kostuempalast.deBewertungen:
1.149 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.158 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe ein passendes Outfit für eine 80er Party gesucht und wurde schnell fündig.
Lieferung war schnell. Kostümqualität hat mich überrascht. Alles in einem eine Top-Adresse. Kann ich nur empfehlen
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Relevanteste negative Bewertung
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Erstmal wurde schnellgeliefert, das war gut,ebenso der Hinweis, dass der Frack gross ausfällt war gut. Ebenso die Grössentabelle. Trotzdem war an einigen Stellen die Jacke zu gross. Das Innenfutter war eingerissen und an einigen Stellen leider nicht im Ärmel in der Naht mit erwischt worden. Ausserdem an einer Stelle ( vorne Spitze ) war der Stoff von Aussen zu gross und warf eine Falte.
Habe alles selbst gerichtet.
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Bewertungen für kostuempalast.de
PG
Peter G.
Karlsruhe
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam Beschädigt, was meiner Meinung an der unsachgemäßen Verpackung liegt.Ein Flügel vom Fledermaus Kerzenständer war/ist ab. Auch wirkt das ach so tolle Produkt einfach nur billig und ist nicht mal die Hälfte des bezahlten Preises (33,00 ) Euro wert. Sorry aber ich will mein Geld zurück. Und in Zukunft werde ich nicht mehr bei euch Kaufen.
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Antwort von kostuempalast.de
28.04.2023
Guten Tag Herr Grützmacher, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Kerzenständer beschädigt ankam. Wir haben die Info an den Kundenservice weitergeleitet. Ein Retourenetikett geht Ihnen zu. Sie können auf dem Retourenschein vermerken, ob Sie eine Ersatzlieferung haben möchten, ansonsten wird der Kaufpreis erstattet. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr Team von Kostümpalast
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kosten der Retoure muss vom Kunden getragen werden. Durch bessere Artikelbeschreibung hätte man diese unnötigen Kosten vermeiden können. Retourenlabel wurde online angefordert, bis heute nicht erhalten, habe daher wegen der kurzen Rückgabefrist selbst ein Retourenlabel erstellt. Hoffe das die Rückerstattung problemlos abläuft.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Maske ist teilweise die Farbe schon ab. Wenn ich sie nicht dringend benötigen würde, wäre sie retour gegangen.
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Antwort von kostuempalast.de
16.11.2023
Hallo Frau Pressler, es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Da Sie sich nicht bei unserem Kundenservice gemeldet haben, konnten wir hierzu auch keine Lösung vorschlagen. Ihr Team von Kostümpalast
WG
Wolfgang G.
Ostercappeln
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Pistole mit Schulterhalfter ist für Kinder und ein Erwachsener ist abgebildet. Viel zu klein.
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SH
Stephanie H.
Neunkirchen
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität, kratzt und der Stoff ist sehr steif. Ware geht zurück
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Antwort von kostuempalast.de
27.09.2023
Hallo Frau Heinen, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider sind Pailletten nicht angenehm auf nackter Haut, das ist korrekt. Wir suchen schon länger eine bessere Qualität, zu einem akzeptablen Preis. Ihr Team von Kostümpalast
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Für den Preis doch recht schlechte Qualität, hatte mir mehr versprochen
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Antwort von kostuempalast.de
11.10.2023
Hallo Frau Pruss,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Kostüm mit diesen umfangreichen Accessoires hat einfach seinen Preis. Es ist ja alles dabei. Wir hoffen, Sie haben trotzdem viel Spaß mit Ihrem neuen Kostüm. Ihr Team von Kostümpalast.de
GH
Geerd H.
Erbeskopf
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität rechtfertigt den Preis nicht
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Antwort von kostuempalast.de
13.12.2023
Hallo Herr H,, es ist natürlich Schade, dass Ihnen das Kostüm nicht gefallen hat. Sie haben ein Rückgaberecht, insofern haben Sie die Möglichkeit es zurückzusenden. Ihre Team von Kostümpalast
VR
Vanesa R.
Hittnau
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nich so gute Qualität
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Antwort von kostuempalast.de
12.11.2023
Hallo, vielen Dank für den Hinweis. Leider gibt es in der Preisklasse kein besseres Produkt. Wir werden dann wohl doch die teurere 2farbige Strumpfhose ins Programm aufnehmen, die dann 11,99 statt 5,99 kostet. Hilft ja nichts, wenn die Qualität nicht stimmt. Ihr Team von Kostümpalast
22.11.2023
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kostuempalast.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, wenn auch leider ohne Kommentar.
28.04.2023
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