Empfindlichere Socken wie zB aus Grobstrick & Wolle, sollten nicht mit anderen Socken ohne zusätzlichen Schutz wie zB Papiertüte locker in einem Karton versendet werden. Bei meinen waren ohne Schutz wohl dadurch am Rand Fäden gezogen. Positiv ist kostenlose Retoure, allerdings frage ich mich, warum man den Kundenservice vor der Retoure laut Retourenschein bei Mängeln kontaktieren soll. Dieser antwortete nur, dass ich die Ware zurückschicken soll.
Alle Strumpfhosen gingen zurück, da es mehrere Mängel gab: Die Farbe der blauen Strumpfhosen weicht erheblich von der Farbe ab, die vor zwei Jahren aus dem Hause Kunert verkauft wurde. Auf meine Reklamation hin schreibt Kunert, dass "wir [Kunert] die Farbe 'Marine' dieses Jahr angepasst und weitestgehend verbessert haben". Über Geschmack lässt sich streiten, aber eine andere Farbe mit dem gleichen Namen zu bezeichnen ist Irreführung des Kunden.
Die übrigen Strumpfhosen haben einen Farbfehler auf einer Beinseite, der sich vom Fußteil an über das gesamte Bein hinzieht. Kunert wollte "die Ware nach Eingang [also: Rücksendung] einer sofortigen Prüfung unterziehen", hat sich aber auch vier Wochen nach Rücksendung nicht gemeldet. Eine Nachbestellung hatte die gleichen Mängel. Alle sechs Strumpfhosen gingen somit wieder an den Hersteller zurück. (Im Fachgeschäft wurden mir übrigens die Qualitätsmägel von Kunert bestätigt.) Das Geld habe ich zurück bekommen, aber auch dabei gab es noch Probleme, da die Buchhaltung "das Vorzeichen verwechselt hatte" und statt einer Erstattung die beiden Kaufbeträge nochmals abbuchen wollte.
Auf diese Weise kann man eine Traditionmarke auch kaputt machen. Schade: Nach 30 Jahren Kunert werde ich jetzt auf eine andere Marke ausweichen müssen.
Im allgemeinen sind die Socken 🧦 gut. Ich hatte immer Comfort Cotton mercerisiert die sind wunderbar zu tragen, haben aber ein Problem, sie werden an den Fersen sehr dünn. Nun habe ich 12 Paar die sonst wie neu sind außer den Fersen. Leider gibt es die nicht mehr und so habe ich mir die normalen Comfort Cotton gekauft welche aber nicht so gut sitzen aber trotzdem gut zu tragen sind.
Ergo : trotzdem kann ich Kunert Socken 🧦 empfehlen.
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind zwar etwas teurer, aber auch von wesentlich besserer Qualität. Unglaublich haltbar, Laufmaschen ade, zumindest bei den Produkten, die ich regelmäßig kaufe. Die Passform ist optimal, selbst in meiner Größe.
Sie könnten mehr Produkte mit verstärkter Ferse und Zehe, oder noch besser mit verstärkter Sohle, sowie dem Komfortzwickel, den es bei den einigen Modelle in den großen Größen schon gibt, produzieren.
Die Strumpfhosen sind von der Farbe und Passform her hervorragend, aber die Farben nicht für hellere Haut geeignet, crystal, also der zweithellste Ton, wirkt angezogen sehr dunkel und verleiht einen leichten Graustich. Dafür einen Punkt Abzug
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Nur "gut", da die Artikelauswahl an Socken, die bei 60 C waschbar sind relativ begrenzt ist. Andere Anbieter bieten gar keine an. Wünscht mir da von Kunert trotzdem mehr.
Die gelieferte Ware selbst ist absolut top!
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ware entspricht der Abbildung und Beschreibung im Online-Shop.
Wurde wie immer schnell und zuverlässig geliefert.