Gütesiegel
Zertifiziert seit: 05.12.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Auch die große Auswahl und Vielfalt der Tees wird sehr geschätzt. Die Qualität der Tees wird als hoch, geschmackvoll und frisch beurteilt. Der Service gilt als freundlich, hilfsbereit und kulant, Reklamationen werden schnell gelöst. Auch die sichere und ansprechende Verpackung sowie die Plasteclips und persönlichen Grußkarten kommen gut an. Der Bestellvorgang gestaltet sich einfach und reibungslos, insbesondere bei Online-Bestellungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden die meisten Kunden als fair und angemessen. Die Website wird vielfach als übersichtlich und informativ beschrieben. Vereinzelt gibt es jedoch Berichte über längere Wartezeiten bei der Lieferung. Einige Kunden bedauern das Auslaufen oder die Umbenennung beliebter Teesorten. Bei der Verpackung wird gelegentlich die mangelnde Stabilität bemängelt. Einschränkungen für ältere oder langjährige Offline-Kunden beim Bestellvorgang werden kritisch gesehen. Zudem gibt es Kritik an der neuen, weniger benutzerfreundlichen Gestaltung der Website.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTEE MAASS
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Verifiziert
Leider laufen meine Lieblingsteesorten so langsam aus, aber ich habe mich zum Glück noch einmal gut eingedeckt!
Was ich mache, wenn ich meinen Vorrat aufgebraucht habe, weiß ich noch nicht. Bisher habe ich noch keine Alternative bei Tee Maas gefunden 🤷♀️
Verifiziert
Die Auswahl bei TeeMaass ist super, und die Tees sind auch gut verträglich. Meistens kaufe ich einen Mix aus Kräuter- und Früchtetee, der dann auch ewig hält. Und dafür sind auch die Preise echt in Ordnung. Ich kaufe nur dort meinen Tee schon seid vielen Jahren und bin immer sehr zufrieden.
Verifiziert
Excellent products and perfect service
I discovered Tee Mass during a business trip to Hamburg, and whenever I can’t purchase in person, I shop online. The quality of the products is outstanding, the service is perfect, and the selection available is extremely wide and complete, offering everything one could possibly wish for
Verifiziert
Jede Tranche des Schwarztees Bio Ruanda OPA Rukeri, ist für mich immer bei jeder Tasse wieder ein Erlebnis. Der volle, runde Geschmack - mit einem Schuss Sahne - erzeugt bei mir ein Wohlgefühl.
Verifiziert
Alles SUPER !!
Ich habe 3 Tassen / Hühnerglück bestellt.
Die Tassen sind hochwertig und sehen sehr schön aus. Den Druck auf der Innenseite und dem Boden finde ich besonders hübsch, weil man das sehr selten findet. Die Lieferung war schnell und alles war Sehr gut und sicher verpackt 🍀👌 - Alles absolut weiter zu empfehlen 👏🥰 5 von 5 Sterne wert 👍
Verifiziert
Ich bestelle bei Tee-Maass seit Jahren meinen grünen Jasmintee und andere Tees. Ich habe hier mein Stamm-Teekontor gefunden. Preis-Leistung und Service passen hier zusammen. Ich schicke auch einer Freundin in Wien diesen Jasmintee, weil er mit Jasminblüten versetzt ist anstatt eines Aromas. Vergleichbares habe ich in Wien oder anderswo nicht bzw. nicht in dieser Qualität gefunden. Daher bleibe ich diesem Teekontor treu.
Verifiziert
Seit einigen Jahren bestelle ich regelmäßig 2x im Jahr bis zu 6 verschiedene Kräutertee-Mischungen.
Ich wurde bisher nicht enttäuscht. Die Teemischungen schmecken sehr lecker, frisch und ausgewogen.
Und die Lieferung erfolgt zügig.
Verifiziert
Sehr hochwertiger und schmackhafter Tee.
Die Kombination der verschiedenen Inhaltsstoffe und Aromen gibt den Teesorten einen characktervollen und einprägenden Geschmack. Selbst nach vielen Jahren als Kunde ist auch immer wieder eine neue Teesorte dabei die mich geschmacklich überrascht. Insgesamt sehr empfehlenswert.
Verifiziert
Zügige Abwicklung von Bestellung und Lieferung sowie Rundum-Kundenservice
Meine Bestellung wurde umgehend bearbeitet und super-schnell versandt, so dass ich sie nach sehr kurzer Zeit erhielt.
Da ein Päckchen Tee nicht mitgeliefert wurde, rief ich an und erreichte umgehend (und nicht nach 20 Minuten Zeit in einer sinnlosen Warteschleife) eine Mitarbeiterin. Einen Tag später war dann auch schon die Nachlieferung da.
Der bisher schon angebrochene Tee schmeckt wie immer ausgezeichnet.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und Kundenservice. Schade, dass der Schietwettertee (Schwarztee) jetzt anders heißt, sonst hätte ich diesen mitbestellt. Das ist im Winter unser Lieblingstee. Bekomme ich noch eine Info dazu? Ich bestelle gerne nach! Die Verpackungen sind ansprechend und daher auch ideal zum Verschenken.
Verifiziert
Qualität & Service einwandfrei
Bisher war ich sehr zufriedene Stammkundin. Qualität und Service immer perfekt.
Wenn die angekündigte Umstrukturierung kommt, bin ich vermutlich weg: Alle Tees, die ich favorisiere, sind Auslaufware. Ich bin gespannt.
Verifiziert
Ein Blick in Ihr Schaufenster in Hamburg ....
... hat mich vor Jahren in Ihr Geschäft geführt. Seitdem bin ich seit Jahren zufriedener Kunde Ihres Unternehmens. Das Angebot ist reichhaltig, der Versandservice ist perfekt organisiert. Herzlichen Dank.
Verifiziert
Mein Mann hat mir einen Tee von seiner Dienstreise mitgebracht und ich war begeistert. Ich habe mir daraufhin die Website angeschaut und den Tee nochmals bestellt, der mir so gut geschmeckt hat. Der Versand rief reibungslos und die Kommunikation auch. Ich kann nur meine Empfehlung aussprechen.
Verifiziert
Der Tee von Tee Maass ist so lecker! Besonders der milde Früchtetee gebrannte Mandeln.. Er ist so bekömmlich und säurearm und geht nicht auf den Magen. Service und Lieferung, alles Top! Ich bestelle auf jeden Fall wieder!
Verifiziert
Alles bestens .
Aber wir haben noch auf eineTeeprobe gehofft zumal wir schon mehrfach Tee bestellt haben und da war meistens eine Probe dabei.
Grüße Familie Neulen
Verifiziert
Sehr schöne Auswahl an sehr leckeren Teesorten. Die Obstgarten Tees sind richtig toll. Ich gebe die Früchte nach dem Aufgießen in mein Müsli. Soooo gut. Aber meine Lieblingssorte ist Milky Oolong. Wirklich außergewöhnlich. Ansonsten war die Abwicklung einfach, die Lieferung schnell, alles prima.
Verifiziert
Ich fand das Tee-Sortiment sehr gut, vor allem die Kräutertee-Mischungen und beauere sehr, dass einige aus dem Angebot genommen werden. Ansonsten finde ich toll, dass Emails schnell beantwortet werden und bei Bedarf beraten wird. Danke schön !
Verifiziert
Große Auswahl + toller Service
Große Auswahl an Sorten und immer sehr gute Beschreibungen dabei. Die Lieferung war sehr schnell. Leider wurde etwas falsches geliefert. Aber der Fehler wurde ohne Probleme und zügig behoben
Verifiziert
Top Beratung
Es ist schön, dass man bei Ihnen noch eine persönliche telefonische Beratung bekommt und noch schöner ist es, weil diese sehr freundlich und kundenorientiert ist.
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Immer wieder gerne
Reibungslose, sehr schnelle und unkomplizierte Bestellabwicklung.
Sehr gute Zahlungsarten - Preis-/Leistung in Ordnung.
Alles in allem perfekt - immer wieder gerne!
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