voelkner.de

Erfahrungen:

EIN schraubenzieher bestellt und der wurde tatsächlich geliefert. Völkner..ein Laden in Eurer größe sollte das können. wer kommt da auf die idee eine Bewertungsmail hinterher zu senden. Was ein schmarren, im nächsten Schritt soll ich den Kundenservice bewerten, hatte zu dem keinen Kontakt. Ohne Bewertung gehts nicht weiter.... Ich setze den jetzt einfach mal auf schlecht, für die Umfrage, gut gibts dann beim nächsten Mal wenn man übespringen kann was nicht war.

Die Kollegen von voelkner waren sehr freundlich und haben dafür gesorgt, dass ich im Nachhinein die verlängerte Garantie erhalten habe und gewährten mir einen Rabatt von etwas über 10% weil meine Metabo Kapp- und Gehrungssäge diverse kleine Lackschäden und Schrammen aufwies. Der Kundendienst von Metabo dagegen hat sich jetzt, 4 Wochen nach meiner Reklamation, noch gar nicht zurück gemeldet.

Die Bestellung des Leistungsschütz AC-3/400V:4kW 4p ging sehr leicht und unkompliziert und man kann sofort ohne großartige Anmeldung über PayPal bezahlen. Voelkner kenne ich schon sehr lange als zuverlässigen und Seriösen Elektrohandel. Einziger wehmutstropfen ist die Versandzeit, es wäre die Krönung wenn die Bestellung in zwei Tagen ankäme aber soll nicht heißen das es sehr lange dauert. Übrigens war Voelkner der günstigste Anbieter samt Versandkosten, günstiger als bei Idealo.de . Ich würde immer wieder zuerst bei Voelkner gucken und bestellen.

Grundsätzlich bin ich über den Voelkner-Service seit Jahren unserer bestehenden Geschäftsverbindung zufrieden und überzeugt. Einziger Wehrmutstropfen aktuell, dass bei Versand-Auswahl mit DHL zusätzliche Kosten berechnet werden. Würden die Lieferung über GLS bei uns vernünftig und stressfrei funktionieren, müsste ich nicht auf die DHL-Option zurückgreifen und habe somit als Kunde das Gefühl für die Unzuverlässigkeit von GLS nach "bestraft" zu werden. Einige Bestellungen sind folglich auch bereits bei anderen Lieferanten, mit Standard-Lieferung über DHL, erfolgt.

Ich bin mit dem TP-Link AX1500 TL-WR1502X sehr zufrieden. Der Router ist kompakt, modern und ideal für unterwegs, aber auch sehr praktisch für den Einsatz zu Hause, im Hotel, im Büro oder im Laborumfeld. Besonders positiv finde ich die Unterstützung von Wi-Fi 6, wodurch eine schnelle und stabile WLAN-Verbindung möglich ist. Die Einrichtung war übersichtlich und relativ einfach. Die Benutzeroberfläche ist verständlich aufgebaut, sodass man die wichtigsten Einstellungen schnell findet. Auch die Verbindung mit verschiedenen Geräten funktionierte zuverlässig. Für meine Zwecke ist besonders interessant, dass der Router flexibel eingesetzt werden kann, zum Beispiel als Reise-Router, Access Point oder zur Erweiterung eines vorhandenen Netzwerks. Die Geschwindigkeit ist für diese Geräteklasse sehr gut, und auch die WLAN-Stabilität macht einen guten Eindruck. Das kompakte Gehäuse ist ein weiterer Vorteil, weil der Router wenig Platz braucht und leicht transportiert werden kann. Insgesamt bietet der TP-Link AX1500 TL-WR1502X ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer einen kleinen, flexiblen und leistungsfähigen Router sucht, bekommt hier ein überzeugendes Gerät. Fazit: Ein zuverlässiger, kompakter und vielseitiger Router mit moderner Wi-Fi-6-Technik. Klare Kaufempfehlung.

Wolf Astschere verstellbar wurde hier zum günstigsten Preis-/Leistungsverhältnis angeboten. Der Bestell- und Zahlungsvorgang verlief problemlos, zügig und unkompliziert. Der Versand erfolgte zügig und die Verpackung war genau auf die Größe des Produktes zugeschnitten und kam mit DHL, besser geht’s nicht. Kann das Unternehmen nur empfehlen.

Ich brauchte einen Akku für den Kärcher Rasenmäher, diesen bekam ich bei Voelkner zu einem sehr gutem Preis. Von der Bezahlung bis zum Erhalt der Ware verlief alles absolut reibungslos. Der Versand war sehr zügig, am dritten Tag nach Bestellung konnte ich meine Ware bereits in Empfang nehmen. Ganz klare Empfehlung von mir für den Onlineshop von Voelkner.

Sehr gute und schnelle Abwicklung von Bestellung, Lieferung und Rücksendung (nicht aus Gründen, die Völkner oder das top Produkt zu vertreten haben; hier war das Bessere des Sehr Guten Feind) Gern wieder Verbessert werden kann: Versendung der Ware im Umkarton, statt nur im Originalkarton, der beim Versand beschädigt wurde. Umkartons können oft weiter-/wiederverwendet werden; sind also durchaus vorhanden und umweltfreundlich.

Einfaches Online-Bestellsystem / kurzfristige Belieferung innerhalb von 1 bis 2 Tagen, wie angekündigt / kostenlose Retoure, verbunden mit prompter, professioneller Reklamationsbearbeitung / kurzfristige Zusendung eines Austauschgerätes und vor allem der hervorragende, professionelle Kundenservice empfehlen voelkner als den Online-Händler. Vielen Dank.

Ich bin absolut zufrieden mit meinem Einkauf bei Voelkner. Die Bestellung wurde super schnell bearbeitet und sicher verpackt geliefert. Die Qualität des Produkts entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Der gesamte Bestellprozess verlief reibungslos und unkompliziert. Ich werde hier definitiv wieder bestellen. Sehr empfehlenswert!

iPhone 17 bestellt, bezahlt, nach ca. 4 Tagen mit der Post mit einer Sendungs Verfolgung gut angekommen. Naja, das Paket war zum Verhältnis zum iPhone zu groß und hätte mit Papier eingewickelt werden sollen. Hatte lange gewartet, bis Sie das iPhone vorrätig hatten, wurde von Digialo zu Ihnen gelangt aber hauptsächlich wegen der Garantie Verlängerung.das ich hoffentlich nicht brauche.

Donnerstag, zwei Minuten vor Freitag, bestellt und Samstag geliefert. Das ist schnell! Die Ware war ordentlich verpackt und ist unversehrt bei mir angekommen. Ausgepackt, in einem vorhandenen System installiert, fertig. Ich bin zufrieden. Die Ware (AVM FritzDect 302 Heizkörperthermostat) ist maßlos überteuert und könnte sicherlich auch locker für die Hälfte verkauft werden. Hier wird der Name "Fritz!" mit verkauft. Leider musste ich das Teil nehmen, weil ich eine Fritzbox und bereits schon andere Heizkörperthermostate habe. Die beißen sich mit anderen Systemen. Sonst hätte ich andere, erheblich günstigere Systemanbieter gewählt. Meine Heizkostenersparnis habe ich in frühestens fünf Jahren erreicht. Aber ich mag halt technische Spielereien. Ich bin nicht zufrieden. Empfehlung: Nicht kaufen, lieber die konventionellen Thermostate (oder sehr günstige elektronische Systeme) nutzen.

Die Sendung war zwei Tage nach Bestellung bei mir, die zerbrechliche Ware (Leuchtmittel in seltener Bauform) kam gut und sicher verpackt an und funktionierte wie erwartet. Allein Voelkners Emails schienen irgendwo ausgebremst zu werden, die Versandbenachrichtigung kam etwa zusammen mit dem Paket an. Doch angesichts der überaus schnellen Lieferung war dies für mich kein Problem.

Seit vielen Jahren bin ich voelkner-Kunde - und sehr zufrieden. Es stimmt einfach alles - von den Informationen nach der Bestellung bis zum Versand, die unkomplizierte Retoure und die sehr kulante Handbuchung persönlicher Wünsche, der für mich sehr angenehme Versand per DHL, die Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit einer Mitarbeiterin, einem Mitarbeiterin. Die Preise fallen teilweise höher aus als bei anderen Online-Shops. Dafür erhält die Newsletter-Kundschaft 2 zusätzliche Jahre Garantie. Die verlängerte Garantie habe ich bereits in Anspruch nehmen müssen. Da in einem Fall der Artikel nicht mehr lieferbar war, wurde mir der damals gültige Neupreis komplett zurückerstattet. So geht Service, der überzeugt!

Ich bin sehr zufrieden mit allem. Sehr gut gefällt, mir der sehr gute Kundendienst, ich hatte eine Telefonische nachfrage und ohne lange Warteschleife bzw. Ansage vom Band sofort mit eine netten Dame kontakt, die mir bei meinem Anliegen weiter geholfen hat. Auch sind die Angebote, die regelmäßig kommen sehr willkommen. Auch die kostenlose 48 Monate Langzeit Garantie ist sehr gut. Schnelle Lieferung und günstiger Preis. Gerne wieder. Vielen Dank.

In vielen Bewertungen wird die GP-LC 36/35 schon für das gelobt , was ich seit 20.08.2019 mit der GE-LC 18 Li mache ! Die GP-LC 36/35 habe ich mir in erster Linie deswegen dazugekauft , um bei Stammdurchmessern weit über 22 cm mit einem Schnitt zu trennen ! Außer-dem brauche ich bei Durchmessern von 50 - 60 cm nicht auf meine Benzinsägen zurückgreifen ! Mit einem Alter von dreiundsiebzig Jahren verzichtet man gern auf häufige Startversuche bei selten gebrauchten Benzinsägen ! Wenn die GP-LC 36/35 um die Hälfte mehr schafft als die GE-LC18 Li kann man schon zufrieden sein ! Sie machte bisher beim schneiden von Totholz von 22 cm Durchmesser einen sehr guten Eindruck ! Mehr kann man erst sagen , wenn sie das Alter der kleinen Säge erreicht hat ! Sie schneidet sogar kurz mit Billig Akkus von 1 Ah , die ich normal für Notbeleuchtungen benutze ! Habe viele EINHELL Geräte , dazu 23 Akkus von 2 Ah bis 5,2 Ah , die auch alle viel gebraucht werden ! Nicht EINHELL habe ich auch ein paar , durch Reparatur von defekten Geräten , die ich geschenkt bekam oder aus Ramschangeboten ! So kann ich auch vergleichen !

Die Ware ist nach 3 Tagen angekommen. Einzige Abstrich, es gab keine online Bestätigung. Hab gedacht der Fehler liegt bei mir. Also habe ich eine zweite Bestellung aufgegeben. Leider auch ohne Bestätigung, Rechnungsnummer usw. Beide Päckchen wurden sehr zügig geliefert. Die Rechnung kam ca.12 Tage später womit ich eins von 2 Dank Rechnungsnummer problemlos zurücksenden konnte. Ansonsten top, Preis, Internetauftritt und unkomplizierte Rücksendung... Ich werde wieder bei Voelkner bestellen. LG Adrian

Ich habe einen Bosch Freischneider AFS 27-37 als B-Ware bestellt. Das Gerät ist in allen Punkten top - nur die Vepackung war etwas beschädigt. Sie wurde sicher nachverpackt. Alles in der Beschreibung angegebene war dabei. Das Gerät ist inzwischen zusammengebaut und schon einmal getestet - ich bin zufrieden. Fazit: Tolles Angbot zum Schnäppchenpreis - Danke!

Ich bin seit vielen Jahren Völkner Kunde und hatte nie Probleme. Auch die zusätzliche Garantieverlängerung ist super. Habe diese schon einmal in Anspruch nehmen müssen, und die Abwicklung war sehr unkompliziert. In letzter Zeit habe ich den Eindruck das das Sortiment etwas kleiner geworden ist, schade. Da würde ich mir wieder mehr wünschen. Sonst einfach Danke an das Völknerteam!

Seit über 12 Jahren als Voelkner.de-Kunde immer noch absolut zufrieden ! Für alle Techniker und Hobby-Bastler steht eine rießen Auswahl zur Verfügung, die sich vor anderen großen Mitspielern wirklich nicht verstecken braucht. Die Lieferungen erfolgen immer zügig und pünktlich. Sollten Artikel mal nicht auf Lager sein, wird man über das Lieferdatum immer auf dem Laufenden gehalten. Auch der eine oder andere Garantiefall in dieser langen Zeit wurde immer vorbildlich abgewickelt. Für mich ohne Zweifel die Nr.1 wenn es um Technikartikel geht. Von dem her ein "weiter so !" an die Völkner Mannschaft und Danke für die super schnelle Lieferung meiner letzten Bestellung :-)