Zertifikat für tomgarten.de

No. XCB7EF66DD906DD01E576AFD183646A8D
 

Zertifiziert seit
23.07.2008
Gültig bis
22.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für tomgarten.de



Sehr gut

4.54/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.628 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat tomgarten.de schon 3.220 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
17.01.2019
Wie immer voll und ganz zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
15.01.2019
Hat alles gut geklappt, den Vögeln schmeckt es. Was aus den Pflanzen wird , kann man noch nicht sagen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
14.01.2019
Alles bestens ,empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
11.01.2019
Schnelle vollständige Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
10.01.2019
Der gekaufte Gegenstand ( Figur) ist sehr schön gearbeitet.
Leider kam die erste Bestellung beschädigt an.
Vermutlich enstand der Schaden auf dem Transportweg der Figur.
Die weitere Lieferung war erfolgreich.
Die Figur kam unbeschadet an.
Positv ist anzumerken, das die Reklamation zügig und unkompliziert abgewickelt wurde. Vielen Dank nochmals.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2018
09.01.2019
bestens geklappt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
07.01.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
07.01.2019
Alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
06.01.2019
schnelle Lieferung, ich bin zufriden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
30.12.2018
Super Service, sogar Versand mit kundeneigener Weihnachtskarte war möglich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
28.12.2018
Wie immer bin ich sehr zufrieden mit Ware und Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
28.12.2018
Danke es war alles Bestens, machen Sie weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
27.12.2018
Schnelle Lieferung und Ware einbandfrei.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
27.12.2018
Die Lieferung kam sehr schnell, war ordentlich verpackt und es hat alles super geklappt und sieht klasse aus.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
26.12.2018
Gute Ware, schnelle Lieferung, alles in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
24.12.2018
Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
24.12.2018
Wie immer: schnell, ordentlich, gute Produkte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
22.12.2018
ist gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
20.12.2018
Ich bin mit TOM-Garten mehr als zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
20.12.2018
Gute Auswahl, spitze Ware uns schnelle Liferzeit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
20.12.2018
Von zwei gelieferten ist nur eine Zwiebel aufgegangen. Außerdem ist die Dkoration (farbliche Bestäubug usw.) sehr mangelhaft. Sie liegt lose in der Verpackung und verschmutzt die Umgebung.
1.00
Mangelhaft

tomgarten.de antwortet: 21.12.2018
Lieber Gartenfreund, es tut uns Leid, dass Sie mit der Lieferung / Ware unzufrieden waren. Gerne können Sie sich diesbezüglich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Unsere Kollegen/innen stehen Ihnen gerne für Reklamationen und andere Fragen zur Verfügung. Liebe Grüße, Ihr tomgarten-Team

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
20.12.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.11.2018
19.12.2018
Schnelle Lieferung alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
17.12.2018
Tom-Garten kann ich nur wärmstens empfehlen.
Preis-Leistungs-Verhältnis passt .
Toller Service - bei Fragen zur Pflege oder auch bei Reklamationen; prompte Antworten per e-mail.
Ich werde weiterhin meine Gartenwünsche bei Tom-Garten realisieren.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
16.12.2018
schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Ware wie beschrieben. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
15.12.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
14.12.2018
Alles wie geschrieben.Supper schneller Liferung.Immer gerne.Alles gute.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
13.12.2018
Alles bestens. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
12.12.2018
Spät geliefert, Ware aber ok
4.67
Sehr gut

tomgarten.de antwortet: 20.12.2018
Lieber Gartenfreund, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die späte Lieferung können wir nicht ganz nachvollziehen, da Sie am 10.11.18 bestellt haben und die Ware am 12.11.18 versendet wurde und bereits am 13.11.18 bei Ihnen war. Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit. Freundliche Grüße, Ihr tomgarten-Team

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
12.12.2018
schneller Versand, schöne Gartenstäbe
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
12.12.2018
Ich kaufe gerne bei TOM-Garten, weil nahezu immer alles stimmt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
12.12.2018
Keine Beanstandungen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
11.12.2018
Pflanzen sind gutem Zustand gekommen nur etwas mikrig.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
11.12.2018
Die Ware wurde schnell geliefert und war sicher verpackt. Da kann man Nichts bemängeln.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
11.12.2018
Schnelle Lieferung und gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
11.12.2018
Alles bestens
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
11.12.2018
schade ein teil der wahre war nicht mehr erhältlich
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
10.12.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.11.2018
10.12.2018
Ich habe bisher nur eine Teillieferung bekommen. Die anderen Bestellungen fehlen noch.
1.33
Mangelhaft

tomgarten.de antwortet: 11.12.2018
Lieber Gartenfreund, danke vorab für Ihre Bestellung. Die negative Bewertung anhand Ihrer Aussauge können wir leider nicht ganz nachvollziehen. Sie haben unter anderem Frühjahrsblumenzwiebeln bestellt, die wie im Shop und auf der AB beschrieben, auch erst im Frühjahr geliefert werden. Freundliche Grüße, Ihr TOM-GARTEN-Team

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
10.12.2018
Sehr schneller und vorzüglicher Service. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit tomgarten.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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