Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr gute Qualität der Produkte hervor und loben zudem die schnelle und unkomplizierte Lieferung. Auch die Passform der Produkte wird oft als gut bis perfekt beschrieben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und reaktionsschnell wahrgenommen. Besonders positiv fällt der unkomplizierte und schnelle Rückgabeprozess samt schneller Erstattung auf. Vereinzelt gibt es jedoch Hinweise auf Probleme mit dem Versanddienstleister sowie individuelle Abweichungen bei der Passform.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvianiashop.com
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Verifiziert
So muss Onlinehandel sein. Perfekte Abwicklung
Perfekte Kaufabwicklung!
Sehr positiv:
- Bestellung auf Rechnung möglich, Vorteil wenn man die passende Größe nicht weiß
- Rücksendung ganz einfach, Retourenlabel per E-Mail anfordern. Antwort innerhalb 24 Stunden
- Rechnungssumme innerhalb von 3 Tagen angepasst
Neutral:
Zahlung der Rechnung über Dienstleister Ratepay funktioniert einwandfrei, es gibt auch eine Hotline, bei der man echte Menschen erreicht.
Antwort von vianiashop.com
Danke für Ihr ausführliches und positives Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unserer Ware. Bis zum nächsten Mal!
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Toller Shop - leider Versand mit GLS
Die Produkte sind toll und der Shop zuverlässig. Ein BH war leider verschnitten (richtig falsch, abweichend vom Modell in anderen Farben), aber man will prüfen, ob das die gesamte Charge so ist und mir bescheid geben, ob ich einen neuen ohne Fehler bestellen kann.
Eigentlich müsste man 1 Punkt abziehen, weil mit GLS geliefert wird. Das macht die Retoure kompliziert. Aber ich warte erst einmal, ob ich eine Nachricht zum Produktmangel bekomme. Bislang belohne ich erst einmal die Freundlichkeit.
Verifiziert
Tolle passform
Leider habe ich falsche Größe bestellt somit musste ich meine Bestellung wieder zurücksenden, aber ich habe somit erfahren das es in Mössingen ein Outlet von euch gibt , da bin ich hingefahren und habe dort die richtige Größe gefunden und gekauft
Antwort von vianiashop.com
Danke für Ihr Feedback und für Ihren Besuch bei uns in Mössingen!
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Sehr gute Qualität. Seit 6 Jahren kaufe ich nur Viania BH.
Antwort von vianiashop.com
Danke für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind :-)
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Gute Qualität. Die Bh's und Slips trage ich sehr gerne. Die Passform bei 36 F ist sehr gut.
Nur die Verpackung beim Versand sollte besser werden. Die Pakete sind schon mal kaputt, in das letzte konnte man reinschauen weil es nicht richtig zu geklebt war.
Antwort von vianiashop.com
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir geben Ihr Feedback zur Verpackung an unseren Versand weiter.
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Diesmal 5 Sterne, weil alles super abgewickelt wurde, vor allem die problemlose Retoure. Habe die Artikel sofort in der richtigen Größe nachbestellt. Kundenservice top!
Antwort von vianiashop.com
Danke - das Lob geben wir weiter!
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Sehr schnelle Lieferung. Eine Größe passt bei jedem Modell. Sehr bequem. Gerne wieder.
Antwort von vianiashop.com
Super - das freut uns! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unserer Ware!
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Schnelle Lieferung und im Fall von Rücksendung sehr schnelle Erstattung
Antwort von vianiashop.com
Danke - so soll es auch sein!
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Schneller Versand. Super Qualität :)
Antwort von vianiashop.com
Danke für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit unserer Ware.
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Antwort von vianiashop.com
Danke!
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Antwort von vianiashop.com
Danke!
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Sehr schnelle Lieferung, heute bestellt am nächsten Tag bekommen. Kundenbetreuung, einfach super. Sofortige Antwort bei Anfragen, und Reklamation. Würde bei Viania jederzeit wieder bestellen.
Antwort von vianiashop.com
Danke für Ihr tolles Feedback. Geben wir intern weiter!
Verifiziert
Superschneller Versand - top Qualität - alles bestens - gerne wieder - vielen Dank !!!
Antwort von vianiashop.com
Danke!
Verifiziert
Superschneller Versand - top Qualität - alles bestens - gerne wieder - vielen Dank !!!
Antwort von vianiashop.com
Danke für Ihre Rückmeldung und bis zum nächsten Mal ;-)
Verifiziert
Superschneller Versand - top Qualität - alles bestens - gerne wieder - vielen Dank !!!
Antwort von vianiashop.com
Es freut uns, dass Sie zufrieden sind! Danke für Ihr Feedback
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Einfach super
Wahre Bestellt und innerhalb von 3 Tag ist sie bei mir gewesen. Alles passt, trotzdem wurde vorsorglich schon ein Returenschein ausgestellt falls benötigt.
Antwort von vianiashop.com
Danke. Es freut uns, wenn Sie zufrieden sind!
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Gute Qualität
Antwort von vianiashop.com
Danke!
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Alles gut.
Sehr schöne breite Träger.
Mir sind die Körbchen etwas zu spitz.
Antwort von vianiashop.com
Danke für Ihr Feedback und die Anmerkung zu den Körbchen.
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Gute Auswahlmöglichkeiten und schnelle Lieferung.
Bei der Lieferung auf Rechnung, fände ich es gut, wenn vorher ein Hinweis auf den Rechnungsdienstleister erfolgen würde
Antwort von vianiashop.com
Danke für Ihr Feedback und den Hinweis. Geben wir intern so weiter!
Verifiziert
Antwort von vianiashop.com
Danke