Die Bewertungen für www.pokale-nrw.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung hervor, die häufig schneller als erwartet erfolgt. Auch die Produktqualität überzeugt durch hochwertige Verarbeitung und entspricht den Erwartungen. Positiv werden außerdem der freundliche, hilfsbereite und gut erreichbare Kundenservice sowie die unkomplizierte, reibungslose und transparente Bestell- und Kaufabwicklung genannt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair und angemessen beurteilt. Die sichere, ordentliche Verpackung sowie die einfachen Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung werden ebenfalls gelobt. Vereinzelt wird angemerkt, dass die Verpackung in manchen Fällen als zu umfangreich empfunden wird.