Kunden heben besonders die große und vielfältige Teeauswahl, den hervorragenden Geschmack sowie die hohe Qualität der Tees hervor. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung wird häufig gelobt. Der Kundenservice beeindruckt durch Freundlichkeit, Kulanz und Hilfsbereitschaft, insbesondere bei Reklamationen und Rückfragen. Die unkomplizierte und übersichtliche Online-Bestellung sowie die sichere und ansprechende Verpackung, inklusive Clips und persönlicher Grußkarten, werden als weitere Pluspunkte genannt.
Kritik gibt es jedoch an der Umbenennung traditioneller Teesorten in englische Namen, was die Wiedererkennung und Auffindbarkeit erschwert und zu Enttäuschungen führt. Zudem werden das Auslaufen beliebter Sorten und vereinzelt längere Lieferzeiten negativ angemerkt. Einige Kunden empfinden die Umstellung auf ausschließlich Online-Bestellung als nachteilig, während es auch gelegentlich Beschwerden über beschädigte Verpackungen gibt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Auswahl bei TeeMaass ist super, und die Tees sind auch gut verträglich. Meistens kaufe ich einen Mix aus Kräuter- und Früchtetee, der dann auch ewig hält. Und dafür sind auch die Preise echt in Ordnung. Ich kaufe nur dort meinen Tee schon seid vielen Jahren und bin immer sehr zufrieden.
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2 Bewertungen
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Excellent products and perfect service
I discovered Tee Mass during a business trip to Hamburg, and whenever I can’t purchase in person, I shop online. The quality of the products is outstanding, the service is perfect, and the selection available is extremely wide and complete, offering everything one could possibly wish for
Jede Tranche des Schwarztees Bio Ruanda OPA Rukeri, ist für mich immer bei jeder Tasse wieder ein Erlebnis. Der volle, runde Geschmack - mit einem Schuss Sahne - erzeugt bei mir ein Wohlgefühl.
Ich habe 3 Tassen / Hühnerglück bestellt.
Die Tassen sind hochwertig und sehen sehr schön aus. Den Druck auf der Innenseite und dem Boden finde ich besonders hübsch, weil man das sehr selten findet. Die Lieferung war schnell und alles war Sehr gut und sicher verpackt 🍀👌 - Alles absolut weiter zu empfehlen 👏🥰 5 von 5 Sterne wert 👍
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6 Bewertungen
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Seit einigen Jahren bestelle ich regelmäßig 2x im Jahr bis zu 6 verschiedene Kräutertee-Mischungen.
Ich wurde bisher nicht enttäuscht. Die Teemischungen schmecken sehr lecker, frisch und ausgewogen.
Und die Lieferung erfolgt zügig.
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4 Bewertungen
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Sehr hochwertiger und schmackhafter Tee.
Die Kombination der verschiedenen Inhaltsstoffe und Aromen gibt den Teesorten einen characktervollen und einprägenden Geschmack. Selbst nach vielen Jahren als Kunde ist auch immer wieder eine neue Teesorte dabei die mich geschmacklich überrascht. Insgesamt sehr empfehlenswert.
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3 Bewertungen
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Schnelle Lieferung und Kundenservice. Schade, dass der Schietwettertee (Schwarztee) jetzt anders heißt, sonst hätte ich diesen mitbestellt. Das ist im Winter unser Lieblingstee. Bekomme ich noch eine Info dazu? Ich bestelle gerne nach! Die Verpackungen sind ansprechend und daher auch ideal zum Verschenken.
Bisher war ich sehr zufriedene Stammkundin. Qualität und Service immer perfekt.
Wenn die angekündigte Umstrukturierung kommt, bin ich vermutlich weg: Alle Tees, die ich favorisiere, sind Auslaufware. Ich bin gespannt.
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Ein Blick in Ihr Schaufenster in Hamburg ....
... hat mich vor Jahren in Ihr Geschäft geführt. Seitdem bin ich seit Jahren zufriedener Kunde Ihres Unternehmens. Das Angebot ist reichhaltig, der Versandservice ist perfekt organisiert. Herzlichen Dank.
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4 Bewertungen
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Mein Mann hat mir einen Tee von seiner Dienstreise mitgebracht und ich war begeistert. Ich habe mir daraufhin die Website angeschaut und den Tee nochmals bestellt, der mir so gut geschmeckt hat. Der Versand rief reibungslos und die Kommunikation auch. Ich kann nur meine Empfehlung aussprechen.
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14 Bewertungen
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Der Tee von Tee Maass ist so lecker! Besonders der milde Früchtetee gebrannte Mandeln.. Er ist so bekömmlich und säurearm und geht nicht auf den Magen. Service und Lieferung, alles Top! Ich bestelle auf jeden Fall wieder!
Alles bestens .
Aber wir haben noch auf eineTeeprobe gehofft zumal wir schon mehrfach Tee bestellt haben und da war meistens eine Probe dabei.
Grüße Familie Neulen
Sehr schöne Auswahl an sehr leckeren Teesorten. Die Obstgarten Tees sind richtig toll. Ich gebe die Früchte nach dem Aufgießen in mein Müsli. Soooo gut. Aber meine Lieblingssorte ist Milky Oolong. Wirklich außergewöhnlich. Ansonsten war die Abwicklung einfach, die Lieferung schnell, alles prima.
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Ich fand das Tee-Sortiment sehr gut, vor allem die Kräutertee-Mischungen und beauere sehr, dass einige aus dem Angebot genommen werden. Ansonsten finde ich toll, dass Emails schnell beantwortet werden und bei Bedarf beraten wird. Danke schön !
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Große Auswahl + toller Service
Große Auswahl an Sorten und immer sehr gute Beschreibungen dabei. Die Lieferung war sehr schnell. Leider wurde etwas falsches geliefert. Aber der Fehler wurde ohne Probleme und zügig behoben
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Top Beratung
Es ist schön, dass man bei Ihnen noch eine persönliche telefonische Beratung bekommt und noch schöner ist es, weil diese sehr freundlich und kundenorientiert ist.
Ich habe 4x 250g Tee bestellt und der wurde nach 5 Werktagen geliefert. Das fand ich etwas lang, aber vielleicht liegt es an der Vorweihnachtszeit. Bei einer Tüte hat der Klippverschluss nicht gehalten, und etwas Tee ist rausgerieselt, da der Karton jedoch sauber war, war das nicht schlimm. Aber deshalb gab es nur 4 Sterne. Mit freundlichen Grüßen, M. Eisenbach
Meine Käufe wickle ich mit Paypal ab. Die Ware ist schnell bei mir. Ob Geschirr oder Tees bin ich mit den Produkten sehr zufrieden. Die Ware kommt mit einem persönlichen Gruß gut verpackt schnell und einer Kleinigkeit als Geschenk bei mir an.
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Immer wieder gerne
Reibungslose, sehr schnelle und unkomplizierte Bestellabwicklung.
Sehr gute Zahlungsarten - Preis-/Leistung in Ordnung.
Alles in allem perfekt - immer wieder gerne!
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Bester Tee den ich je getrunken habe
Ich habe selten so einen wirklich sehr guten Tee getrunken wie von „TEE MAASS“.
Geschmacklich sehr gut, er ist zwar nicht billig aber für Qualität bezahle ich gerne mehr und ich werde ihn wieder bestellen definitiv.🫶🏻
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