Gütesiegel
Zertifiziert seit: 03.01.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die äußerst schnelle und zuverlässige Lieferung hervor, die oft sogar schneller als erwartet erfolgt. Auch die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut und wie beschrieben empfunden. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und eine außergewöhnlich schnelle Reaktion aus. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als angemessen oder sogar hervorragend bewertet. Besonders positiv fällt zudem die kreative, humorvolle und persönliche E-Mail-Korrespondenz auf. Die Rückgabe- und Umtauschprozesse werden als sehr unkompliziert, schnell und kundenorientiert beschrieben. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Artikeln hinsichtlich der Produktqualität. Auch die Passform der Kostüme entspricht nicht immer den Erwartungen und Größenangaben und wird in Einzelfällen als problematisch empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkostuempalast.de
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Verifiziert
Produkte sind wie auf der Abbildung und funktionieren so wie beschrieben. Freue mich sehr über die Produkte.
Produkte sind wie auf der Abbildung und wie in der Beschreibung ,funktionieren einwandfrei. Verpackung war sehr gut und die Lieferung war schnell.
Antwort von kostuempalast.de
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir sind sehr happy, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Viele Grüße vom Team Kostümpalast
Verifiziert
Es ging alles sehr schnell und auch als angerufen habe weil ich ein Frage hatte, wurde sie mir höflich und kompetent beantwortet
Verifiziert
Grease
MIt der Pink Ladies Jacke hatte ich eine tolle Party. Die Jacke ist leicht und unkompliziert zu tragen. Leider nicht waschbar.
Verifiziert
Sehr gut
Passt schon. Perücke hat beim ersten anprobieren gleich 2 Strähnen verloren. Vermutlich normal. Alles vollständig. Lieferung zeitnah. Nix zu kritteln für das was es benötigt wird. Kontakt auch thematisch humorvoll witzig. Lustig.
Antwort von kostuempalast.de
Herzlichen Dank, dass Sie auf eine Reklamation verzichtet haben. Tatsächlich kann es vorkommen, dass sich anfangs Strähnen lösen. Sollte aber natürlich in Grenzen bleiben. Viel Spaß mit Ihrem neuen Outfit und viele Grüße vom Team Kostümpalast
Verifiziert
Empfehlenswert, wenn auch nicht perfekt.
Das Drachenkostüm ist wirklich schön und auch aus solidem Stoff. Die Flügel sind leider etwas lieblos und zerknicken sehr leicht, dass die Flügel mal knicken ist bei einem dreijährigen Kostümträger leider kaum vermeidbar.
Ansonsten sehr zufrieden und die Versandmail war wirklich außergewöhnlich entzückend, hat für viele Lacher gesorgt.
Preis-Leistung ist gut.
Ich würde Kostümpalast auf jeden Fall erneut nutzen und auch im Freundes-/ und Familienkreis weiterempfehlen.
Verifiziert
Sehr schneller Versand. Die bestellte Ware ist komplett schon am nächsten Tag in guter Qualität bei uns eingetroffen. Vielen Dank dafür!
Antwort von kostuempalast.de
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Liebe Grüße vom Team Kostümpalast
Verifiziert
Super schneller Versand. Danke.
Zur Qualität kann ich noch nichts sagen....erst nach meinem nächsten Auftritt.
Verifiziert
Es hat mich sehr gefreut zu meiner kleinen Beanstandung so schnell eine positive Rückmeldung zu bekommen.
Verifiziert
super klasse gelaufen.
Super gut gelaufen. Kleid entspricht den Erwartungen in Größe und Farben. Es wurde schnell geliefert. Alles super.
Verifiziert
Solch eine Ansprache muss man sich erstmal einfallen lassen. Wer macht sowas bei Euch? Großes Kompliment! Es macht absoluten Dauerspaß, von Euch Mails zu bekommen. Einmalig gut - macht bloß weiter so!
Antwort von kostuempalast.de
Vielen Dank. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Humor gefällt. Es macht uns riesigen Spaß und wir freuen uns natürlich, wenn wir dazu positives Feedback bekommen. Viele Grüße vom Team Kostümpalast :-)
Verifiziert
Klasse !!! Ein Kostüm was sehr gut passt und eine super Qualität hat :)
Bin Begeistert und freue mich über den schnellen Versand und wie toll das Kosüm aussieht :) Vielen Dank und jederzeit wieder !
Verifiziert
Captain Kirk
Liebes Team,
das Shirt war ein Geschenk. Ich habe noch keine Rückmeldung.
In Größe xxl wäre es besser gewesen. Sollte es irgendwann die Größe geben, benachrichtigt mich bitte.
LG
Antwort von kostuempalast.de
Vielen Dank für die Bewertung. Leider bekommen wir das Shirt nicht mehr größer rein. Alternativ gäbe es das Shirt in rot auch noch eine Nummer größer. Viele Grüße vom Team Kostümpalast
Verifiziert
Sehr schönes Kostüm. Saubere Qualität.
Preis Leistungs- Verhältnis top und schnelle Lieferung
Verifiziert
Alle Artikel wurden sehr schnell zu geschickt und entsprechen der gezeigten Produkte
Verifiziert
Super schnelle Lieferung, alle Artikel beschrieben. Funktionalität tw. noch nicht geprüft 🤣. Halloween kommt aber! Gern wieder 👍
Antwort von kostuempalast.de
Lieben Dank für die 5 Sterne Bewertung und herzliche Grüße vom Team Kostümpalast
Verifiziert
Blitzschnell die Lieferung in sicherer Verpackung!
Preiswerte Ware und sehr nette Korrespondenz per Email.
Antwort von kostuempalast.de
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir sind sehr happy, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Viele Grüße vom Team Kostümpalast
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Das Kostüm ist toll und passt gut. Die Qualität ist gut.
Verifiziert
Große Auswahl zu fairen Preisen und d helle Lieferung machen schon vor der Party Spaß.
Der Artikel entspricht der Beschreibung.
Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Lieferung und gute Qualität der Produkte. HG
Verifiziert
Ware perfekt in Qualität und prompt geliefert!
Lässt keine Wünsche offen.
Ich werde wieder bei euch bestellen!
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