Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.03.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenreuter.com/de
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Verifiziert
Vorsicht!
Eine Rückgabe von Ware nach Ablauf der 14 Tage Widerrufsfrist wird nicht akzeptiert, obwohl bei Bestellung telefonisch eine Auskunft gegeben wurde, dass dies kein Problem sei. Während unserer Bandsanierung hat sich herausgestellt, dass wir ein Teil falsch bestellt hatten. Auf den 640 Euro bleiben wir nun sitzen, da wir nicht retournieren können.
Lieferung erfolgte an 2 Tagen anstatt wie avisiert an 1 Tag, sodass wir 2x zur Baustelle fahren mussten.
Service nach der Bestellung: Verweis auf den E-Mailkanal, bei dem man dann vorgefertigte Antworten erhält.
Antwort von reuter.com/de
Wir bitten um Verständnis, dass Kulanzrücknahmen außerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist an bestimmte Bedingungen geknüpft sind. U.A. muss es sich um einen häufig verkauften Lagerartikel ohne erhöhtes Transportrisiko handeln. Beide Kategorien sind bei Ihrem Artikel nicht erfüllt. Dass die Spedition die Paletten an verschiedenen Tagen angeliefert hat, bedauern wir sehr.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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