Die Bewertungen für nostraforma.com fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung ihrer Bestellungen. Der Service wird als zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die kompetente und individuelle Beratung sowie das Fachwissen der Mitarbeiter werden hervorgehoben. Der Bestell- und Retourenprozess wird als einfach, reibungslos und unkompliziert erlebt. Die Qualität der Produkte entspricht meist den Erwartungen und wird als hochwertig und schön empfunden. Auch die Verpackung wird überwiegend als sicher und sorgfältig beschrieben. Die Informationen zum Bestellstatus und die Kommunikation werden in der Regel als transparent und hilfreich wahrgenommen. Vereinzelt gibt es Kritik an zu schlichter Verpackung. Zudem bestehen Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Kommunikation nach dem Kauf.