bierothek.de
Erfahrungen:

7.089 Bewertungen insgesamt   

4,80

Hervorragend

7.089 Bewertungen seit 13.03.2017

5
87 %
4
8 %
3
2 %
2
1 %
1
1 %
Trusted Shops Gütesiegel
ungültig

bierothek.de ist nicht durch Trusted Shops zertifiziert.


Käuferschutz nicht verfügbar

Weitere Informationen zum Trusted Shops Gütesiegel

Bewertungsübersicht

Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die oft schon am nächsten Tag erfolgt. Besonders geschätzt werden die breite und vielfältige Auswahl an Bieren, darunter viele regionale und internationale Sorten. Auch die sichere und sorgfältige Verpackung wird positiv hervorgehoben, da die Ware stets unbeschadet ankommt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert empfunden, wobei Probleme schnell gelöst werden. Die Nutzerfreundlichkeit und Funktionalität des Online-Shops sowie die ausführlichen, informativen Bierbeschreibungen, die häufig per PDF mitgeliefert werden, erhalten ebenfalls viel Lob. Einige Kunden merken jedoch an, dass die Übersichtlichkeit und die technischen Abläufe des Online-Shops noch verbessert werden könnten. Außerdem sorgt die Versandkostenstruktur, insbesondere durch den neuen Marktplatz und eventuell mehrfach anfallende Versandkosten, teilweise für Verwirrung und Unzufriedenheit.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenbierothek.de

(8)
(8)
(17)
(63)
(667)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Biere und schnelle Lieferung, aber Kommunikation verbessern

Die Bestellung hat insgesamt gut funktioniert, auch wenn der Text auf der Website teilweise übersetzt war und nicht vollständig auf Schwedisch verfügbar ist. Die Lieferung ging schnell, was ich sehr positiv fand. Allerdings war unklar, dass PostNord das Paket liefern würde. In der Nachricht stand nur etwas kryptisch, dass es sich bei meinem „lokalen Postamt“ befindet. In Schweden gibt es jedoch keine Postämter mehr, sondern nur Abholstellen bzw. Paketshops. Hier wäre es gut, die Informationen für Lieferungen nach Schweden etwas zu aktualisieren. Außerdem finde ich es etwas seltsam, dass ich E-Mails auf Deutsch erhalte, obwohl ich kein Deutsch spreche. Dieser Text wurde übrigens mit Hilfe von ChatGPT übersetzt 🙂 Abgesehen davon: gutes Bier, schnelle Lieferung – ich bin insgesamt zufrieden!

Antwort von bierothek.de

Hej, tack så mycket för din utförliga feedback och ditt 4-stjärniga betyg! 😊 Det gläder oss att höra att du var nöjd med den snabba leveransen och naturligtvis även med ölet. 🍻 Samtidigt uppskattar vi dina kommentarer om språkinställningarna och kommunikationen kring leveransen i Sverige – det är till stor hjälp och vi kommer att använda denna information för att förbättra upplevelsen för internationella kunder. Ditt Bierothek®-team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich liebe die PDF Datei, in der alle Biere mit Beschreibung enthalten sind. Wobei diese bei meiner letzten Bestellung nicht zugemailt worden ist. Eine Bestätigungsmail über die Bestellung ist ebenso nicht eingetroffen. Was da jetzt der Hintergrund war kann ich nicht sagen. Diese neue Option des Marketplace finde ich zwiespältig. Ich habe mir, als diese Option neu war, viele neue Bier in meinen Einkaufskorb gelegt. Aber als ich zahlen wollte bemerkte ich, dass ich mehrfach Versandkosten zahlen hätte müssen, da die Brauerei mir das Bier geliefert hätte. So habe ich alles wieder aus dem Warenkorb entfernt. Denn für mich ist es wichtig, dass ich bei der Bierothek direkt den einen Absender habe, der alles parat hat. Ich habe durch den Marketplace viele neue, interessante Bier und Brauereien kennen gelernt, so ist es nicht. Aber es war mir zu teuer und unpraktisch hier und da jeweils nur ein Bier zu bestellen und dann zuzüglich die Versandkosten extra zu zahlen. Für mich ist das Bierothekprinzip alles dort zu bestellen und in einem Paket zu bekommen. Deswegen finde ich es hervorragend. Aber mit dem Marketplace ist es ein wenig nervig, wenn man dann versehentlich eins aus dem Sortiment einpackt und dann wieder entfernen muss. Beste Grüße L. Umlauff

Antwort von bierothek.de

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! 😊 Wir verstehen, dass der Marketplace etwas ungewohnt sein kann. Der Marketplace ist ein Zusatzangebot, das unsere Produktvielfalt deutlich erhöht – Du kannst aber nach wie vor problemlos nur die Biere aus unserem klassischen Sortiment bestellen. Dafür gibt es einen praktischen Filter, und die Marketplace-Produkte sind in der Übersicht an einem speziellen Symbol erkennbar. So können wir Biere anbieten, die sonst online kaum verfügbar wären, ohne dass Dein gewohntes Einkaufserlebnis bei der Bierothek darunter leidet. 🍺 Herzliche Grüße Dein Bierothek®-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gut verpackt Schnell geliefert Nichts zu kritisieren Schade, dass die Dosen beklebt und nicht bedruckt sind
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
superschnelle Lieferung, leider haben einige Flaschen ihr " Ablaufdatum" laut Etikett schon erreicht. Heißt also: baldiger Konsum ist angesagt...
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung war einfach und die Lieferung hat super funktioniert.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Der Versand war sehr schnell und alles war sicher verpackt.
Community-Mitglied 
14 Bewertungen
 Verifiziert

Top Versand - optimierbarer Shop

Die Auswahl ist gut, Ware ist super verpackt und wird ultraschnell verschickt. Die Technik des Onlineshops ist optimierbar. Es ist mir nicht gelungen mein Konto bei der Bierothek mit meinem Untapped-Konto zu verbinden. Ich wollte eigentlich nicht mehr bestellen, habe mich aber durch einen 10%-Gutschein überzeugen lassen. Um diesen anzuwenden, musste ich den niedrigeren Mitgliederrabatt bei jedem Produkt, was ich kaufen wollte, einzeln rausnehmen. Erst danach funktionierte der Gutschein. Das nur ein Rabatt funktioniert ist klar. Es kann beides mein Fehler sein, dann ist die Technik aber nicht selbsterklärend und nutzerfreundlich. Geschmeckt hat die Lieferung allerbestens, die Beschreibung im Shop war super!

Antwort von bierothek.de

Vielen Dank für Dein Feedback! 😊 Schön, dass Dir unsere Biere geschmeckt haben und alles schnell und sicher bei Dir angekommen ist. 🍺 Deine Hinweise zur Technik und Gutscheinanwendung nehmen wir uns zu Herzen und arbeiten daran, es noch nutzerfreundlicher zu machen. Herzliche Grüße Dein Bierothek®-Team
R D
Ralf D.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Mir gefällt die große Auswahl und der gute Service

Mir gefällt die große Auswahl an Bieren. Über jedes Bier wird ausführlich informiert. Anhand der Beschreibungen kann man sich gut vorstellen, auf was man sich freuen kann. Super finde ich, dass die Bierothek die Beschreibungen noch einmal per E-Mail verschickt. So kann man sie beim Genießen bequem zeitgleich lesen, was die Trinkfreude gleich noch einmal erhöht.

Antwort von bierothek.de

Vielen Dank! 😎 Prost auf Dich und Deinen nächsten Biermoment mit uns – bis bald! 🍻 Dein Bierothek® Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Strong focu on German beer, good problem solving

Die Bierothek is focused on German beer (which would be a problem if you were my only source of beer, but you're not, and that makes it a strength). There have been some problems with delivery, one shipment that disappeared and one that was damaged on the way, but both problems were solved quickly to my full satisfaction and with good communication.

Antwort von bierothek.de

Thank you very much! 😄 We're glad everything went smoothly and quickly. 🍺 Your Bierothek® team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Super leckere Biere zum fairen Preis und schnell geliefert, wenn man mal lange nicht in Bamberg war, ist es echt ne tolle Sache das man bei euch die leckeren Biere bekommen kann.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Speedy delivery and great german lagers at great prices. If I have one complaint it would be that you should have an even broader selection of classic franconian beer and not focus so much on craftbeer sours, stouts and ipas, since these are available so many others places.

Antwort von bierothek.de

Thank you for your 5-star rating and feedback! 😊 We are delighted that you were satisfied with the fast delivery and selection of German lager beers. Your suggestion to add even more classic Franconian beers to our range is very helpful and we will definitely take it into account when expanding our product range. 🍻 Your Bierothek® team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Diesmal gab es Probleme bei der Online-Bestellung! Der Vorgang konnte dreimal nicht abgewickelt werden (unbekannter Systemfehler). Aber mit einer freundlichen Mitarbeiterin, haben wir es dann auf anderen Wege hinbekommen. War etwas nervig, aber die Dame hat sich reingehängt und so doch noch den Bierdurst stillen können! Danach alles wie immer - super sauber, super schnell! Danke!

Antwort von bierothek.de

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! 😊 Es tut uns leid, dass es bei der Online-Bestellung zunächst zu Problemen kam – solche Systemfehler sind natürlich ärgerlich. Umso mehr freut uns, dass unsere Kollegin Dir so gut weiterhelfen konnte und Dein Biergenuss trotzdem gesichert war. 🍺 Super, dass am Ende alles wieder wie gewohnt sauber und schnell geklappt hat. Vielen Dank für Deine Geduld und Dein Vertrauen in die Bierothek®! Prost und bis zum nächsten Mal! 🍻 Dein Bierothek® Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Ich bin sehr zufrieden

Die Auswahl ist riesig, die Abwicklung sehr einfach und der Versand erfolgt superschnell. Verpackung 1A. Alles bestens! Ich kann die Bierothek nur weiterempfehlen.

Antwort von bierothek.de

Vielen Dank für Deine 5 Sterne! 😊 Wir wissen das sehr zu schätzen. Dein Bierothek® Team
D B
doris B.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Sagenhaft schnell

Ich war spät dran mit meiner Bestellung vor Weihnachten (22.12.2025) - hab eigentlich damit gerechnet, dass das bestellte Bierpaket zwischen den Jahren ankommt. Aber Ihr wart so sagenhaft schnell, dass es tatsächlich noch rechtzeitig an Heiligabend geliefert wurde. Also: besser gehts nicht.

Antwort von bierothek.de

Vielen Dank! 😄 Schön, dass wir Dich glücklich machen konnten. 🍻 Dein Bierothek® Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hatte einen Gutschein vor einigen Jahren zum Geburtstag bekommen. Als ich letztens etwas bestellt hatte, war dieser leider schon 2 Monate abgelaufen. Nach Rücksprache mit dem Support wurde mir dieser noch einmal auf Kulanz aktiviert.

Antwort von bierothek.de

Danke Dir! 😄 Schön, dass alles zu Deiner Zufriedenheit war. Dein Bierothek® Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Alles super.

Alles super, top Mitarbeiter. Lieferung war schon nach 24 Stunden zu Hause. Mit Liebe eingepackt und gute Zusatzinfos dabei. Homepage mit E-Mail Benachrichtigungen auch super.

Antwort von bierothek.de

Vielen Dank! 😄 Wir freuen uns riesig über Dein Feedback – Prost! 🍺 Dein Bierothek® Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Super Bierbestsellseite

Ich finde die breite Auswahl der Biere ausgezeichnet. Und dass es bei jeder meiner Bestellungen auch immer wieder neue Biere zum Probieren gibt. Auch die schnelle Lieferung ist top. Und die kleinen Beschreibungen per PDF sind super. Lediglich die alkoholfreien Biere sollten nochmal deutlichst gekennzeichnet und markiert werden. Ich bin nämlich ein absoluter Gegner solcher Produkte. Habe letztens sogar versehentlich eins mitbestellt.

Antwort von bierothek.de

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback – freut uns sehr, dass Du mit Auswahl, Versand und den PDFs zufrieden bist! 🍻 Den Hinweis zu den alkoholfreien Bieren nehmen wir uns zu Herzen – da schauen wir nochmal genauer hin. – Dein Bierothek® Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Es war sehr gut eingepackt und mein Schwager hat sich sehr gefreut. Ich glaube zwar das der falsche Aufkleber drauf war da etwas von 12 Sorten Bier am Aufkleber stand ich aber nur 5 Biere bestellt hatte aber das hat mein Schwager bestimmt nicht gelesen. Der Inhalt zählte

Antwort von bierothek.de

Vielen Dank! 🎉 Schön, dass alles zu Deiner Zufriedenheit war. 🍻 Dein Bierothek® Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Superschnelle Lieferung. Toll wäre es nach meiner Erfahrung wenn man die Verpackungseinheit wüsste. So dass man einen Karton entsprechend füllen kann. Und nicht wegen einer Flasche einen größeren Karton nehmen muss der dann nicht voll ist.

Antwort von bierothek.de

Vielen Dank für Deine 5 Sterne! 😊 Damit Du Deinen Karton optimal füllen kannst, verschicken wir unsere Biere in 9-, 12-, 15-, 18- und 24er-Kartons. 🍺 Dein Bierothek® Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gut!

Die Bierothek bietet gerade auch die nicht so großen (aber großartigen) Biere, die sonst nur eine regionale Verbreitung erfahren.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

Vergleichbar einer Vinothek ist die Bierothek® ein Fachladen rund um das Thema Bier. Wir wollen die erste Anlaufstelle sein, wenn es um ausgefallene Bierspezialitäten, internationale Craftbiere oder e...

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen