Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.11.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und aufmerksam empfunden. Auch die Kommunikation wird oft als sehr gut, zeitnah und informativ bewertet. Besonders positiv hervorgehoben wird zudem die kompetente, persönliche und fachgerechte Beratung sowohl vor als auch nach dem Kauf. Die Abwicklung von Musterbestellungen überzeugt viele durch die schnelle Lieferung, und Probleme sowie Reklamationen werden überwiegend unkompliziert und kundenorientiert gelöst, selbst bei Transportschäden oder Fehlmengen. Vereinzelt werden jedoch negative Erfahrungen bei Reklamationen und fehlender Rückmeldung durch den Kundenservice angesprochen. In einzelnen Fällen kritisieren Kunden eine mangelhafte oder fehlende Information. Bei den Musterbestellungen kommt es zudem gelegentlich zu Verzögerungen und Fehlern.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmarkenfliesen24.de
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Verifiziert
Super Service, immer wieder empfehlen
Ich bin selbst durch eine Empfehlung zu Markenfliesen24 gekommen und bin sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung und der Qualität der Fliesen, nicht eine einzige ist beschädigt gewesen!
Die Abwicklung durch die Spedition ist auch sehr zufriedenstellend erfolgt.
Markenfliesen24 ist absolut empfehlenswert.
Das war meine erste DIY Terrasse und einige Erfahrungen möchte ich teilen:
- Die Eterno Ivica SE Stelzlager sind ein sehr gut durchdachtes System, bei dem die Fugenkreuzes doch bitte etwas schwerer abzubrechen sein sollten. Beim Abheben einzelner Platten nach Fertigstellung und wieder Einsetzen der Platten kam es zum Abbrechen von Fliesenkreuzen.
- Bei der Produktbeschreibung für das Kantenabdeckprofil sollte der Hinweis stehen, dass bei Verwendung dieses Artikel die Bestellung von 'Clip Up (vertikaler Kopf)' nicht erforderlich ist.
Verifiziert
Bestellung gut, Kommunikation mit leichten Mängeln
Habe mein Muster bekommen nach 5 Wochen. Statt einer Information, dass es länger dauert bekam ich leider nur mehrfach Aufforderungen doch endlich eine Bewertung hier zu lassen. Als die negativ ausfiel wurde ich dann dafür wieder angesprochen. Besser wäre einfach zu informieren, dass es länger dauert und bevor die Bestellung nicht da ist, auch keine Bewertung einzu fordern. Musterbestellung an sich gut, sauber verpackt.
Verifiziert
EINFACH SUPER
Bei meiner Bestellung hat alles prima geklappt. Der Service ist wirklich toll und ich wurde über jeden Schritt der Lieferung immer gut informiert. Vielen Dank
Verifiziert
Toller Service, bei Rückfragen wurde sogar außerhalb der Öffnungszeiten super schnell geantwortet.
Lieferung war auch innerhalb von 24h.
Verifiziert
Unglaublich gute Kommunikation, sofort nach der Bestellung wurde ich versucht anzurufen und schlussendlich via Mail kontaktiert, weil eine Bestellposition etwas Verzögerung hatte. Der avisierte Liefertermin wurde dann nochmals unterschritten. Gute Preise und ebenso super Service.
Verifiziert
Die Kommunikation mit dem Unternehmen war sehr gut und die Lieferung erfolgte schnell und zufriedenstellend. Im Online-Shop sollte beim Bestellvorgang aber darauf hingewiesen werden, wenn die Bestellmenge größer als die Lagermenge ist.
Verifiziert
Die persönliche telefonische Rückfrage zu meiner Bestellung war sehr zuvorkommend.
Die Musterfläche war in der gewünschten Oberfläche nicht vorrätig. Dies wurde vor der Versendung telefonisch angekündigt.
Verifiziert
Top Shop. Super Support
Schnelle Bestellung per Mail weil die rabattierten online Preise im Warenkorb nicht übernommen wurden. Unproblematisch per Mail geklärt und per Mail bestellt und super schnell zugesendet.
Verifiziert
Persönliche Betreuung und technische Unterstützung
Die persönliche Betreuung und das Erklären von technischen Feinheiten bzgl. Oberflächen gleicher Fliesen war sehr beindruckend.
Verifiziert
Sehr guter Service
Eine falsche Musterbestellung war einem Mitarbeiter aufgefallen und er hat dann telefonisch darauf angesprochen. Das fand ich sehr aufmerksam und hat Zeit und Geld gespart.
Verifiziert
Tolle Auswahl, toller Service und extrem schneller Lieferung. Ich bin rund los zufrieden.
Verifiziert
Super Angebot, schnelle Antworten, prima Beratung, engagierte Mitarbeiter, gerne wieder
Verifiziert
Guter Online Shop
Guter online Shop, große Auswahl, faire Preise, schneller Versand. Alles zu meiner Zufriedenheit.
Verifiziert
Extrem schnelle Liferung. Top
War innerhalb von 24h schon da.
Verifiziert
Superschnelle Lieferung. Günstige Versandkosten.
Verifiziert
Verifiziert
Gute Fachberatung vor Kauf eines Spezialprodukts (Teller für Ständerwerkverlegung von Terrassenplatten)
Verifiziert
Meine erste Bestellung verlief problemlos. Die zweite Bestellung ist jedoch verloren gegangen, ich habe sie nicht erhalten. Da ich sie bis zu einem bestimmten Termin gebraucht hätte, war ich gezwungen, die Bestellung zu stornieren und den Kaufpreis zurückzufordern.
Verifiziert
Lieferung sehr schnell. Gutes Material.
Verifiziert
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Bei markenfliesen24.de findet man alles rund ums Thema "Fliese" für innen - sowie den Außenbereich und das zu günstigen Online-Preisen.
