Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor und sind mit der Qualität der Produkte überwiegend zufrieden. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Preis und Leistung werden häufig gelobt, insbesondere die günstigen Preise. Die Kommunikation mit dem Anbieter wird von vielen Kunden positiv bewertet, und der Aufbau der Produkte wird oft als gut machbar empfunden. Es gibt jedoch auch Berichte über Verzögerungen bei der Lieferung und vereinzelte Unzufriedenheit hinsichtlich der Bearbeitung von Reklamationen. Einige Kunden kritisieren Mängel und Defekte an den Produkten sowie eine lückenhafte oder widersprüchliche Kommunikation. Zur Verpackung äußern manche Kunden Bedenken bezüglich unzureichendem Schutz oder Beschädigungen. Der Aufbau der Produkte wird gelegentlich als kompliziert empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKing of Sports
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Verifiziert
★★☆☆☆
Der Bestellvorgang und die Bezahlung liefen problemlos. Leider bin ich mit der Kommunikation während der Lieferphase sehr unzufrieden.
Der Kickertisch wurde am 12.05.2026 bestellt und vollständig bezahlt. Nach den zum Zeitpunkt meiner Bestellung angegebenen Lieferzeiten bin ich von einer Lieferung spätestens Anfang Juni ausgegangen. Der Kickertisch war für meine Familie eingeplant und sollte nach meiner Erwartung bereits zum Kindertag am 01.06.2026 bei uns sein.
Über Lieferverzögerungen wurde ich jedoch nicht proaktiv informiert. Stattdessen musste ich mehrfach selbst nachfragen, um überhaupt Informationen zum Status meiner Bestellung zu erhalten.
Besonders verwirrend waren die widersprüchlichen Aussagen zum Liefertermin. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel erst ab dem 16.06. versandfertig sei. Wenig später wurde diese Aussage als Fehlinformation bezeichnet und mir wurde zugesagt, dass der Versand bereits am 10.06. erfolgen werde. Trotz dieser Zusage erhielt ich bis heute weder eine Versandbestätigung noch Sendungsdaten.
Zusätzlich wurde ich bereits mehrfach zur Abgabe einer Bewertung aufgefordert, obwohl die Bestellung noch nicht abgeschlossen ist und die Ware bislang nicht geliefert wurde.
Positiv ist, dass auf Anfragen grundsätzlich geantwortet wird. Die Kommunikation und die Informationsweitergabe sind jedoch deutlich verbesserungswürdig.
Stand der Bewertung: Ware noch nicht erhalten.
Antwort von King of Sports
Sehr geehrter Kunde,
leider haben wir in Ihrem Fall von unserem Lieferanten erst nach Ihrer Nachfrage erfahren, dass die Ware noch nicht ausgeliefert worden ist.
Aufgrund einer Falschlieferung bei unserem Lieferanten, haben wir die verzögerten Antworten erhalten.
Dies ist natürlich nicht in unserem Sinn und wir versuchen immer die Versandinformationen auf dem aktuellsten Stand zu halten.
Wir entschuldigen uns nochmals bei Ihnen und versuchen weiterhin unsere Prozesse zu optimieren.
Unser Kundenservice wird sich zur Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sehr guter Service, top Qualität
Die Lieferung erfolgte erstaunlich schnell, trotzt Speditionsversand. Die Tischtennisplatte ist sehr wertig und sehr gut verarbeitet. Die reklamierte Naht am Tischtennisnetz wurde prompt durch rasche Lieferung eines neuen Netzes ersetzt.
Verifiziert
Sehr schneller, vollständiger Versand. Sympathische Mitarbeiter am Telefon. Empfehlenswerter Shop !
Nur den Lieferservice DPD würde ich anstelle von K-O-S wechseln. Das Paket war äußerlich teils beschädigt und die Lieferankündigung wurde kurz vor Lieferung wenige Lieferstationen vor mir abgebrochen und am nächsten Tag geliefert. Die Mitteilung: "Wir haben sie nicht angetroffen" war total daneben, da ich extra 4 Stunden gewartet hatte um den Fahrer persönlich zu erwischen, da er eine von 2 Lieferungen des K-O-S wieder mitnehmen sollte. So habe ich dann am nächsten Tag nochmal warten müssen... DPD hat hier auf dem Land schon oft versagt. Ätzend !
Antwort von King of Sports
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Es freut uns, dass der Artikel vollständig und unversehrt bei Ihnen angekommen ist und Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir sehr die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung duch DPD.
Wir werden Ihre Rückmeldung hinsichtlich des Versanddienstleisters intern weitergeben.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns als Kunden begrüßen zu dürfen!
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Tisch-Ecke abgeplatzt
UPDATE!!
Nach meiner ursprünglichen Bewertung hat sich der Verkäufer sofort gemeldet und sehr kundenorientiert reagiert. In Zusammenarbeit mit dem Hersteller wurde mir kostenlos eine neue Plattenhälfte zugesendet.
Die Kommunikation war freundlich und lösungsorientiert, und ich habe mich gut betreut gefühlt. Vielen Dank für den Einsatz und den guten Service – so stellt man sich Kundenservice vor.
Habe leider beim Aufbau der Tischtennisplatte bemerkt das die Ecke abgebrochen ist, jedoch der äußere Karton keinen Defekt aufwies. Dies ist sehr ärgerlich da die Platte sehr teuer war und man wohl nur bei Anlieferung gleich auf die Schäden hinweisen soll. Jetzt haben wir eine neue Platte mit nur drei Ecken.
Antwort von King of Sports
Wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Bewertung und Ihr Update bedanken!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Leistung und der Unterstützung nach dem Kauf so zufrieden gewesen sind!
Das ist unser Anspruch an guten Kundenservice.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Tischtennisplatte und stehen bei Rückfragen gerne jederzeit zur Verfügung!
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Sehr unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellung bis zur Lieferung. Alles Bestens.
Perfekt!
Antwort von King of Sports
vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung.
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und ein gelungenes Einkaufserlebnis in unserem Shop.
Viel Spaß beim Dartsspielen wünschen wir Ihnen.
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Lieferung war schnell und korrekt.
Lieferung, Schnelligkeit und Rücksendung eines Artikels war total gut und unkompliziert. Bei meiner Bestellung hätten Sie allerdings sehen können, dass ich den Pfeil-Fangkranz extra bestellt habe obwohl er im Umfang der Beleuchtung dabei war. Ein Hinweis hätte die Rücksendung verhindert.
Antwort von King of Sports
Wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Bewertung bedanken!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Leistung im Vorfeld des Kaufs und auch mit der Unterstützung nach dem Kauf so zufrieden gewesen sind.
Leider ist uns Ihre Doppelbestellung nach diesem Wochenende Ende der Darts WM 2025 aufgrund des hohen Bestellaufkommens nicht aufgefallen...
Viel Spaß wünschen wir Ihnen weiterhin beim Dartsspielen.
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Perfekt
Schnell, zuverlässig, perfekt
Verifiziert
Professionelle Abwicklung
Zusammenbau der TT-Platte war nicht ganz einfach, aber gut erklärt.
Verifiziert
Alles zu vollster Zufriedenheit Abgelaufen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, alles tip top
Verifiziert
Der Zusammenbau der TT-Platte ist ohne handwerkliches Fachwissen und entsprechendes Werkzeug nicht möglich. Darauf wird beim Kauf leider nicht hingewiesen.
Antwort von King of Sports
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Das von Ihnen bestellt Tischtennis Modell ist tatsächlich ein recht einfaches und wird bei uns hundertfach verkauft. Bisher hatte noch kein Kunde Probleme hiermit an uns gemeldet. Auch die Lieferung erfolgt per 2 - Mann Handling und dürfte daher sehr kundenfreundlich verlaufen. Sofern Sie daher bei einem konkreten Thema Unterstützung benötigen, kommen Sie jederzeit gerne auf uns zu. - Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude mit dem neuen Tischtennis-Tisch von Sponeta!
Ihr Team von King of Sports
Verifiziert
Alles bestens, gerne wieder!
Die Tischtennisplatte ist prompte geliefert worden und die Kommunikation war sehr gut.
Antwort von King of Sports
vielen Dank für fünf Sterne Bewertung.
Unsere Kundendienstmitarbeiter freuen sich über Ihr Lob und diese sind gerne für alle Kundenanfragen erreichbar.
Wir wünschen viel Spaß beim Tischtennisspielen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Verifiziert
Preiswert und gut, danke.
Verifiziert
Hat alles reibungslos geklappt und die Platte ist super toll 🙏
Antwort von King of Sports
wir möchten uns für Ihre fünf Sterne Bewertung bedanken!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung bei uns zufrieden gewesen sind.
Gerne stehen wir Ihnen für künftige Einkäufe beratend zur Seite und wünschen Ihnen viel Spaß beim Tischtennisspielen.
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Super tolles Team!
Leider zunächst eine Standard Antwort per E-Mail erhalten, dass die Bearbeitung 2-3 Tage dauern, aber es ging dann in wenigen Minuten.
Super klasse und mit viel Einsatz dabei. Ganz großes Dankeschön für die schnelle Unterstützung und die flexible Bearbeitung.
Ihr macht einen tollen Job und es Euren Kunden wirklich sehr angenehm!
Speziellen Dank in unserem Fall an Herrn Seeliger!!!
Antwort von King of Sports
Wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Bewertung bedanken!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Leistung unserer Berater im Vorfeld des Kaufs und auch mit der Unterstützung so zufrieden gewesen sind.
Das ist unser Anspruch an guten Kundenservice.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Kickertisch und stehen bei Rückfragen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr King-of-Sports.de Team
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
