Empfindlichere Socken wie zB aus Grobstrick & Wolle, sollten nicht mit anderen Socken ohne zusätzlichen Schutz wie zB Papiertüte locker in einem Karton versendet werden. Bei meinen waren ohne Schutz wohl dadurch am Rand Fäden gezogen. Positiv ist kostenlose Retoure, allerdings frage ich mich, warum man den Kundenservice vor der Retoure laut Retourenschein bei Mängeln kontaktieren soll. Dieser antwortete nur, dass ich die Ware zurückschicken soll.
Alle Strumpfhosen gingen zurück, da es mehrere Mängel gab: Die Farbe der blauen Strumpfhosen weicht erheblich von der Farbe ab, die vor zwei Jahren aus dem Hause Kunert verkauft wurde. Auf meine Reklamation hin schreibt Kunert, dass "wir [Kunert] die Farbe 'Marine' dieses Jahr angepasst und weitestgehend verbessert haben". Über Geschmack lässt sich streiten, aber eine andere Farbe mit dem gleichen Namen zu bezeichnen ist Irreführung des Kunden.
Die übrigen Strumpfhosen haben einen Farbfehler auf einer Beinseite, der sich vom Fußteil an über das gesamte Bein hinzieht. Kunert wollte "die Ware nach Eingang [also: Rücksendung] einer sofortigen Prüfung unterziehen", hat sich aber auch vier Wochen nach Rücksendung nicht gemeldet. Eine Nachbestellung hatte die gleichen Mängel. Alle sechs Strumpfhosen gingen somit wieder an den Hersteller zurück. (Im Fachgeschäft wurden mir übrigens die Qualitätsmägel von Kunert bestätigt.) Das Geld habe ich zurück bekommen, aber auch dabei gab es noch Probleme, da die Buchhaltung "das Vorzeichen verwechselt hatte" und statt einer Erstattung die beiden Kaufbeträge nochmals abbuchen wollte.
Auf diese Weise kann man eine Traditionmarke auch kaputt machen. Schade: Nach 30 Jahren Kunert werde ich jetzt auf eine andere Marke ausweichen müssen.
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden, jedoch wurde mir dieses Mal Ware 2. Wahl geschickt, die nicht als solche deklariert war. Will nicht meckern, da ich die Socken zu einem günstigen Preis erstanden habe. Möchte hier dennoch meine Enttäuschung zum Ausdruck bringen. Ansonsten sind die Artikel in Ordnung.
Die Grössenangabe 39-42 ist das noch eine präzise Angabe!
Bei der letzten Lieferung, war beim ersten Paar, der Fußteil sehr kurz und das Beinteil sehr eng, im Gegensatz zu früheren Lieferungen!
Die Strumpfartikel sind im freien Handel schwer zu bekommen. Da bekanntlich viele renomierte Geschäfte schließen und daher über Kunert direkt bestellen.
QUALITÄT der Artikel 1a.
Schneller Versand und sehr gute Qualität. Der einzige Anbieter bei dem ich Füsslinge aus ausschließlich Baumwolle und minimalem Anteil Elasthan gefunden habe.
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vor 2 Tagen
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Kunert, meine Lieblingsmarke
rdítása a kamerával
Ich trage ihre Produkte seit mehr als 10 Jahren, sie sind schön, elegant und langlebig. Ich bin wirklich markentreu.
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06.07.2024
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Top Versand und tolle Ware
Top Versand und auch sehr gute Abwicklung des Rückversand.
Laufmaschenfreie Strumpfhose ist perfekt.
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität zu angemessenen Preis.
Sehr zufrieden, was ich von konkreten nicht kenne.
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer in der die gewohnten Qualität
Danke der Mithilfe Service-Abteilung habe ich meine Ware doch noch erhalten.