garten-schlueter.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für garten-schlueter.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden sind besonders zufrieden mit der sorgfältigen und liebevollen Verpackung der Pflanzen, wodurch die Lieferung unbeschädigt erfolgt. Die Qualität der Pflanzen wird als sehr hoch, kräftig und gesund beschrieben, und viele Käufer berichten, dass die Pflanzen problemlos anwachsen und sich gut entwickeln. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und pünktlich. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und professionell wahrgenommen, wobei bei Problemen rasch reagiert wird. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als angemessen bis sehr gut bewertet. Zudem sind die Kommunikation sowie die bereitgestellten Informationen zur Bestellung und Pflege hilfreich und ausreichend. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an gelegentlichen Lieferverzögerungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für garten-schlueter.de
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Mogelpackung
Bestellvorgang und Lieferung waren in Ordnung. Leider das Produkt nicht.
Habe eine Hortensie in der Größe 40-60cm bstellt. Die Lieferung beinhaltete diese Größe, nur bestand die Hortensie fast nur aus Todholz. Alle vorhandenen Triebe waren wenige Zentimeter über dem Wurzelballen und am Ende blieb eine Pflanze von max. 10cm Höhe übrig.
Antwort von garten-schlueter.de
Danke für Ihr Feedback,
es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Pflanze nicht zufrieden waren! Wenn irgendetwas nicht passt, dürfen Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, damit wir eine Lösung für Sie finden können. In den meisten Fällen greift auch unsere 6 monatige Anwachsgarantie!
Liebe Grüße aus Bokholt
Pflanzen sehr,sehr klein und dafür einfach zu teuer.
Antwort von garten-schlueter.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die gelieferten Pflanzen als zu klein empfunden haben. Da wir über das Jahr hinweg regelmäßig frische Produktionen versenden, kann es tatsächlich vorkommen, dass jüngere Pflanzen etwas kleiner ausfallen als Exemplare aus älteren Chargen. Dafür erhalten Sie frische, gesunde Ware, die sich mit etwas Geduld gut entwickelt.
Unsere Preise kalkulieren wir stets fair – unter Berücksichtigung des Aufwands in Anzucht und Pflege sowie der gestiegenen Produktionskosten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen viel Freude beim weiteren Wachsen Ihrer Pflanzen.
Liebe Grüße aus Bokholt
Extrem schlechte Zwiebel ALTER Ramsch
Antwort von garten-schlueter.de
Es tut uns sehr leid, wenn die Blumenzwiebeln nicht angewachsen sind! Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir eine Erstattung für Sie einrichten können. Leider ist es beim Versand nicht immer ersichtlich, wenn die Qualität von Blumenzwiebeln nicht stimmt.
Liebe Grüße aus Bokholt
Das habe ich bereits schriftlich niedergelegt.
Die in der Anzeige beschriebenen Liefertermine einhalten.
Antwort von garten-schlueter.de
Danke für Ihr Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass wir unser Lieferversprechen bei Ihnen nicht einhalten konnten. Leider kommt es in der Saison bei einzelnen Aufträgen zu unvorhergesehen Verzögerungen. Dafür können wir uns nur entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den gelieferten Pflanzen!
Liebe Grüße aus Bokholt
Rose trotz guter Wässerung nicht ausgetrieben bzw. angewachsen
Antwort von garten-schlueter.de
Danke für Ihr Feedback,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollauf zufrieden waren. Wenn irgendetwas nicht passt, dürfen Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, damit wir eine Lösung für Sie finden können. In den meisten Fällen greift auch unsere 6 monatige Anwachsgarantie!
Liebe Grüße aus Bokholt
Antwort von garten-schlueter.de
Danke für Ihr Feedback,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollauf zufrieden waren. Wenn irgendetwas nicht passt, dürfen Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, damit wir eine Lösung für Sie finden können. In den meisten Fällen greift auch unsere 6 monatige Anwachsgarantie!
Wir wünschen ihnen viel Freude an den gelieferten Pflanzen!
Liebe Grüße aus Bokholt
Sehr schlecht. Die Bestellung ist nicht angekommen. Ihr Unternehmen ist sehr schlecht, kann man nicht weiter empfehlen.
Die Pflanzen kamen völlig zerstört an, alles war durcheinander im Karton. Es gab auch keinerlei Reaktion auf meine Bewertung, die ich vor Wochen abgegeben habe, trotz Angabe der email-Adresse.
Antwort von garten-schlueter.de
Danke für Ihr Feedback,
es tut uns leid, dass wir uns nicht bei Ihnen gemeldet haben. Weil Sie die Reklamation über die Service-Bewertung und nicht über das Kontaktformular geschickt haben ist das bei uns leider etwas untergegangen. Dafür möchten wir uns entschuldigen - die Erstattung erfolgt in den nächsten Tagen.
Liebe Grüße aus Bokholt
Antwort von garten-schlueter.de
Danke für Ihr Feedback,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollauf zufrieden waren. Wenn irgendetwas nicht passt, dürfen Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, damit wir eine Lösung für Sie finden können. In den meisten Fällen greift auch unsere 6 monatige Anwachsgarantie!
Liebe Grüße aus Bokholt
75 zwiebeln freesien gekauft und nicht eine aufgegangen. Für sowas soll man zahlen. Frechheit.
Antwort von garten-schlueter.de
Danke für Ihr Feedback,
es tut uns sehr leid, dass die Freesien bei Ihnen nicht angewachsen sind. Leider lässt sich das von außen vor dem Versand nicht immer erkennen, wenn Blumenzwiebeln schadhaft sind. Wir sind natürlich ganz Ihrer Meinung, dass man für sowas nicht zahlen soll.
Da Sie allerdings nie etwas reklamiert haben, wussten wir nichts davon.
Wir werden die Bestellung nun gutschreiben - Sie müssen nichts weiter tun.
Liebe Grüße aus Bokholt
Antwort von garten-schlueter.de
Danke für Ihr Feedback,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wenn irgendetwas nicht passt, dürfen Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, damit wir eine Lösung für Sie finden können. In den meisten Fällen greift auch unsere 6 monatige Anwachsgarantie!
Liebe Grüße aus Bokholt
Leider sind alle Pflanzen eingegangen, trotz guter Erde und regelmäßig gießen.
Antwort von garten-schlueter.de
Danke für Ihr Feedback,
es tut uns leid, dass Pflanzen aus Ihrer Bestellung nicht angewachsen sind. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung für Sie finden können. In den meisten Fällen greift auch unsere 6 monatige Anwachsgarantie!
Liebe Grüße aus Bokholt
50 % ausfall
Edelrose wo nicht kommt
Für den gezahlten Preis, viel zu teuer. Die Größen stimmen nicht mit dem Angebot überein.
Antwort von garten-schlueter.de
Danke für Ihr Feedback,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollauf zufrieden waren. Wenn irgendetwas nicht passt, dürfen Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, damit wir eine Lösung für Sie finden können. In den meisten Fällen greift auch unsere 6 monatige Anwachsgarantie!
Wir wünschen ihnen viel Freude an den gelieferten Pflanzen!
Liebe Grüße aus Bokholt
Ein Teil meiner Ware kam kaputt an,angeschrieben,keine Reaktion
Antwort von garten-schlueter.de
Danke für Ihr Feedback,
es tut uns leid, dass die Qualität hier nicht gestimmt hat. Wir haben Ihnen allerdings direkt wie gewünscht per Mail geantwortet. Daraufhin haben Sie sich aber nicht mehr bei uns zurückgemeldet. Vielleicht landete die Mail im Spam Postfach?
Wir benötigen noch Fotos um die Reklamation fertig bearbeiten zu können.
Liebe Grüße aus Bokholt
