Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.01.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und den zügigen Versand der bestellten Produkte positiv hervor. Die Beratung wird als kompetent, freundlich und hilfreich bewertet. Viele schätzen zudem den unkomplizierten Ablauf beim Bestellprozess und der Abwicklung. Die Qualität der gelieferten Produkte entspricht den Erwartungen und wird als sehr gut beschrieben. Auch die attraktiven Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Passgenauigkeit und Kompatibilität der Ersatzteile werden mehrfach lobend erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDIV-Pumpen
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Verifiziert
Sehr freundlicher Service
Nach einigen Emails wurde ich dann doch zurück gerufen und sehr freundlich und kompetent beraten!
Wir haben eine neue Teichpumpe gebraucht und die neue passt nun prima an die alten Anschlüsse. Sie läuft leise und gut!
Antwort von DIV-Pumpen
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Serviceleistung und für Ihre Geduld. In diesem Jahr ist die telefonische Auslastung enorm hoch, so daß eine Kontaktaufnahme per e-Mail, in welcher die Anfrage ausformuliert wird und gegebenenfalls einige Bilder beigefügt sind, in jedem Fall zielführender ist. Wir lassen keine e-Mail unbeantwortet und bearbeiten diese stets schnellstmöglich.
Mit freundlichen Grüßen,
DIV-Pumpen e.K.
Verifiziert
Zwei separate Bestellungen
Ich hatte zwei separate Bestellungen aufgegeben, wodurch auch zweimal Versandkosten in die Niederlande berechnet wurden. DIV Pumpen hat dies zu einer Bestellung zusammengefasst und die zu viel gezahlten Versandkosten direkt zurückerstattet. Top geregelt.
Außerdem eine schnelle Lieferung.
Verifiziert
Einfache Bestellung, schneller Versand. Pumpe läuft ausgezeichnet 12.00 Uhr da und 2 Stunden später lief der Pool wieder. Danke gerne wieder.
Verifiziert
Produktanfrage per Mail wurde sehr zeitnah und kompetent beantwortet. Die Lieferung erfolgte einen Tag nach der Bestellung. Sehr guter und empfehlenswerter Shop.
Verifiziert
Superschnelle Lieferung für das Ersatzteil meiner Poolpumpe.Somit konnten 80000 L Wasser in meinem Pool vor dem umkippen gerettet werden.Dafür nochmals vielen Dank.Mit den besten Grüßen aus Kalkar,Thomas Lindner.
Antwort von DIV-Pumpen
Sehr geehrter Kunde,
es freut mich sehr, daß wir Ihnen mit dem Ersatzteil helfen konnten und daß der Versand schnell von statten ging. Vielen Dank für die freundlichen Worte!
Mit freundlichen Grüßen,
DIV-Pumpen e.K.
Verifiziert
Schnelle Rückantwort auf mein Problem mit guter Beratung,
Auflistung der benötigten Ersatzteile, schnelle Lieferung dieser Teile.
Pumpe funktioniert, gerne wieder, Anbieter kann ich nur empfehlen.
Gruß Jakob
Verifiziert
Meine Fragen wurden freundlich und mit Fachwissen beantwortet, die Ersatzteilbestellung erfolgte unkompliziert und schnell. Alles top!
Verifiziert
Da gibt es aus meiner Sicht nichts besser zu machen!
Einfach perfekter Service: Freitag kurz vor mittag Poolpumpe bestellt am Samstag schon von DHL geliefert.
Ausserdem netter mail Kontakt.
Antwort von DIV-Pumpen
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre äußerst freundlichen Worte, es freut uns sehr, daß die Lieferung wie gewünscht schnell erfolgte. Wir sind zwar stets bemüht, die bestellte Ware schnellstmöglich an unsere Kunden zu versenden, aber manchmal spielen externe Faktoren eine nicht zu beeinflussende Rolle. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer neuen Pumpe!
DIV-Pumpen e.K.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Ersatzteil wie angegeben. Poolpumpe läuft wieder ohne Fehler. Speck Poolpumpe.
Verifiziert
Bin sehr zufrieden ,von der Bestellung bis zum Versand alles in Ordnung !
Verifiziert
Ersatzteil noch lieferbar nach 20 Jahren Kauf. Schnelle Lieferung!
Verifiziert
Anschlussset
Passt, gute Qualität und sehr schneller Versand! Danke, gerne wieder.
Verifiziert
Poolpumpe läuft wieder
Unsere Poolpumpe hatte den Geist aufgegeben, genau dieses Schaufelrad war defekt. Ausgebaut, neues eingebaut, zack läuft alles wieder!
Verifiziert
Schnelle und gute Lieferung. Alles super gelaufen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Beratung
Verifiziert
Artikel hat den Erwartungen entsprochen, Schneller Versand, fairer Preis.
Verifiziert
Toller Support
Schnelle Lieferung - sehr gute Unterstützung beim Einbau - so sollte das immer sein
Verifiziert
Erstklassige Betreuung und Bearbeitung von meinen Wünschen
Sehr schnell, kundenorientiert und seriöse Abwicklung ohne Verzögerung
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Verifiziert
Schnelle Lieferung,günstiger Preis
Antwort von DIV-Pumpen
Sehr geehrter Kunde,
zunächst vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Pumpe soll laut Hersteller am 3.9.2026 in den Versand an Sie gegangen sein und müsste inzwischen ausgeliefert worden sein. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Mit freundlichen Grüßen,
DIV-Pumpen e.K.
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