Die Bewertungen für garten-schlueter.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden sind besonders zufrieden mit der sorgfältigen und liebevollen Verpackung der Pflanzen, wodurch die Lieferung unbeschädigt erfolgt. Die Qualität der Pflanzen wird als sehr hoch, kräftig und gesund beschrieben, und viele Käufer berichten, dass die Pflanzen problemlos anwachsen und sich gut entwickeln. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und pünktlich. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und professionell wahrgenommen, wobei bei Problemen rasch reagiert wird. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als angemessen bis sehr gut bewertet. Zudem sind die Kommunikation sowie die bereitgestellten Informationen zur Bestellung und Pflege hilfreich und ausreichend.
Vereinzelt äußern Kunden Kritik an gelegentlichen Lieferverzögerungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Pflanzen kamen in einem furchtbaren Zustand an. Ein Großteil war nicht mehr in seinen Töpfen, dementsprechend die Beschriftung auch nicht mehr zuzuordnen. Der Lavendel hatte annähernd soviele braune Blätter wie grüne. Die Spornblume war einmal komplett entwertet, was kein Wunder ist. Denn eine 3 cm Miniwurzel kann sich natürlich auch nur unzureichend festhalten. Die 3 Exemplare vom Scheinsonnenhut sahen immerhin kräftig aus. Allerdings musste ich im Nachhinein feststellen, dass sie nicht die bestellte Farbe haben, sondern Rosa. Was mir persönlich überhaupt nicht gefällt. Auf meine Beschwerde via Email wurde nicht reagiert. Mir ist klar, dass sicher alle Mitarbeiter ihr Bestes geben und dass die hohe Nachfrage jetzt während der Gartensaison eine Herausforderung ist. Trotzdem lauter mein persönliches Fazit "nie wieder".
Antwort von garten-schlueter.de
Danke für Ihre Feedback! Es tut uns sehr leid, wenn die Bestellung in diesem inakzeptablen Zustand bei Ihnen angekommen ist. Das Problem ist, dass wir leider wirklich keine Mail von Ihnen bekommen haben. Das haben wir eben noch mal nachgeguckt. Bitte wenden Sie sich jetzt noch mal, am Besten mit Fotos, wenn diese noch vorliegen, an unseren Kundenservice. Wir finden eine Lösung für Sie!
Liebe Grüße aus Bokholt
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Schnelle Lieferung und Top Qualität
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Super
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Die Qualität der Pflanzen ist sehr gut. Sie gedeihen phantastisch.
Kräftige Pflanzen...gut verpackt.
Jederzeit gerne wieder
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im Gegensatz zu einer früheren Bestellung war und ist die gelieferte Hortensie in einem eher bemitleidenswerten Zustand. Wir hoffen, dass sie sich im nächsten Jahr erholt.
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Promte Lieferung, die sehr gute Verpackung der Pflanze und die Qualität der Pflanze .
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Schöne Pflanzen, super Service, guter Preis
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Alles top, gerne wieder
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