Gut

2.698 Bewertungen insgesamt
488 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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So wird die Gesamtbewertung berechnet

Zertifiziert seit: 17.01.2011

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

handy-deutschland.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:

Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Vertragsverlängerungen und Bestellungen hervor. Besonders positiv werden die attraktiven Angebote, das gute Preis-Leistungsverhältnis sowie die schnelle Lieferung genannt. Der Kundenservice überzeugt die meisten durch Freundlichkeit, Kompetenz und gute Erreichbarkeit, insbesondere per Telefon und E-Mail. Auch die transparente Kommunikation zum Vertragsstatus und Bestellprozess sowie die lösungsorientierte Problembehandlung werden von zahlreichen Kunden geschätzt. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen bei der Lieferung oder fehlenden Statusmeldungen. In Einzelfällen kam es zu Problemen mit Rückrufen, längeren Wartezeiten oder fehlender Hilfestellung im Support sowie gelegentlich zu ausbleibenden Rückmeldungen in der Kommunikation.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenhandy-deutschland.de

Community-Mitglied

2 Bewertungen

Verifiziert

Die Abwicklung funktioniert reibungslos. Auf Nachfragen per Mail, wurde innerhalb weniger Stunden geantwortet.

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Alles hat reibungslos geklappt. Handy wurde schnell geliefert und war wie bestellt mit Schutzfolie versehen.

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Bearbeitung der Vertragsverlängerung erfolgte ohne Probleme und schnell. Danke!

J T

Jan T.

9 Bewertungen

Verifiziert

Schon zum dritten oder vierten Mal Vertrag mit Handy über diese Seite bestellt. Homepage ist übersichtlich aufgebaut mit klaren Informationen. Preis-/Leistung war immer super im Vergleich und der Ablauf war reibungslos.

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Schnelle Übersicht

Der Aufbau und die schnelle Übersicht haben mir sehr gefallen, ich konnte das Angebot was ich angenommen habe schnell finden.

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Unzureichender Versand

Der Kundenservice ist hilfreich und nett, aber leider hat der Versand von Gerät und Simkarte nicht funktioniert. Der neue Vertrag wurde aktiviert, die Rufnummermitnahme hat funktioniert, nur habe ich weder Sim oder Gerät um den neuen Vertrag zu nutzen.

Antwort von handy-deutschland.de

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Leider kam es zu einem Verzug beim Versand deiner Bestellung - dafür möchten wir uns nochmal entschuldigen. Wir haben jedoch den ersten Teil deiner Bestellung an dich versendet und er sollte auch angekommen sein. Viele Grüße dein Team von Handy Deutschland

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8 Bewertungen

Verifiziert

alles wurde gut abgewickelt , ich kann Handy+Deutschland nur weiter empfehlen

Community-Mitglied

3 Bewertungen

Verifiziert

Tolles Angebot und unkomplizierte Abwicklung.

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Vertragsverlängerung lief ohne Komplikationen

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5 Bewertungen

Verifiziert

Total unkomplizierter Ablauf zur Vertragsverlängerung

Community-Mitglied

3 Bewertungen

Verifiziert

Unschlagbar gutes Angebot, hab ich so noch nie irgendwo gesehen oder gehabt. Lieferung erfolgte sofort nach Bestellung. Einfach super.

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2 Bewertungen

Verifiziert

Verlängerung des alten Vertrages. Und dazu gute Preise

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2 Bewertungen

Verifiziert

Sehr netter Mitarbeiter

Sehr gute ,nette Mitarbeiter ,die akzentfre Deutsch sprechen

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19 Bewertungen

Verifiziert

Reibungslose Abwicklung. Gute Tarife

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Leider gab es erst ein Problem mit der Verlängerung. Thorsten hat sich dann super darum gekümmert. Danke

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3 Bewertungen

Verifiziert

Alles super gelaufen.👍

T B

Thomas B.

11 Bewertungen

Verifiziert

Alles super gelaufen, vielen Dank.

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Es hat alles reibungslos funtioniert. Ich wurde über jeden der einzelnen Schritte bestens und zeitnah informiert.

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Gute Kommunikation 👍Schnelle Bearbeitung und Lieferung 👍

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1 Bewertungen

Verifiziert

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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