garten-schlueter.deBewertungen:
2.339 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.140 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird zügig aufgenommen und die Bestellung möglichst schnell verpackt, wobei man auf die Wachstumsphase Rücksicht nimmt. Sollten ausnahmsweise keine Pflanzen vorrätig sein, wird dies gut erläutert und um Geduld gebeten! Die Sendung wird fachmännisch verpackt, so dass am Zielort gesunde Pflanzen und gut gewässerte Pflanzen ankommen. Ich hatte bisher noch keine Ausfälle, auch nicht bei selteneren oder empfindlichen Pflanzen. Nach der Verpackung erfolgt die Zustellung in 2 Tagen und auch über den Sendungsverlauf wird man entsprechend informiert. Auch das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Wir sind rundum zufrieden!
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Relevanteste negative Bewertung
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Am 15.8.2023 traf die 2. Schrottlieferung einer Pflanze der Fa. Schlüter ein, 1 Tag später als versprochen. Kein Wunder wenn die Ware am späten Freitag Abend bei DHL ankommt. Aber das nur nebenbei.
Es geht um eine Bartblume im Wert von Euro 13.54.
Bartblumen haben jetzt ihre Hauptblütezeit, dieses Exemplar verliert schon seine gelben Blätter.
Auch die Knospen sind nur mit Mühe zu erkennen, wie die ganze Pflanze nicht als Bartblume. Es handelt sich wahrscheinlich um eine alte Pflanze, da einige Wurzeln schon sehr stark verholzt sind.
Tolle Bilder im Netz, aber der Ist- Zustand ist erbärmlich.
Inzwischen habe ich wieder 2 wunderbare Exemplare von der Fa. Dehner aus Bönningstedt auf meinem Balkon zum Preis von Euro 12.99.
Die Fa. Schlüter hat mir angeboten die Pflanze kostenfrei zurückzuschicken, dann würde mir das Geld erstattet.
Da der Karton mindenstens 55cm hoch sein muss, ist selbst der größte von DHL zu klein.
Obwohl ich mich frage wem die Fa. Schlüter dieses Exemplar andrehen will, bin ich bereit der Aufforderung zu folgen.
Habe 2 Links gemailt wo die Fa. Schlüter Kartons kaufen kann, um mir den dann einen zuzuschicken.
Seit Tagen keine Antwort, lohnt sich ja auch nicht, denn die Karton Lieferung kostet ca. 8 Euro.
Nach der 1. Erfahrung mit der Fa. Schlüter, eine Pflanze voller Läuse, das Geld wurde mir ersetzt; hätte ich vorsichtiger sein sollen.
Für mich hat die Fa. Schlüter so einen lukrativer Weg efunden, ihre Schrottpflanzen zu entsorgen.
Mir ist es inzwischen zu dumm, mich weiter mit diesem Thema zu befassen. Soll die Fa. glücklich werden mit ihren gestohlenen knapp 14 Euro.
Und bitte keine Worthülsen wie, es tut uns leid und liebe Grüße.
Das passt nicht zu dem miserablen Service der Fa. Schlüter.
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Bewertungen für garten-schlueter.de
MF
Markò F.
Berlin
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Exzellente Versandgärtnerei!
Ich habe bei GARTEN SCHLÜTER bereits das zweite Jahr in Folge größere Bestellungen (Stauden, Steinbeetpflanzen, Gehölze) aufgegeben und war stets mit der Qualität der Pflanzen sehr zufrieden. Nur ganz wenige Pflanzen überdauerten den Winter nicht.
Die Lieferung erfolgte durchweg mittels sorgfältiger Verpackung.
Der Website-Auftritt ist einladend, die Auswahlfelder intuitiv bedienbar. Die einzelnen Steckbriefe ermöglichen es, detaillierte Informationen über die Pflanzen vor dem Kauf zu erfahren, um entsprechend eigener Standortbedigungen entscheiden zu können, ob eine Anpflanzung wirklich passend wäre (Ansprüche an den Boden, Schattentoleranz, Winterhärte ...).
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vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Ich musste etwas warten auf meine Pflanzen, da nicht alle am Lager waren. Die Bestellung wurde erst verschickt als sie vollständig war. Was ich der Nachhaltigkeit halber sehr begrüßt habe.
Die Pflanzen (Heidelbeeren und 1 Hochstamm Johannisbeeren) kamen in Top Zustand an. Wunderbar verpackt. Da rutschte Nix hin und her. Ich werde sehr gerne wieder hier bestellen.
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ES
Eva-Maria S.
Mirow
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr vorbildlicher Service!
Nachdem die erste Sendung über Ostern im Versanddepot lag und ich das bemängelte, schickte die Firma mir die Rosen ohne Kosten noch einmal zu. Drüber bin ich etwas beschämt, habe mich aber gefreut. Ich wäre schon glücklich gewesen, wenn ich Ersatz für nur 3 Pflanzen bekommen hätte.
Sehr vorbildlicher Service!
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MS
Maria S.
Kollmar
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pflanzen meist sehr gut, Reklamation offensichtlich nicht möglich.
Pflanzen grundsätzlich sehr gut verpackt im Versand und die Pflanzen haben im allgemeinen eine gute Qualität.
Wenn man allerdings etwas zu beanstanden hat und man etwas reklamieren möchte, wird darauf nicht eingegangen und es abgelehnt. Meines Erachtens nicht sehr kundenfreundlich und enttäuschend.
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MR
Mario R.
München
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Liebevoll und individuell verpackte Blumenlieferung
Die von mir bestellten Blumen wurden mit einer ausgiebigen, durch die Mitarbeiterin persönlich unterschriebenen, Anleitung versehen, u.a. zum Auslieferungszustand und wie die Blumen weiter zu behandelt sind, bzw. worauf zu achten ist. Vielen Dank dafür und weiter so, das ist eine sehr gute Idee!
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WH
Walli H.
Mirow
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl...
Ich habe Dahlienknollen bestellt und hatte die Qual der Wahl.
Tolle Auswahl und der Preis ist auch okay.
Ich bin fündig geworden und die Knollen kamen gut verpackt und von guter Qualität hier an.
Jetzt muss nur noch das Wetter zur Pflanzung stimmen.
Vielen Dank dafür...
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SS
Sabine S.
Heidelberg
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert :-)
Ich hatte vorher noch nie Pflanzen online bestellt, aber mit Pflanzen Schlüter habe ich eine sehr gute Erfahrung gemacht. Bestellung und Lieferung waren einfach und zügig. Der Strauch war prima verpackt und gedeiht nun prächtig bei uns im Garten.
Empfehlenwert
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EF
Edgar F.
Mönchengladbach
vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war super. Alle Pflanzen waren ohne beschädigung. Die Aufkleber zum erkennen der Pflanzenfarbe sind leider von einigen Töpfen abgefallen. Habe die Pflanzen nach Blütenfarbe in einer Reihe eingepflanzt. Sieht toll aus.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unsere Familie ist schon seit den 1970er Jahren Schlüter-Kunde. Selten gab es Grund zur Beanstandung. Was allerdings immer wieder auffällt, ist die etwas norddeutsche Schroffheit beim telefonischen Service. Das könnte besser werden.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe wunderschöne Rosen bestellt. Die Töpfe waren super verpackt, alles ist in Bestzustand geliefert worden. Die Pflanzen sind toll angewachsen, kein Vergleich zum Baumarkt. Sind Profis.
Vielen Dank Ulli Fritz
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IG
Iris G.
Lauf
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Paket mit den Pflanzen war sehr lange unterwegs. Dem entsprechend sahen die Pflanzen aus, aber das war ein Verschulden von DHL. Trotzdem wurde die Reklamation umgehend bearbeitet und der Verlust ersetzt.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rosen
Die Pflanzen, in dem Fall wurzelnackte Rosen, sind alle in einem einwandfreien Zustand angekommen.
Die Pflanzen waren größer als erwartet und alle Pflanzen sind gut angegangen.
Alles perfekt. Vielen Dank.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Blitzschnell versendet und viele…
Blitzschnell versendet und viele Informationen über die Pflege und Versorgung für die Pflanze.
Es waren sogar extra Blumenzwiebeln dabei, als Bonus. Nur was für welche, weiss ich noch nicht.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit mehr als 40 Jahren bei Garten-Schlüter viele Pflanzen und es gab tatsächlich noch nie eine Reklamation. Die Pflanzen kommen immer
bestens verpackt an und sind einfach top.
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KE
Kornelia E.
Staufenberg
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Bäume oder Stauden immer 1A Waren. Schnelle Lieferung in sehr sehr guter Verpackung. Bei Problemen wird schnell Kundenorientiert geholfen. SEHR zu empfehlen Ich kaufe alles dort.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Wartezeit ist manchmal länger als angekündigt. Ein paar Pflanzen waren leider nicht mehr zu retten. Es folgte zwar eine Erstattung aber es war etwas mühsam alles zu beweisen.
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sorgfältige und liebevolle Verpackung
Die Pflanzen sind in einem guten Zustand, was wohl auch der äußerst sorgfältigen und liebevollen Verpackung geschuldet ist.
Die Lieferzeit finde ich persönlich etwas zu lang.
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HV
Heidi V.
Ahaus
vor 2 Tagen
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Die Pflanzen waren sehr gut verpackt und sind heil angekommen.
Sie konnten sich 4 Tage nach dem Transport erholen und stehen nun im Garten. Noch sehr zierlich aber sehr schön 👍
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vor 4 Tagen
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Dunkellaubige Dahlien
Habe 2 dunkellaubige Dahlien bestellt und sehr schnell geliefert bekommen. In den Töpfen sind schon gesunde Pflanzen daraus geworden. Wenn sie noch schön blühen ist alles okay
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice
Hier wird man auch mal angerufen, wenn sich was verzögert oder ein Artikel im angekündigten Zeitraum nicht lieferbar ist. Man kümmert sich um seine Kunden. Wo gibt‘s das noch?
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