Die Bewertungen für idena.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Die Produktqualität wird meist als sehr gut und hochwertig bewertet. Das Preis-Leistungsverhältnis empfinden viele als sehr gut, mit fairen oder unschlagbaren Preisen. Auch der Kundenservice wird als freundlich, professionell und kulant erlebt, insbesondere bei Reklamationen. Der Bestellvorgang und die Kaufabwicklung werden als einfach, unkompliziert und reibungslos beschrieben. Zudem wird die durchdachte und praktische Aufteilung der Kalender von zahlreichen Kunden geschätzt. Es gibt jedoch vereinzelt Hinweise auf Probleme mit dem Versanddienstleister sowie kritische Stimmen bezüglich der Materialien oder Abweichungen bei den Produkten. Zudem äußern einige Kunden gelegentlich Wünsche nach Verbesserungen bei der Kalenderaufteilung.