Trost-Herz
Erfahrungen:

15 Bewertungen insgesamt   

3,75

Gut

15 Bewertungen seit 01.08.2025

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 01.08.2025
trost-herz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Verschlüsselte Datenübertragung
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ErfahrungenTrost-Herz

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Sehr schöne Laterne mit Gravur vielen Dank.das einzigste ist der verschluss dieser könnte etwas größer sein das auch große Hände diesen greifen können aber ansonsten wie gesagt wunderschöne Laterne sehr zu empfehlen.
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Die Kette mit dem Lebensbaum sieht sehr schön aus. Nur die gravierte Schrift ist etwas klein und fein.
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Laut Ankündigung schnell bearbeitet und angeblich versendet. Nur angekommen ist nichts! Keine Reaktion auf Nachfrage. Nicht zu empfehlen!

Antwort von Trost-Herz

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erreicht hat. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen, da es Unklarheiten zu Ihrem Personalisierungswunsch gibt. Gerne bearbeiten wir die Bestellung, sobald uns die fehlenden Informationen vorliegen.
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Der Versand war perfekt schnell.
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Das Preis- Leistungsverhältnis passt nicht. Ich hätte für die Preise mehr erwartet. Die Qualität ist nicht hochwertig.

Antwort von Trost-Herz

Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Gerne wird sich unser Kundenservice noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen und ist um eine Lösung bemüht.
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Sehr schöne Laternen. Die Schrift könnte etwas intensiver zur Geltung kommen. Aus einer weiteren Entfernung kann man die Schrift nicht lesen.
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