ToniTec GmbH Bewertungen:
1.055 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.572 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Aufgrund Schlüsselverlust habe ich einen neuen Schließzylinder mit 5 Schlüsseln und Code Card bestellt. Super Preis und schnelle Lieferung. War bereits zwei Tage später da.
Umgehend habe ich nochmal mittels der Code Card drei Nachschlüssel samt Prägung in Auftrag gegeben. Auch hier erfolgte die Lieferung binnen kürzester Zeit. Dabei wurde jedoch ein Schlüssel vergessen und nur zwei geliefert. Ein kurzer Anruf und eine Mail, schon wurde der fehlende Schlüssel problemlos nachgeliefert. Schade nur, dass beim letzten Nachschlüssel keine Prägung erfolgte, wie sie eigentlich bestellt und bezahlt war. Aber....wollen wir mal die Kirche im Dorf lassen. Nur wer nichts macht, macht nichts verkehrt. Somit dennoch eine absolute Empfehlung. Daumen hoch.
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Relevanteste negative Bewertung
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Service des Paketdienstleisters von Tonitec ist zu schwach um eine bessere Bewertung vergebeb zu können. UPS hat keinen Zustellversuch unternommen bzw. keine Info hinterlassen wo das Paket abzuholen ist. Jetzt liegt das Paket seit einer Woche in einem UPS Shop, wäre nicht eine Kundenzufriedenheitsbefragung per Mail von Trusted Shops gekommen, ich hätte nichts davon mitbekommen und auf das Paket vergessen. Von Tonitec kam auch keine Erinnerung oder Info.
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Bewertungen für ToniTec GmbH
WS
werner S.
Zweibrücken
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schicken Teile die nicht bestellt wurden die bestellten sind nicht angekommen
die Stifte passen nicht zum Scherenlager sind viel zu lang siehe Bilder.Glaube nicht,daß die es bei einer Reklamation auf die Reihe bekommen.Bestellen tu ich dort nichts mehr. Siehe Bilder
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle professionelle Abwicklung u. Lieferung meiner Bestellung. Kommunikation der Stati für Liefertermin, Bestellbestätigung, Rechnung usw., so wie ich mir das im Onlinehandel vorstelle. Weiter so und vielen Dank!
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Antwort von ToniTec GmbH
05.04.2024
Wir sind begeistert, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem rundum Service zufrieden sind und wir alle Wünsche bestmöglich umsetzen konnten. Vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung!
Ihr ToniTec Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produktbeschreibung bei der Schlüsselnachbestellung war nicht ausreichend, Sie mussten mir hier nach Auftragserteilung auf die Sprünge helfen.
Nicht schlimm für mich aber unnötiger Aufwand für Sie.
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Antwort von ToniTec GmbH
28.03.2024
Ihr Feedback bezüglich der Produktbeschreibung nehmen wir auf und versuchen es schnellstmöglich anzupassen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder ein Anliegen haben, können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren (Telefon 03332 30851-0 und E-Mail kundenservice@tonitec.com), dieser hilft Ihnen gerne weiter.
Ihr ToniTec Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung, sehr schnelle Lieferung
Ich wüsste nicht was man besser machen könnte, einfach super!
Beratung war gut zu erreichen, freundlich und kompetent. Die Lieferung selbst viel schneller als erwartet. Ich bin mehr als zufrieden.
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Antwort von ToniTec GmbH
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, zu hören, dass Sie mit unserem Service mehr als zufrieden sind und wir Ihre Bestellung schnell liefern konnten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder ein Anliegen haben, können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren (Telefon 03332 30851-0 und E-Mail kundenservice@tonitec.com).
Ihr ToniTec Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super rasche Bearbeitungszeiten !!!
Wir haben Artikel in der falschen Farbe bestellt. Rücksendung (zwar auf eigenes Port, aber verständlich!) und Neubestellung klappten tadellos. Die neuen Balkonziehgriffe waren nach einem Tag da.
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Antwort von ToniTec GmbH
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass der Rückgabeprozess einwandfrei verlaufen ist und die Neubestellung ebenfalls problemlos verlief. Wir hoffen, Sie sind mit den neuen Balkontürgriffen zufrieden und diese leisten Ihnen treue Dienste. Wir hoffen, Sie werden in Zukunft weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und empfehlen uns gerne weiter.
Ihr ToniTec Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Austausch teil gut verarbeitet aber Schrauben zu kurz
Es musste eine andere verwendet werden um es fest zu verkommen weil fie gelieferten Schrauben nicht griffen.
Versand schnell gut günstig.
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Antwort von ToniTec GmbH
05.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass wir Ihnen eine schnelle Lieferung bieten konnten. Schade, dass die mit gelieferten Schrauben zu kurz waren, dies werden wir schnellstmöglich ändern.
Ihr ToniTec Team
CD
Claus D.
Köln
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Man bekommt sehr viele Ersatzteile verschiedener Hersteller zum guten Preis. Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Ich kann den Shop bestens weiter empfehlen. Gerne wieder.
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Antwort von ToniTec GmbH
28.03.2024
Wir freuen uns sehr über Ihre herzlichen Worte und dass Sie mit unserer Ersatzteilen-Vielfalt und unserem Preis-Leistung-Verhältnis zufrieden sind. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team.
AS
Anne S.
Roth
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Exzellenter Kundenservice
Um ein Bauteil einer Haustüre verifizieren zu können, mussten umfangreiche Recherchen angestellt werden. Tonitec hat das Problem bravourös gelöst!
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Antwort von ToniTec GmbH
21.03.2024
Schön zu wissen, dass unser Kundenservice Ihnen bei der Recherche behilflich sein konnte und das passende Bauteil in unserem Onlineshop gefunden wurde. Wir hoffen, Sie haben das Ersatzteil schon erfolgreich eingebaut und Ihre Haustür funktioniert wieder einwandfrei. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
JR
Jörg R.
Erkner
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung der Bestellung. Leider ist ein falsches Teil in die Bestellung gerutscht, aber es ist trotzdem alles super gelaufen.
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Antwort von ToniTec GmbH
05.04.2024
Es tut uns leid, für den Aufwand, der durch das falsche Teil enstanden ist. Zum Glück hat zum Schluss alles gepasst. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen.
Ihr ToniTec Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität. Eigentlich schnell ausgeliefert, wenn der Zylinder nicht fast 1 Woche beim Zusteller gelegen hätte.
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Antwort von ToniTec GmbH
14.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass Sie lange auf Ihre Bestellung warten mussten, doch daran haben wir keinen Einfluss. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und hoffen der Zylinder wurde schon erfolgreich installiert.
Ihr ToniTec Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles reibungslos geklappt. Wir als Schreinerei sind glücklich so eine kompetente Firma an der Hand zu haben.
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Antwort von ToniTec GmbH
14.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut uns zu hören, dass wir Ihnen als Firma wichtig sind und Sie sich jederzeit auf uns verlassen können. Schön, dass alles reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Ihr ToniTec Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles nötige zur Auswahl und eine unkomplizierte Abwicklung. Top Produkte und schnelle Lieferung. Vielen Dank.
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Antwort von ToniTec GmbH
21.03.2024
Vielen Dank für Ihr Bewertung! Schön, dass Sie mit unserem vielseitigen Sortiment zufrieden sind und das passende Produkt gefunden haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
GS
Gabriele S.
Winsen a. d. Aller
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht's nicht.
Präzise Beschreibung im Internetangebot, preiswerte Ware, zügige Lieferung, vernünftige Verpackung.
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Antwort von ToniTec GmbH
05.04.2024
Wow, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Angebot preislich zufrieden waren und wir Ihnen einen schnellen Service bieten konnten. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und empfehlen uns gerne weitern.
Ihr ToniTec Team
ER
E. R.
W.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Ware, gut verpackt, schnelle und zuverlässige Lieferung, prima Kommunikation.
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Antwort von ToniTec GmbH
14.03.2024
Wow, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte, dass Sie rundum zufrieden mit unserem Service sind und alles einwandfrei funktioniert hat. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, können Sie jederzeit unseren Kundenservice nutzen, dieser wird eine passende Lösung für Sie finden (Telefon 03332 30851-0 und E-Mail kundenservice@tonitec.com).
Ihr ToniTec Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das keine Schrauben dazu sind, sollte vielleicht erwähnt werden.
Sehr Guter Preis.
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Antwort von ToniTec GmbH
28.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Artikel und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Gerne nehmen wir Ihr Feedback bezüglich der Schrauben auf und werden dies besprechen.
Ihr ToniTec Team
US
Ulrich S.
Fürstenzell
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Preis (Einsteckschloss einer bestimmten Abmessung).
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Antwort von ToniTec GmbH
05.04.2024
Schön, dass wir Ihnen eine schnelle Lieferung bieten konnten und alles einwandfrei geklappt hat! Wir hoffen, Sie haben das Einsteckschloss schon erfolgreich installiert und es leistet Ihnen treue Dienste. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnell geliefert, Schlüssel funktionieren wie die mitgelieferten Orginale
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Antwort von ToniTec GmbH
21.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit den nachgefertigten Schlüssel zufrieden sind und diese einwandfrei funktionieren. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
DM
Dieter M.
Paderborn
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles so geliefert wie bestellt und dazu sehr schnell! Vielen Dank!
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Antwort von ToniTec GmbH
21.03.2024
Prima, dass wir Ihnen eine schnelle Lieferung versprechen konnten und Sie mit den bestellten Artikeln zufrieden sind. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen uns empfehlen uns gerne weiter. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr ToniTec Team
RE
Ralf E.
Pracht
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wunschgemäß und bestens. Würde wieder bei Ihnen kaufen.
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Antwort von ToniTec GmbH
21.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und unsere Produkte zufrieden sind. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und empfehlen uns gerne weiter.
Ihr ToniTec Team