Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.10.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die extrem schnelle und pünktliche Lieferung hervor, die auch an Wochenenden und Feiertagen erfolgt. Die Bestellabwicklung wird als einfach, übersichtlich und transparent beschrieben. Viele Käufer loben die hohe Qualität und Passgenauigkeit der Produkte sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis des Shops. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice, sowohl bei Reklamationen als auch bei telefonischer Beratung, wird sehr geschätzt. Bei Falschlieferungen, Rückgaben oder Reklamationen berichten Kunden von unkomplizierten, fairen und schnellen Lösungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenesta-poolshop.de
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Poollap 2
Ich habe einen gebrauchten pool Lap 2 bestellt. Bekommen habe ich einen komplett Neuen. Die Batterien waren noch originalverpackt, die Folien drauf und alle Tabletten waren noch komplett. Jetzt muss ich noch etwas mit dem Ding üben, da es noch nicht wirklich funktioniert. Ich hoffe, es liegt an an mir. Lieferung war blitzschnell. Bin wirklich positiv überrascht..
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Klare Empfehlung
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles hervorragend funktioniert. Über jeden einzelnen Schritt wurde ich stets informiert, sodass selbst die eintägige Lieferverzögerung überhaupt kein Problem war. Die Kommunikation war transparent und zuverlässig. Wenn künftig auch der Preis stimmt, werde ich ganz sicher wieder hier einkaufen. Klare Empfehlung!
Verifiziert
Extrem schneller Versand
Wir hatten an einem Sonntag bestellt (Wasserpflegemittel), bereits am Montag vormittag wurde versendet. Schneller geht es absolut nicht, das ist extrem beeindruckend!
Die Ware war gut verpackt und auch sonst gibt es nichts zu kritisieren.
Hier werden wir definitiv wieder bestellen.
Verifiziert
Ersatzteil Skimmerkorb
War lange auf der Suche nach einem Ersatz für unseren kaputten Skimmerkorb, was leider nicht sehr einfach war. Bin dann auf diese Seite gestoßen und habe den passenden Skimmerkorb gefunden! Es lief alles perfekt ab, schnell geliefert und der Skimmerkorb ist der richtige und passt. 🤩
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Ein unentbehrliches Sauna-Utensil
Ich sehe, dass ich bei der richtigen Fachfirma eingekauft habe. Der Fächer kam bereits beim ersten Aufguss im Fitness-Studio sehr gut an. Die Qualität ist einwandfrei, mit dem kleinen Manko, dass auch ich, wie von anderen Rezensenten beschrieben (danke für den Tipp!), die Schraube im Gelenk etwas lockern musste, um den Fächer vollständig auf- und wieder zuklappen zu können. Für mich künftig ein unentbehrliches Sauna-Utensil.
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Poolpumpe kaputt - schneller Ersatz
Die Lieferung nach Bestellung erfolgte extrem schnell und korrekt. Ein Problem beim Einbau ergab sich aufgrund des 2 Zoll Sauganschlusses anstatt des bisherigen 1,5 Zoll. Musste eben noch einen neuen Adapter beschaffen.
Verifiziert
Der Shop hat alles richtig gemacht. Nur der Lieferant war zum kotzen GLS. Zustellung am 24 nächsten Tag Zustellung am 27 habe ich auf den 28 verschoben wurde bestätigt Lieferung 28. Gekommen am 27 beim Nachbarn abgegeben schwerbehindert Krücken. Lieferung 42 kg.
Verifiziert
Freundliche Mitarbeitende (E-Mail)
Gut funktionierender Webshop, schnelle und freundliche Reaktionen und Rückmeldungen.
Versand nach CH über "MeinEinkauf" funktioniert, aber ist umständlich.
Leider Zollvorgaben (Chemikalien) nicht aktuell.
Sehr kulante Haltung in Bezug auf nicht exportfähige Artikel (Chemikalien) - Danke!
Verifiziert
Gut und günstig.
Wir haben eine Pumpe für unsere Sandfilteranlage gesucht und sind bei Esta Poolshop fündig geworden. Es war mit Abstand der günstigste Shop und die Pumpe war zwei Tage später da.
Weiter so.
Verifiziert
Sehr gutes Preisleistungsverhältnis, gute und extrem schnelle Antworten. Für das Entgegenkommen können wir uns nur bedanken. Aus unserer Sicht ist der Shop sehr empfehlenswert!
Verifiziert
Leider konnte der erworbene Poolroboter nicht zufriedenstellend arbeiten, das war aber ein Konstruktionsproblem. Die Leistung des Roboters wäre ansonsten einwandfrei gewesen. Auf jeden Fall einwandfrei war die Retourenabwicklung.
Daher die volle Sternenvergabe.
Verifiziert
War sehr erstaunt darüber, dass man sogar am Freitag Nachmittag nach 16 Uhr noch jemanden telefonisch erreicht hat und auch fachliche Fragen beantwortet werden konnten.
Die bestellte Poolpumpe war auch am zweiten Werktag bei mir zu Hause.
Richtig guter Service.
Verifiziert
Abwicklung der Bestellung war problemlos. Leider war Systemfehler. Ein Artikel wurde „Auf Lager“ angezeigt, war jedoch erst in eine Woche lieferbar.
Freundliche Servicedame hat telefonisch sich dafür entschuldigt und den Nachlieferstatus gleich abgeklärt. Ware kam wie versprochen eine Woche später an.
Somit gerne wieder.
Verifiziert
Umtausch zuvor gekaufter Ware, da die alte Pumpe leider nicht mehr zu retten war, wurde problemlos erstattet und die dann neu bestellte Pumpe kam umgehend.
Verifiziert
Zwei Artikel bestellt einer kam nicht hing irgendwo auf dem Versandweg fest. Angerufen und mir wurde ganz unkompliziert der Artikel schnellstens neu geschickt. Als dann die ursprünglicheLieferung kam, gab es ebenfalls ganz unkompliziert. Ein rücksende Etiquette
Verifiziert
Die Lieferung ist prompt und unkompliziert erfolgt. Für mich ein neuer aber guter Lieferant für alles, was rund um den Pool benötigt wird. Ich kaufe demnächst wieder. Hubert F.
Verifiziert
Selbst nach einem nicht von esta-poolshop zu vertretenden Gerätefehler hielt der freundliche und schnelle Service des Unternehmens an. Hier macht es Freude, unbeschwert einkaufen zu können.
Verifiziert
alles super
Bräuchte noch die Bayrol PH Elektroden, die haben aber auf euren Bild einen anderen Anschluss, daher hab ich sie nicht mitbestellt
Verifiziert
Eine tolle Sache!!
Übersichtliche Web-Site, problemlose Bestellung, superschnelle Lieferung.
Besser geht es nicht
Verifiziert
Das persönliche Gespräch war hervorragend. Ich habe mein Problem geschildert und ihre Kollegin hat geholfen die richtigen Produkte auszuwählen. Das war sehr kompetent. Besten Dank dafür.
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