montis-bekleidung.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für montis-bekleidung.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Lieferung, die sehr gute und beständige Produktqualität sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch der freundliche, zuverlässige und unkomplizierte Kundenservice wird häufig positiv erwähnt. Die Produktauswahl wird zudem von einigen Kunden als gut und vielfältig hervorgehoben. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an verspäteter Zustellung oder fehlenden Lieferinformationen. Einige Kunden berichten außerdem über Passformprobleme bei den Produkten und bemängeln gelegentlich die Kommunikation des Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für montis-bekleidung.de
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Watstiefel
Prima Qualität! Mitgelieferter Retourenzettel nicht nötig. Gerne wieder!
2 Wochen Lieferzeit ist unterste Schublade. Die Schuhe selbst sind ok.
Antwort von montis-bekleidung.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu unseren LUPOS NACH Schnürstiefeln S3 SRC ESD CI genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Schuhe gefallen!
Bezüglich der von Ihnen erwähnten Lieferzeit möchten wir darauf hinweisen, dass die im Artikel und auch in der Bestellbestätigung angegebene Lieferzeit eingehalten wurde und Ihre Bestellung pünktlich versendet wurde.
Wir hoffen, dass Sie weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Schnürstiefeln haben und würden uns freuen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Alles Top
Unkompliziert, schnelle Zusendung. Top
Perfekt! Besser geht's nicht 😉
Sehr gute Ware schnelle Lieferung
Gute Qualität zum top Preis
Bieten Artikel im Onlineshop an, die dann nicht geliefert werden können! Wenigstens ist das Geld anstandslos zurück gebucht worden!
Antwort von montis-bekleidung.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir verstehen Ihren Ärger darüber, dass einige Artikel aus unserem Onlineshop aktuell nicht lieferbar waren. Aufgrund unseres umfangreichen Sortiments von rund 2700 Artikeln ist es leider unmöglich, alle Verfügbarkeiten in Echtzeit stets auf dem neuesten Stand zu halten.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Bestände besser zu synchronisieren und solche Situationen zu minimieren. Es freut uns, dass die Rückerstattung für Sie reibungslos funktioniert hat.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MONTIS Team
Der Versand sollte 5-7 Tage nach Zahlungseingang betragen. Die Ware war bezahlt, nur die Lieferung kam nicht. Erst nach einem Anruf wurde mir mitgeteilt, dass die Ware zur Zeit nicht lieferbar ist.
Eine kurze E-Mail Mitteilung hätte ich erwartet.
Antwort von montis-bekleidung.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach – dort haben wir Sie über die Lieferzeit Ihrer Bestellung informiert.
Wir liefern keine Artikel mit einer Lieferzeit von 5–7 Werktagen, da dies bei uns nirgends hinterlegt ist. Ihre Bestellung war mit einer Lieferzeit von 4–5 Werktagen angegeben – sowohl am Artikel als auch in der Bestellbestätigung.
Eine genaue Prüfung der Informationen im E-Mail-Postfach hilft, Missverständnisse zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MONTIS Team
Lange Lieferzeit
Leider ist meine Bestellung noch nicht angekommen
Antwort von montis-bekleidung.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir möchten Ihnen eine kurze Frage stellen:
Warum wird oftmals ausschließlich eine negative Bewertung als Mittel der Kommunikation gewählt, obwohl wir rund um die Uhr per E-Mail erreichbar sind – und selbstverständlich auch telefonisch für Sie zur Verfügung stehen?
Wir sind stets bemüht, schnell und lösungsorientiert auf Anliegen zu reagieren. Leider erfahren wir von Problemen häufig erst über öffentliche Bewertungen – obwohl ein direkter Kontakt meist unkompliziert zur Klärung beigetragen hätte.
Wir freuen uns über jedes konstruktive Feedback – besonders dann, wenn es uns die Chance gibt, Dinge direkt zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe!
Mit freundlichen Grüßen
MONTIS Berufsbekleidung
Arbeitskleidung & PSA vom Fach
Tel.: +49 03332-838806 (Montag-Freitag von 09:00 Uhr – 15:00 Uhr)
E-Mail: info@montis-bekleidung.de
web: www.montis-bekleidung.de
