Disfrazzes.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Disfrazzes.de Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die überwiegend gute Produktqualität. Auch der Kundenservice wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und schnell wahrgenommen. Viele Käufer berichten, dass die Größenangaben korrekt sind. Allerdings gibt es vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen, beschädigten Verpackungen und eingedrückten Hüten. Einige Kunden bemängeln dünnes Material und eine schlechte Verarbeitung der Produkte. Wiederholt werden unpassende oder irreführende Größenangaben genannt. Die Rücksendung sowie die Kommunikation hierzu werden als verbesserungswürdig betrachtet, und es fehlen teilweise Informationen zum Rücksendeprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für disfrazzes.de
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Antwort von Disfrazzes.de
Hallo, wir würden gerne den Grund für Ihre Bewertung erfahren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns zu verstehen, wie wir uns verbessern und Ihnen eine passende Lösung anbieten können. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung.
Antwort von Disfrazzes.de
Hallo, wir würden gerne wissen, warum du diese Bewertung abgegeben hast. Deine Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns zu verstehen, wie wir uns verbessern und dir eine passende Lösung anbieten können. Vielen Dank für deine Zeit und deine Bewertung.
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guter Preis etwas lange Lieferzeit
Günstige Preise, Lieferzeit war OK.
Zwei Teile bestellt aber nur eins angekommen, Verpackung war schlecht verklebt,
Kontakt über Website aufgenommen , keine Rückmeldung, habe über Paypal das Geld zurück gefordert ,ist aber noch in Bearbeitung
Antwort von Disfrazzes.de
Hallo, zunächst einmal entschuldigen wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Um Probleme oder Vorfälle zu bearbeiten, bitten wir Sie, uns eine Nachricht über das Support-Formular auf unserer Website zu senden. Auf diese Weise können wir Ihnen eine schnelle und effektive Lösung anbieten.
Das Formular finden Sie hier: https://www.disfrazzes.com/soporte/
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Antwort von Disfrazzes.de
Hallo, wir würden gerne den Grund für Ihre Bewertung erfahren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns zu verstehen, wie wir uns verbessern und Ihnen eine passende Lösung anbieten können. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung.
Alles seht sehr gut aus, nur zu spät geliefert leider und könnten wir es nicht mehr gebrauchen. Zurücksenden auf eigenen Kosten 6,99 das gesamt Paket kostete 20 Euro also lohnt nicht zurückzuschicken. Pech gehabt
Qualität des Kostüms ist in Ordnung, Größenangaben unrealistisch
Qualität des Kostüms ist in Ordnung. Allerdings sind die Größenangaben unrealistisch. Kostüm ist viel zu groß. Retoure kostet 7€, Versand 6€ x2 -> somit ist ein Umtausch ausgeschlossen weil es in keinem Verhältnis zum Warenwert steht.
Antwort von Disfrazzes.de
Hallo, es tut uns leid, dass Sie nicht die richtige Größe bekommen haben, auf dem Web haben wir die Größentabelle und unser Rat ist, die Größe zu wählen, die Sie normalerweise tragen. Wir erinnern Sie daran, dass Sie 14 Tage Garantie für Umtausch oder Rückgabe haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
