Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die günstigen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervor. Ebenso werden der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, die sichere Verpackung, die übersichtliche Bestellabwicklung und das breite Sortiment mit meist guter Verfügbarkeit gelobt.
Kritisch angemerkt werden gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung, Kommunikationsprobleme im Kundenservice und technische Schwierigkeiten bei Zahlungen oder mit der neuen Oberfläche. Zudem werden die Versandkosten, die unabhängig vom Bestellwert anfallen, sowie übergroße Kartons, unzureichendes Füllmaterial und wiederholt nicht lieferbare Artikel als verbesserungswürdig empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Mit Paul Pille sind wir sehr zufrieden. Alle bestellten Artikel treffen spätestens am 2. Tag der
Bestellung bei uns ein.
Der Service ist so gut, dass wir nichts Vergleichbares kennen.
Solange wir leben, bleiben wir Paul Pille treu, und danke lieber Pau.
Ehepaar Fritz und Renate Knoll
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4 Bewertungen
Verifiziert
Die Lieferung erfolgt super schnell. Alles ist sehr gut verpackt. Ein Mango war die Größe des Kartons für zwei Artikel.
Bei der Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten habe ich leider nicht die Lastschrift für die Zuzahlung auswählen können und mir wurden Versandkosten angezeigt. Da sind noch kleine Sandkörnchen im Getriebe.
Der telefonische Service ist auch sehr gut und ich werde jederzeit gern diesen Service für meine Medikamente nutzen.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Schneller Versand, günstige Preise. Allerdings war mein Paket z. T. offen da kein "Platzhalter" / Füllmaterial im Paket war. Dadurch das wahrscheinlich das Paket im Versand gequetscht wurde war das Paketband/Kleber lose und es hätte Ware rausfallen können. Da bitte drauf achten.
Wenn ich in so kurzer Zeit, viele positive Rückmeldung gebe, auch wenn sie wirklich echt sind, dann könnte leicht der Eindruck entstehen, dass diese Bewertungen nicht echt sind. Das wäre doch schade.
Ich bin nach wie vor mit den Leistungen der Online-Apotheke Paul Pille mehr als zufrieden.
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13 Bewertungen
Verifiziert
Für die letzten Zustellungen und deren Probleme möchte ich mich mit der vereinbarten Regulierung herzlich bedanken. Fehler passieren allseits und mit der aufrichtigen Kommunikation sind alle Dinge zur Erledigung gekommen. Nochmals herzlichen Dank.
Mit besten Grüßen an alle Beteiligten und freundlichen Grüßen Alfred Novotny
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28 Bewertungen
Verifiziert
Nach meinen Erfahrungen sollten sie ein ernsthaftes Gespräch mit DHL führen. Trotz Ankündigung "Heute um (Uhrzeit) in Fahrzeug geladen. Zustellung ... kommt heute." -Und die Zustellung erfolgt nicht. Dies ist nicht zum ersten Mal erfolgt. Nach meiner Meinung hängt dies damit zusammen, dass wir am Ende der Zustelltour wohnen und aus welchen Gründen auch immer die Postsendungen nicht mehr zugestellt werden. Dafür kann ich die Benachrichtigung aber in mehreren Sprachen lesen. Frdl. Grüße Winfried Kippenberg
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6 Bewertungen
Verifiziert
Sehr schnelle und perfekte Lieferung. Und die Preise sind einfach unschlagbar. Allerdings war bei der letzten Lieferung zu wenig Füllmaterial im Karton, das war der Grund für zwei offen Umverpackungen. Aber der Inhalt war okay. Also kein Grund zur Reklamation, sondern eher ein Hinweis für den Versand. Weiter so. Alles Gute.
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12 Bewertungen
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles gut.
Lediglich, dass ein Produkt als lieferbar ausgezeichnet war und dann doch nicht auszuliefern war ist zu bemerken. Da das aber in Warenlieferugssystemen immer mal vorkommen kann und hier im Portal mir das allererste Mal passierte: Denoch keine Punkte=Sterne-Minderung.
Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden. Allerdings dauert es manchmal eine Woche, bis die Medikamente ankommen, obwohl sie vorrätig sind. Da es von Seiten Paul Pille keine konkrete Zeitangabe bzw. kein Versprechen gibt, fällt das unter persönliche Enttäuschung. Wenn es was wichtiges ist, muss man halt doch zur Apotheke vor Ort oder einen zusätzlichen hohen Expresszuschlag hinnehmen.
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2 Bewertungen
Verifiziert
Ich benötige so viele Medikamente, da würde ein anderer mit dem Geld in Urlaub fahren. Da ist es super, dass Ihr wirklich günstiger seid. Vor allem kann man Euch telefonisch erreichen und IEuer Service ist perfekt. Ihre Mitarbeiter sehr freundlich. Finde es auch cool, dass Ihr die Kunden mit DU anredet. Es gibt ja sooo viele online Apotheken, Ihr seid aber die besten
MfG
Ich bestelle schon eine Weile bei paul pille und bin sehr zufrieden. Was man verbessern könnte das man die verschreibungspflichtige Medikamente selbst rausschmeißen kann und man auch gleich sehen kann was an Rezeptgebühr dazu kommt. Ansonsten alles super.
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6 Bewertungen
Verifiziert
Uneingeschränkt empfehlenswert!
Ich bestelle seit diversen Jahren ca. einmal im Monat bei Paul Pille und war bisher immer sehr zufrieden. Die Homepage ist übersichtlich, die Bestellung einfach, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet, die Lieferung erfolgt schnell, ein nützliches Werbegeschenk (zB Zettelblock) liegt dem Päckchen immer bei. Wenn ich Beratungsbedarf hatte, bekam ich hilfreiche telefonische Auskünfte.
Mir gefällt auch, dass hinter Paul Pille keine Kette steckt, sondern ein Einzelkaufmann.
Dieser scheint über einen guten Humor zu verfügen. Das schließe ich aus dem witzigen Namen, der mich jedes Mal zum Schmunzeln bringt. Vor Jahren hörte ich mehrfach die Ansage auf dem Anrufbeantworter, diese war ausgesprochen kreativ und witzig. Den Text haben sie dann m.E. sachlicher werden lassen.
Ich empfehle Paul Pille immer sehr gerne weiter!
Das bei der echten Lakritzstange gewarnt wird (Dosis), wenn man Bluthochdruck hat.
Die Lieferung hat sich leider 2x verzögert. Bei wichtigen Medikamenten, nicht so toll. Aber das gehört ja, in die Abteilung Lieferdienst.
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2 Bewertungen
Verifiziert
Übereilte Aktion
Es wurde mir mitgeteilt, dass meine Bestellung nicht versendet werden kann, da mein Konto nicht ausgeglichen sei, was nicht der Fall war, als ich auf ihre Email hin tel. Kontakt aufgenommen hatte. Das Geld war eingegangen lt. ihrer Mitarbeiterin und die Retour eines Artikels war auch zu sehen. Mein Tipp, warten Sie doch erst ein mal einen Tag oder zwei, bevor sie derartige Emails kurz nach Bestellungseingang los schicken. Spart Aufregung , Zeit und Geld, zumal ein Wochenende dazwischen lag, wo ja kaum etwas passiert.
Antwort von paul-pille.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben bereits persönlich Kontakt zu Ihnen aufgenommen. Wir denken , dass die Bewertung nicht für uns sein soll.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Paul Pille Team
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8 Bewertungen
Verifiziert
Was soll ich sagen?
Gewünschte Artikel gesucht, in den Warenkorb gepackt, Preise mit anderen Anbietern verglichen und dann bestellt. Webseite ist übersichtlich, der Bestellvorgang einfach und die Preise, für die von mir gewünschten Produkte, zu dem Zeitpunkt am Günstigsten.
Liefertzeit war auch ok.
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6 Bewertungen
Verifiziert
Alles bestens, gerne wieder.
Hier kaufe ich gerne ein.
Schnelle Lieferung, manches vielleicht ein paar Cent teurer, aber sehr kulant.
Wenn man doch mal eine Rechnung vergisst, was ja vorkommen kann, dann bekommt man nett eine Erinnerung. OHNE Mehrkosten.
Alles war eigentlich gut. Nur eine Sache: Ich wollte drei Packungen von einem Medikament für Honigbienen (Bayvarol) haben, bestellte und bezahlte sie dann auch. Erst später stellte sich heraus, es gäbe nur eine Packung davon. Wenn man von solchen Sachen im Voraus wüsste, wäre es noch besser.
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6 Bewertungen
Verifiziert
Schnelle Lieferung, übersichtliche Website. Ich konnte nur diesmal nicht über PayPal bezahlen, was ich bei vorherigen Bestellungen immer konnte. Der Paypal-Knopf war nicht vorhanden. Vielleicht war das aber nur ein technischer Fehler.
Ich bin sehr zufrieden mit eurem Service und eure Preise für meine Weleda Produkte sehr erfreulich. Sie sind immer preiswerter als im Drogeriemarkt . Mein Dauermedikament ist -mit einer Ausnahme- innerhalb von 4 Tagen da. Das muss ich berücksichtigen. Alles prima. Danke
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1 Bewertungen
Verifiziert
Rezept freie Medikamente bestellt. gut verpackt und pünktlich angekommen. Vor allem waren die Medikamente günstiger als alle anderen Apotheken.
Da meine sehr teuer sind. habe ich mich gefreut, Paul- Pille gefunden zu haben.
Weiter so!!
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