Die Bewertungen für cannalin.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die schnelle und unkomplizierte Lieferung hervor. Die Wirkung der Produkte wird als sehr positiv und hilfreich bei verschiedenen Beschwerden beschrieben. Auch die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut bewertet. Der Bestellvorgang verläuft laut Kundenaussagen unkompliziert und reibungslos. Besonders positiv wird außerdem der Kontakt sowie die Unterstützung durch den Kundenservice genannt. Einige Kunden wünschen sich jedoch klarere Anweisungen zur Anwendung sowie mehr Informationen, insbesondere für die Anwendung bei Tieren.