umstand wird in der Artikelbeschreibung bei jeder Pflanze hingewiesen: " Der angezeigte Bruttobetrag kann aufgrund unterschiedlicher Umsatzsteuerbestimmungen je nach Lieferland variieren. " Sie bekommen den Preis und auch die Lieferkosten vor endgültiger Abgabe einer Bestellung auch vollständig angezeigt, daher kann ich Ihren Unmut nicht wirklich nachvollziehen. Aber natürlich ist ein Storno auch eine Möglichkeit, die Bestellung rückgängig zu machen, wenn man sich während der Bestellung vertan hat.
Dennoch wünsche ich Ihnen alles Gute!
Viele Grüße
Ihr Flora Toskana Team
vor 9 Tagen
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Zweite Bestellung bei Flora Toskana und beide Male war die Artikelbeschreibung bzw Lieferung fehlerhaft. Produkteigenschaft 2. Bestellung nicht wie in Beschreibung 3Ltr Topf sondern nur 2 Ltr Topf. Das wäre in den meisten Fällen egal, jedoch bei einer Pflanze bei der mit dem Alter die Frosthärte steigt nicht. Bei knapp 60 Euro Kosten könnte man schon verlangen dass die Artikelbeschreibung passt
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Antwort von flora-toskana.com
vor 4 Tagen
ok, jetzt plötzlich. wenn Sie meinen
09.04.2024
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Pflanze mikrig und überwiegend gelbe Blätter, die täglich abfallen
Eine riesen Verpackung von knapp einem Meter für eine Jasminum sambac Pflanze von 35 cm Höhe in der Spitze. Dafür mit Lieferung 50,- ist preislich deutlich zu hoch angesetzt. Die Pflanze hat viele helle gelb werdende Blätter und von Tag zu Tag wird sie lichter und die Blätter fallen ab. Das ist keine Qualität. Siehe Fotos. Entschuldigung
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Antwort von flora-toskana.com
09.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Pflanze möchte Licht und Wärme. Bitte in den nächsten Tagen nicht auf der Terrasse lassen, da wird es zu kühl. Auch die Farbe wird sich dann bei entsprechender Sonneneinstrahlung und bei richtiger Pflege und Düngung wieder zum satten Grün wandeln. Falls die Pflanze nicht den im Shop genannten Kriterien entspricht, bitten wir um eine Nachricht an unseren Kundenservice, dann werden wir das selbstverständlich klären.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen
Ihr Flora Toskana Team