Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die überwiegend schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung. Besonders positiv hervorgehoben werden der freundliche, hilfsbereite und professionelle Kundenservice sowie die unkomplizierte, übersichtliche Bestellabwicklung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und häufige günstige Angebote werden ebenfalls geschätzt. Die Abwicklung von Retouren und Reklamationen gilt als schnell und kundenorientiert. Die Produktqualität überzeugt die meisten Kunden, und die Kommunikation wird als informativ und hilfreich beschrieben. Es gibt jedoch gelegentlich Kritik an zu großen Verpackungen oder Problemen mit Versanddienstleistern. Manche Kunden bemängeln Standardantworten oder verzögerte Reaktionen des Kundenservice. Schwierigkeiten mit Gutscheinen, Adressänderungen oder der Web-Oberfläche treten vereinzelt auf. Bei Retouren und Reklamationen wünschen sich einige eine flexiblere Handhabung. Zudem gibt es einzelne Beschwerden über defekte oder falsch gelieferte Artikel sowie als störend empfundene, zu häufige oder automatisierte E-Mails.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvoelkner.de
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Verifiziert
Alles gut!
Da müsste ich anhand ihrer Nummer erst noch nachsehen um welche Bestellung es sich gehandelt hatte.
Ich bekomme viele Bestellungen zugeschickt.
Bezog sich das auf den Bestellvorgang oder auf die Waren?
Wenn ich die Waren sehen könnte um welche es sich bei der Bestellung gehandelt hatte bräuchte ich nicht extra nachsehen.
Ich kann ihnen aber versichern, dass ich selber immer gut - auch bei Problemen und Schwierigkeiten - immer optimal und zügig Beratung und Hilfe von Voelkner erhalten hatte.
Verifiziert
Kam gut verpackt und schnell an. Ist sehr solide.
Kam gut verpackt und schnell an. Solides Eisenblech mit Schrauben und Muttern zur Befestigung. Meine Wandhalterung sieht vor, den Fernseher mit aufgeschraubter VESA-Platte einzuhängen, ihre zu flache Wölbung ließ aber für die M5er Schrauben zu wenig Raum. Musste also flachere Muttern nehmen und das Gewinde mit Schraubensicherungspaste gegen lösen absichern. Aber diese Platte war die günstigste und passendste Möglichkeit.
Verifiziert
Defekte Lieferung - Reibungsloser Ersatz - toller service
Zwei CEE Steckdosen wurden bestellt
Zwei Tage später waren sie da
Beim einstecken gemerkt das eine Steckdose (cee16A Markenprodukt) verbogene Kontakte hatte und der Stecker nicht rein ging..
Eine Mail - Stunde Später kam ne Antwort - Ersatzlieferung ist unterwegs - Zwei Tage später war der Ersatzartikel Zuhause und alles gut. Also Service Daumen hoch.
Verifiziert
Gute übersichtliche Such- und Angebots-Seite, einfache Bestellmöglichkeit, einfache Bezahlmöglichkeit, ohne ewige Adressangabe und Kundenkonto Anlage! Durch große Auswahl der Bezahlmöglichkeiten ist die Brstellung ruck zuck bezahlt und geliefert wird auch sehr schnell.
Alle Teile gut verpackt und voll umfänglich fuktionfähig. Immer gerne wieder!
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Sista draußen - füllen und ausbessern
Habe dieses Produkt 2 mal bei Voelkner bestellt, das erste Mal 3 Kartuschen und das zweite Mal 10 Kartuschen. Ich nehme es zur Abdichtung von Rissen und Lücken in meinem Blockbohlenhaus. Es ist sehr leicht zu verarbeiten, ergiebig und dringt auch in tiefe Risse ein, sowie sehr gut zu überstreichen.
Bestellung und Versand einfach und verlässlich.
Jederzeit wieder!
Verifiziert
Der Bosch Luftreiniger werkelt sehr zuverlässig. Was mir nicht gefällt ist die nicht abstellbare sehr helle wechselnde Lichtanzeige im Automatikmodus. Das heißt in der Praxis, das man eine nächtliche Lichtorgel in Kauf nehmen muss wenn man die Luft optimal im A-Modus reinhalten möchte. Im Nachtmodus, die Lichtorgel in Form eines Lichtrings ist dann Gottseidank aus, läuft das Gerät stur, nicht wahrnehmbar in untersten Stufe. Das ist sehr angenehm. Ein weiteres wenn auch nur kleines Minus, finde ich sind die 3 festen Belüftungsstufen im Automatikmodus. Stufenlos wäre schöner. Aber bei dem Preis ist das zu verschmerzen! Der Filter ist leicht wechselbar und groß und scheint eine ausreichende Kapazität zu besitzen. Aber alles in allen, er arbeitet gut und deswegen behalte ich ihn. Bei der Lichtanzeige rate ich den Entwicklern unbedingt nachzuarbeiten. Das dürfte das Gerät wesentlich attraktiver machen.
Verifiziert
Superschnelle Lieferung nach Vorkassenzahlung. Evtl. noch Klarna oder wero als Zahlungsmethode anbieten, da ich mich von paypal getrennt habe und die europäischen Alternativen nutzen möchte.. Mein Armband- und Zaschenuhren-Öffnungsset habe ich bereits genutzt. Eine Uhr mit Schraubdeckel konnte ich mit dem Spezialwerkzeug gut öffnen und wieder schließen. Der Uhrdeckel, der nur reingedrückt ist, hat sich bisher leider standhaft geweigert. Liegr sicher an meiner mangelnden Erfahrung im Umgang damit.
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Guter Preis, super-schnelle Lieferung, problemlose Retoure
Im Preisvergleich bei Elektrorasenmähern schnitt Völkner gut ab. Also dort bestellt am Nachmittag, am nächsten Tag war der Rasenmäher schon da. Paket aufgemacht, gesehen, dass ich den falschen bestellt hatte (ohne Akku). Alles wieder ordentlich verpackt, Originalkarton wieder verklebt und Retourenschein ausgedruckt aus aufgeklebt. Geld zurück nach 4 Tagen. Am gleichen Tag richtigen Rasenmäher bestellt, der war wieder am am nächsten Tag da. Super gelaufen.
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Top Anbieter, schneller Versand
Einfacher Bestellvorgang, gute Preise, extrem schneller Versand und verschiedene Zahlungsweisen. Alle Artikel, die ich bisher bestellt habe, waren bereits am nächsten Werktag bei mir. Werkzeug und Zubehör von Metabo zu sehr guten Preisen. Einzig die Eingabe von Gutscheinen könnte einfacher bzw. zuverlässiger sein. Oft wird ein Gutschein nicht anerkannt, obwohl man mit der E-Mail-Adresse aus dem Newsletter angemeldet ist. Ansonsten absolut empfehlenswert!
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Ein zuverlässiger Shop.
Guten Tag allerseits. Von der Bestellung bis zu Lieferung meiner Bestellung ist alles reibungslos verlaufen. Was vorbildlich war, das ich per Mail über den Lieferstatus, Lieferunternehmen inkl. Trackingnummer informiert wurde. Die Ware ist auch pünktlich und unbeschädigt bei mir eingetroffen. Kann und werde den Shop immer wieder besuchen, weil ich sehr zufrieden bin. Vielen Dank an das Team 🤗
Beste Grüße Raimund Gollan.
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Tolle Produkte, falsche KI Auskunft
Also die Lieferung und der Einbau waren tadellos, sowie die Bezahlung.
Einen Stern Abzug gebe ich, da ich tatsächlich auf die KI KAI reingefallen bin, welche mir Zubehör vorgeschlagen hat, welches gar nicht benötigt wird weil diese bereits im Originalprodukt enthalten ist. Die Retour beantragen verlief auch wieder technisch sauber und einwandfrei, ich hätte gerne erläutert warum ich retourniere, das könnte man eventuell verbessern. Allerdings gs wurde mir dann gesagt ich muss die Artikel nicht versenden. Einerseits ökologisch zweckmäßig, da auch Kleinbetrag u Kleinteile, allerdings wäre es wiederum vermeidbar gewesen ohne den Einsatz von KI. Ansonsten gerne wieder.
Verifiziert
Das Radio ist für den aufgerufenen Preis wirklich in Ordnung. Zu bemängeln habe ich jedoch die Fernbedienung. Diese hat ein sehr eigenes Verhalten. Sie hat ein extrem engen Sendedwinkel und extrem schmalen Sendebereich. Es ist sehr mühsam mit der Fernbedienung all die Möglichkeiten des Radios zu bedienen. Ich hatte erst den Verdacht, dass die Batterien nicht mehr so leistungsstark wären. Jedoch ganz neue Batterien haben das Problem nicht verbessert. Wer die Ferbedienung nicht besonders nötig gebraucht ist aber rundum gut bedient.
Verifiziert
Die Bestellungen werden immer sehr schnell geliefert und es gibt
spezielle Produkte die woanders nicht zu kaufen sind.
Daher bin ich seit 45 Jahren treuer Kunde, schon seit den Zeiten in
der Ernst-Amme Strasse in Braunschweig, ich habe sehr bedauert dass
es keine Filiale mehr gibt, aber der Onlineshop ist grossartig! Vielen Dank
Verifiziert
Ich habe zum ersten Mal bei Voelkner bestellt und bin super positiv überrascht. Der Gesamtpreis für den switch Decoder war der günstigste, hinzukommt, dass die Ware zwei Tage später bei mir ankam. Diese war ordentlich verpackt, ohne unnötigen Verpackungsmüll. Ich werde bei Voelkner bestimmt nochmal einkaufen. Sehr sehr zu empfehlen.
Verifiziert
Bin voll zufieden Voelkner ist sehr zu empfehlen
Egal ob bestellung die schnell geliefert wird oder auch Retouren laufen ohne problemme ab deshalb sehr zu empfehlen was mir auch sehr gut gefällt ist das man auf Rechnung bestellen kann wo man direkt an die Firma zahlt was leider nur noch selten ist da es meistens über eine Bank läuft oder über Paypal oder Klarna was nervig ist
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Stäubli Y-Splitter MC4-Evo 2 für Maxxisun V1
Stäubli Y-Splitter MC4-Evo 2 habe ich in den zwei Ausgängen der CCUV1 von Maxxisun jeweils in Plus/Minus eingebaut, um die 4 Eingänge vom Hoymiles Wechselrichter 1800 Watt zu bedienen. Top, meine Wechselrichter-Einspeiseleistung liegt jetzt bei über 1700 Watt bei entsprechender Ansteuerung. Qualität zahlt sich aus! Danke
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Da gibt es nichts zu meckern!
- Preis in Ordnung
- einfache Bestellung
- schnelle Bestätigung
- kurze Lieferzeit
Was will mann mehr? Für die bestellten Kleinteile (Volumenmäßig etwa eine Streichholz-schachtel) hätte statt eines Päckchens auch ein Luftpolsterbrief ausgereicht. Ist das logistisch nicht kleiner möglich oder geht die Ware sonst verloren?
Verifiziert
Jederzeit gerne wieder
Wie bisher bei allen Bestellungen bei Ihnen.
Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Produkt war gut verpackt.
Was hat mich dieses mal etwas gestört.
Bei der Bestellung war die Ware lagernd und es wurden 3-4 Werktage angegeben.
Nach dem Bestellvorgang stand am nächsten Tag in meinem Konto bzgl. Lieferzeitpunkt. Unbekannt....
Das hat mich sehr irritiert.
Ich habe dann ein E-Mail geschrieben, das zügig beantwortet wurde und auch die Sendeverfolgung kam dann auch noch am gleichen Tag.
Also guter Service, nur eine etwas verwirrende Aussage bzgl. Liefertermin.
Verifiziert
Renkforce Displayport auf HDMI Adapterkabel
Ware wurde zügig und gut verpackt geliefert - vielen Dank.
Das bestellte "RENKFORCE DISPLAYPORT / HDMI ADAPTERKABEL" mit der Artikel Nummer: S603082 hat mit meiner älteren NVIDIA Quadro 2000 allerdings leider nicht funktioniert.
Nach einigen Sekunden wurde der Bildschirm schwarz und wurde von Windows auch nicht wieder gefunden. Keine Ahnung woran es lag. Mit anderen (kürzeren) DP auf HDMI Adapterkabeln funktioniert es jedenfalls einwandfrei. Naja war ein Versuch wert.
Verifiziert
schnelle und verläßliche Abwicklung zu einem guten Preis
übersichliche Darstellung des Angebots im Internet, einfache und übersichtliche kaufmännische Abwicklung, schnelle Informationen übe den Bearbeitungsstatus - jederzeit zu empfehlen.
Einziges Manko: die Aussage über die Lieferfähigkeit ("im Oktober") hat im online-shop nicht gestimmt, entgegen der Ankündigung war das Produkt sofort (!) lieferbar.
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