Zertifikat für tomgarten.de

No. XCB7EF66DD906DD01E576AFD183646A8D
 

Zertifiziert seit
23.07.2008
Gültig bis
22.07.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für tomgarten.de



Sehr gut

4.57/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.533 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat tomgarten.de schon 4.078 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
16.09.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
14.09.2019
Meine Erfahrungen mit Tom-garten kann ich nur als sehrgut bezeichnen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
14.09.2019
Die Ware kam extrem gut verpackt an.
Keinerlei Transportverlußte - das kommt bei anderen Shops selten vor.
Man merkte, da hat jemand mit liebe zum Detail und mit Kenntnisse die Pflanzen verpackt, sprich eingebettet.
Die Pflanzen selbst sind von hervorragender Qualität - jede einzelne.
Ich habe schon etliche Pflanzen übers Internet bestellt - das wird meine neuer Lieblingsshop.
:-)
5.00
Sehr gut

tomgarten.de antwortet: 16.09.2019
Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden waren. Danke für das positive Feedback.

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
13.09.2019
Wie immer sehr zuverlässig und qualitativ hohe Ware. Sehr gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
13.09.2019
Alles perfekt gelaufen, super wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
10.09.2019
von 10 tomatenpflanzen waren 02 befriedigend, den rest habe ich in die tonne kloppen müssen. nur kraut-nicht eine einzige blüte.
1.00
Mangelhaft

tomgarten.de antwortet: 11.09.2019
Lieber Gartenfreund, es ist erstaunlich, dass die Pflanzen nicht den gewünschten Ertrag gebracht haben. Es handelt sich hier um Premium-Qualitätspflanzen von denen uns ansonsten keine Beanstandungen vorliegen. Gerne können Sie sich an unseren Gärtner wenden, der Ihnen beratend zur Seite steht. Herzliche Grüße Ihr tomgarten-Team

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
10.09.2019
Die Ware wurde schnell geliefert. Die Verpackung war aus meiner Sicht nicht für den schonenden Transport von Pflanzen geeignet. Das machen Mitbewerber besser. Ich hatte 3 Rosen bestellt. 2 davon waren in einem erbärmlichen Zustand (wurzelnackt). Geiltriebe und ausgetrocknet - Dann wurde mir vom Kundenservice noch erzählt, das wäre normal. Kundenfreundlich geht anders
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
09.09.2019
Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
08.09.2019
Ich bin sehr zufrieden. Ein seriöses Unternehmen
5.00
Sehr gut

tomgarten.de antwortet: 09.09.2019
Vielen Dank für das Lob!

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
08.09.2019
Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
07.09.2019
ich hoffe, ich habe nächstes Jahr viel Freude mit den Tulpen
5.00
Sehr gut

tomgarten.de antwortet: 09.09.2019
Wir wünschen viel Freude mit den Tulpen!

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
07.09.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
07.09.2019
von 2 päckchen stangenbohnen sind sage und schreibe drei körner aufgegangen.na wenn das keine quote ist.
2.00
Ausreichend

tomgarten.de antwortet: 09.09.2019
Lieber Gartenfreund, wir bedauern es, dass die Stangenbohnen nicht in der gewünschten Anzahl gekeimt haben. Gerne kommen wir Ihnen hier entgegen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
03.09.2019
Alles okay
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
03.09.2019
Immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
02.09.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
02.09.2019
Immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
02.09.2019
Alles gut gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
01.09.2019
Zügige Lieferung , Ware ok.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
01.09.2019
Wie immer alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
31.08.2019
voll zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
31.08.2019
muß erst abewarten wie sich mein MANDELBÄUMCHEN entwickelt
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
30.08.2019
Alles bestens..
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
29.08.2019
Habe nur die Hälfte der bestellten wäre erhalten und die Pflanzen waren in einen erbärmlichen Zustand. Sie haben es nach dem einpflanzen auch nicht geschafft
1.00
Mangelhaft

tomgarten.de antwortet: 30.08.2019
Liebe Gartenfreundin, wir bedauern, dass die Pflanzen nicht angewachsen sind. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, dort wird man sicherlich eine Regelung finden. Bzgl. der fehlenden Ware ist zu sagen, dass die Saison bereits weit fortgeschritten war und wir keine einwandfreien Pflanzen mehr liefern konnten. Die im Rückstand befindlichen Pflanzen werden nachgeliefert.

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
28.08.2019
Keine Beanstandung - alles o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
28.08.2019
Leider wurde die Ware durch den spediteur freitags nicht zugestellt und durch einen Brückentag Erfolge die Zustellung erst am kommenden Dienstag. Leider sind dabei einige Pflanzen kaputt gegangen. Das Geld habe ich anstandslos zurück erhalten. Restlichen Pflanzen sinf
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
28.08.2019
Der Gartentisch ist wunderschön. Kommt auch sehr gut bei unseren Besuchern an.
Er wird das ganze Jahr über draußen stehen. Wir sind gespannt ob der Tisch der Witterung stand hält.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
28.08.2019
Erwartung voll erfüllt. Bestens zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
26.08.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
26.08.2019
Da kauf ich öfter ein. Daumen hoch.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
23.08.2019
alles okay
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
23.08.2019
Bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
22.08.2019
Die Rosen kamen mit nackten Wurzeln und sind bis auf eine Beetrose alle eingegangen, trotz sorgfältigem Pflanzen und regelmäßigem Gießen und Düngen, ich würde nicht wieder Rosen online kaufen
2.00
Ausreichend

tomgarten.de antwortet: 23.08.2019
Es tut uns Leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Die Liefergröße (mit Bezeichnung wurzelnackt) finden Sie jedoch bei allen Ihren gekauften Sorten. Warum die Rosen nicht angewachsen sind, kann verschiedene Ursachen haben. Eine Reklamation Ihrerseits liegt uns hierzu nicht vor.

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
22.08.2019
Ich bin sehr zufrieden. Ich werde Tomgarten weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
22.08.2019
Ich war wirklich sehr zufrieden, alles hat gepasst u ich werde wieder bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
21.08.2019
ich war mit allem voll zufrieden-ware,lieferzeit,service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
21.08.2019
Ware i.o. und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
20.08.2019
Einfach klasse.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
19.08.2019
Alles passt - schade nur, dass es tomgarten. hier nicht "als Laden um die Ecke" gibt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
19.08.2019
alles gut, Service, Ware etc
5.00
Sehr gut

tomgarten.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit tomgarten.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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