Zertifiziert seit: 25.01.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die extrem schnelle und pünktliche Lieferung der bestellten Ware. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen. Viele Kunden heben die kompetente und hilfreiche Beratung sowie schnelle Rückmeldungen hervor. Die gelieferten Produkte werden als hochwertig, funktional und wie beschrieben bewertet. Kunden sind mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden und empfinden die Preise als fair. Die schnelle und erfolgreiche Lösung von Problemen wird vielfach positiv betont.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDIV-Pumpen
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Verifiziert
Zwei separate Bestellungen
Ich hatte zwei separate Bestellungen aufgegeben, wodurch auch zweimal Versandkosten in die Niederlande berechnet wurden. DIV Pumpen hat dies zu einer Bestellung zusammengefasst und die zu viel gezahlten Versandkosten direkt zurückerstattet. Top geregelt.
Außerdem eine schnelle Lieferung.
Verifiziert
Produktanfrage per Mail wurde sehr zeitnah und kompetent beantwortet. Die Lieferung erfolgte einen Tag nach der Bestellung. Sehr guter und empfehlenswerter Shop.
Verifiziert
Superschnelle Lieferung für das Ersatzteil meiner Poolpumpe.Somit konnten 80000 L Wasser in meinem Pool vor dem umkippen gerettet werden.Dafür nochmals vielen Dank.Mit den besten Grüßen aus Kalkar,Thomas Lindner.
Antwort von DIV-Pumpen
Sehr geehrter Kunde,
es freut mich sehr, daß wir Ihnen mit dem Ersatzteil helfen konnten und daß der Versand schnell von statten ging. Vielen Dank für die freundlichen Worte!
Mit freundlichen Grüßen,
DIV-Pumpen e.K.
Verifiziert
Schnelle Rückantwort auf mein Problem mit guter Beratung,
Auflistung der benötigten Ersatzteile, schnelle Lieferung dieser Teile.
Pumpe funktioniert, gerne wieder, Anbieter kann ich nur empfehlen.
Gruß Jakob
Verifiziert
Da gibt es aus meiner Sicht nichts besser zu machen!
Einfach perfekter Service: Freitag kurz vor mittag Poolpumpe bestellt am Samstag schon von DHL geliefert.
Ausserdem netter mail Kontakt.
Antwort von DIV-Pumpen
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre äußerst freundlichen Worte, es freut uns sehr, daß die Lieferung wie gewünscht schnell erfolgte. Wir sind zwar stets bemüht, die bestellte Ware schnellstmöglich an unsere Kunden zu versenden, aber manchmal spielen externe Faktoren eine nicht zu beeinflussende Rolle. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer neuen Pumpe!
DIV-Pumpen e.K.
Verifiziert
Poolpumpe läuft wieder
Unsere Poolpumpe hatte den Geist aufgegeben, genau dieses Schaufelrad war defekt. Ausgebaut, neues eingebaut, zack läuft alles wieder!
Verifiziert
Toller Support
Schnelle Lieferung - sehr gute Unterstützung beim Einbau - so sollte das immer sein
Verifiziert
Erstklassige Betreuung und Bearbeitung von meinen Wünschen
Sehr schnell, kundenorientiert und seriöse Abwicklung ohne Verzögerung
Verifiziert
Defekter Anlaufkondensator
Wiederholter sehr guter Support beim Austausch des Anlaufkondensators. Pumpe läuft wieder. Sehr gutes Team.
Antwort von DIV-Pumpen
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für die freundlichen Worte, wir freuen uns, daß der erfolgreiche Kondensatortausch Ihrer Pumpe neues Leben eingehaucht hat :-)
Mit freundlichen Grüßen,
DIV-Pumpen e.K.
Verifiziert
weiterzuempfehlen
Schnell, zuverlässig und angenehm in der Kommunikation!
Danke
Verifiziert
Schneller unkomplizierter Versand, sehr gerne wieder
Verifiziert
Badu Pumpe
Super Shop. Alles bestens. Gute Infos und schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Verifiziert
Guter Service
Schnelle Lieferung, gute Ware, gute Beratung per E-Mail
Verifiziert
Alles Top, super schnelle Lieferung und original Ersatzteile.
Verifiziert
Sehr gut Lieferung und genaue Beschreibu…
Schnelle Lieferung und genaue Beschreibung des Artikels.
Verifiziert
Original Ersatzteil und daher problemloser Einbau. Sehr guter Preis und schnelle Lieferung
Verifiziert
die Besten!
die Besten, wenn es es um Pool und Pumpen geht. Freundlich, kompetent und preiswert.
Antwort von DIV-Pumpen
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für die überaus freundlichen lobenden Worte, es freut mich außerordentlich, wenn unsere Bemühungen erfolgreich sind und Wertschätzung erfahren.
Mit freundlichen Grüßen,
DIV-Pumpen e.K.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung, alles gut
Verifiziert
Von der Produktbeschreibung; Bestellung bis zur Lieferung alles gut gelaufen.
Verifiziert
Perfekter Service
Mir hat es gefallen, dass es direkt beim Kauf die Information gab, dass die Bestellung erst in der kommenden Woche bearbeitet werden kann, weil eine Woche lang Betriebsferien sind. Durch diese ehrliche Info konnte ich mich als Kundin gleich auf eine längere Bearbeitungszeit einstellen.
Nach der Woche ging alles sehr schnell und problemlos. Die Ware ist in einwandfreiem Zustand bei mir angekommen. So stelle ich mir den perfekten Kundenservice vor. Vielen Dank.
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