Die Bewertungen für tabak24.shop fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle Lieferung ihrer Bestellungen. Die Zuverlässigkeit des Shops wird vielfach hervorgehoben und als vertrauenswürdig empfunden. Besonders positiv werden die Freundlichkeit und Sympathie des Teams sowie der kompetente, unkomplizierte und lösungsorientierte Kundenservice erwähnt. Viele Kunden freuen sich zudem über die sorgfältige Verpackung und kleine Geschenke wie Feuerzeuge oder Süßigkeiten. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert beschrieben, und die Preise finden überwiegend Zustimmung. Vereinzelt werden jedoch technische Hürden beim Bestellvorgang bemängelt. Einige Kunden merken zudem an, dass es für bestimmte Produkte günstigere Alternativen gibt.