Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor, auch wenn es um Nachsendungen oder Ersatzteile geht. Die Produktqualität wird als hochwertig und stabil beschrieben. Auch der Aufbau gestaltet sich meist einfach und problemlos, unterstützt durch verständliche Anleitungen. Besonders gelobt werden zudem der freundliche, schnelle und hilfsbereite Kundenservice sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritisch angemerkt werden vereinzelt kleinere Mängel an den Produkten. Die Verpackung wird häufig als verbesserungswürdig oder unzureichend bewertet, da sie nicht immer ausreichend schützt. Einige Kunden berichten von kleineren Schwierigkeiten beim Aufbau oder äußern Verbesserungswünsche. Es gibt zudem Hinweise auf unvollständige oder fehlerhafte Details in den Anleitungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenerst-holz.de
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Verifiziert
Das Lattenrost kam zerlegt megaschnell bei mir an...der Aufbau war einfach, leider fehlten die halben Holzdübel, die aber schnell nachgeliefert wurden
Bei einem der Zirbenteller fehlte ebenfalls ein Kunststoffteil, das wir hoffentlich auch schnell nachgeliefert...habe den Teller an einem Aussenpunkt ohne Belastung gesetzt, denn ich war doch schon megagespannt auf das Schlaferlebnis...
Leider ist das Lattenrost schon in der 1.Nacht an dem Zusammensetzpunkt der Längststreben eingeknickt, da mein Bett nur 2 Auflagepunkte an jeder Seite hat, da mussten wir dann nachbessern, zusätzliche Auflagefläche schaffen und nun hoffe ich, das mein Schlagerlebnis ab sofort ungestört ist...hätte für den Preis etwas mehr Qualität erwartet
Antwort von erst-holz.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Lattenrost zu teilen. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgte und der Aufbau grundsätzlich gut möglich war.
Wir bedauern sehr, dass einige Teile zunächst fehlten und es beim ersten Einsatz zu Problemen kam. Schön zu hören, dass die fehlenden Holzdübel nachgeliefert wurden und Sie eine pragmatische Lösung für den Zirbenteller gefunden haben.
Ihr Feedback zur Stabilität nehmen wir sehr ernst. Wir werden prüfen, wie wir die Auflagepunkte und die Qualität der Längsstreben weiter verbessern können, um das Schlaferlebnis optimal zu gewährleisten. Petra von Erst-Holz
Verifiziert
Ich hatte eine Matratze bestellt für meinen Sohn. Und als er sie kurz getestet hatte, war diese ihm viel zu hart.
Die Rücksendung wurde durch GLS ziemlich erschwert.. Aber erst-holz hat alles versucht, um mir die Rücksendung zu ermöglichen.
Vielen Dank für. Ein wirklich guter Service.
Antwort von erst-holz.de
Dankeschön für das Lob. Herzlichst Sonja von Erst-Holz
Verifiziert
Meine Empfehlung
Webseite, Shop, Lieferung, Preis-Leistung und Produkte waren prima. Besonders toll fand ich die Kontaktmöglichkeit via WhatsApp!
Info: Ein Seitenteil des Niederflurbetts aus Buche war zuerst leicht verzogen/gebogen und das Bett hat "gewackelt". Nach Temperierung und mit dem Gewicht von Lattenrost und Matratze, hat sich das gegeben - Holz eben.
Antwort von erst-holz.de
Viel Freude mit dem Niederflurbett 60.66-14. Petra von Erst-Holz
Verifiziert
Schnell, unkompliziert, einfach klasse!
Von Anfang bis Ende eine klasse Erfahrung: einfache Bestellung am Dienstag, Lieferung am Donnerstag, superschnell aufgebaut am Freitag. Ein richtig schönes, stabiles, gemütliches Bett, das ich in meiner kleinen Wohnung sofort gegen das alte tauschen konnte -- ohne jegliche lästige Neugerüche. Jederzeit sehr gerne wieder!
Antwort von erst-holz.de
Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung zu dem Bett 60.63-14-V. Petra von Erst-Holz
Verifiziert
Gutes Produkt. Allerdings etwas teuer für 4 Holzbalken 200€. Matratze sinkt nicht ein wie in der Beschreibung erwähnt. Schnellere Lieferung. Guter Kundenservice. Paket war beschädigt wie immer bei GLS, aber das Produkt war heile. Gute Verarbeitung, einfacher Aufbau.
Antwort von erst-holz.de
Guten Tag,
vielen Dank für ihre Bewertung. Gekauft wurde ein Niederflurbett 60.66-16oR ohne Zubehör. Leider können wir keine Auskunft über die Matratze geben, diese ist nicht von uns.
Petra von Erst-Holz
Verifiziert
Super schnelle Abwicklung - Danke
Lieferung war schneller da als angekündigt. Das bestellte Bett hat ein super Preis-Leistungs-Verhältnis 👍.
Wenn man sich auf so einem hohen Niveau befindet ist es sehr schwierig dieses Niveau zu steigern. Halten Sie dieses Niveau auch bei meiner nächsten Bestellung.
Antwort von erst-holz.de
Wir bemühen uns sehr. Herzliche Grüße - Sonja von Erst-Holz
Verifiziert
Das Produkt erfüllt die Erwartungen nicht. Sitzposition zu niedrig, min 5cm höher wäre notwendig. Klappmechanismus verklemmt sich in die falsche Richtung. ( Unterstützen müssten breiter sein, dann klappt die Konstruktion nicht in der falschen Richtung . Stoffbahn mehrere Zentimeter zu lang, musste gekürzt werden. Befestigung des Fussteils mittels Holzdübel nicht praktisch. Einfache Einhängung über Stahlwinkel wäre benutzerfreundlicher. Ich habe einen Bär Liegestuhl aus dem Jahre 1960. Der ist technisch besser durchdacht, hat all die Schwächen des hiesigen Produktes nicht.
Antwort von erst-holz.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die konkreten Verbesserungsvorschläge.
Es tut uns leid zu hören, dass der Liegestuhl Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihre Hinweise zur Sitzhöhe, zum Klappmechanismus sowie zur Konstruktion und Befestigung sind sehr wertvoll für uns und werden intern weitergegeben.
Bezüglich der Sitzposition möchten wir einen kleinen Tipp ergänzen: Bei diesem Modell kann der Stoff mehrfach um die Stangen gewickelt werden. Dadurch wird die Sitzfläche straffer und man sitzt etwas höher bzw. weniger tief.
Wir verstehen jedoch, dass dies nicht alle genannten Punkte ausgleicht, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Konstruktion sehr ernst – insbesondere im Vergleich zu älteren, bewährten Modellen. Petra von Erst-Holz.
Verifiziert
Die mit Klettband befestigte Stoffbahn der Fußstütze ist nicht sehr widerstandsfähig und geht auf, sobald man sich fester abstützt.
Die Stuhlbreite ist für einen größerem Erwachsenen zu eng; man kann nicht entspannt liegen, die Arme werden zusammengedrückt.
Wurde durch die XXL-Ausführung ersetzt; die ist für große Menschen perfekt!
Antwort von erst-holz.de
lieben Dank
Verifiziert
Das Bett wurde sehr schnell geliefert. Der Aufbau war schnell und problemlos erledigt, alles passte perfekt zusammen. Das Bettgestell ist sehr stabil, nichts wackelt.
Antwort von erst-holz.de
Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung zu dem Buche Bett 60.73-09oR. Petra von Erst-Holz
Verifiziert
Das Holz ist sehr gut verarbeitet, die Bohrungen sauber gesetzt ( habe Kieer bestellt). Die Anleitung ist gut verständlich, Schrauben/ Zubehör korrekt dabei. Ein wunderschönes, stabiles Bett.
Antwort von erst-holz.de
Vielen Dank für die positive Rückmeldung zu dem Kiefer Etagenbett Familienbett 60.19-09-14. Petra von Erst-Holz
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Wir haben Ersatzteile bestellt. Ich find es gut, dass es den Rausfallschutz separat zu kaufen gibt. Wir haben uns für die B-Ware entschieden, die absolut einwandfrei ist.
Die Abwicklung war schnell und unkompliziert.
Gerne wieder!
Antwort von erst-holz.de
Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung gekauft wurde B-Ware-60.Kisi-16-Kurz-W. Petra von Erst-Holz
Verifiziert
Das Holz ist sehr gut verarbeitet, eine Bohrung für die obere Halterung ist nicht ganz waagerecht, aber ein kleines Manko ist die Mechanik : sie rastet mir zu laut ein, da muss ich noch mal schauen, ob mir da eine Lösung einfällt
Ansonsten toll ohne Rahmen !
Antwort von erst-holz.de
Vielen Dank für ihre Bewertung zu dem Türschutzgitter 90.90-99W. Petra von Erst-Holz
Verifiziert
Alles perfekt
Gute telefonische Erreichbarkeit, freundliche Beratung, super schneller Versand. Ich habe ein unbehandeltes Bettgestell gekauft. Das Holz ist fein geschliffen und ließ sich sehr gut streichen. Der Aufbau ging sehr schnell und einfach. Alles so, wie ich es mir vorgestellt und gewünscht habe.
Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!
Antwort von erst-holz.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Bettgestell so zufrieden sind.
Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass die Beratung, die telefonische Erreichbarkeit und der schnelle Versand Ihren Erwartungen entsprochen haben. Petra von Erst-Holz
Verifiziert
Superschnelle Lieferung des bestellten Massivholzbettes. Da es leichte Schäden am Holz hatte , wurde mir innerhalb von 24h eine Ersatzteillieferung oder ein Preisnachlass angeboten. So geht Service !!! KLASSE
Antwort von erst-holz.de
Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung zu unserem Service. Gekauft wurde ein weißes Kiefer Bett 60.61W-09. Petra von Erst-Holz
Verifiziert
Dieses Bett wurde sehr schnell geliefert. Es hat eine super Qualität, ließ sich unkompliziert zusammen bauen, und man schläft wunderbar darin. Vielen Dank!
Antwort von erst-holz.de
Danke für ihre tolle Rückmeldung zu dem Seniorenbett 60.40-12. Viel Freude damit . Petra von Erst-Holz
Verifiziert
Absolut empfehlenswert!
Wir haben schon das zweite Bett bei Erst-Holz gekauft und sind wieder absolut zufrieden.
Super Qualität
Schnelle Lieferung
Antwort von erst-holz.de
Vielen Dank für ihre 5 Sterne Bewertung zu dem Buche Bett 60.80-10-HoR mit extra hohen Füßen. Petra von Erst-Holz
Verifiziert
Sehr gute Angebote zu fairen Preisen. Lieferung ging super schnell. Leider war die erste Lieferung nicht besonders gut verpackt und daher kamen Teile unserer Lieferung beschädigt bei uns an. Der Kundenservice war aber sehr freundlich und hat sich in Lichtgeschwindigkeit um unsere Reklamation gekümmert. Großes Lob!
Antwort von erst-holz.de
Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung. Petra von Erst-Holz
Verifiziert
Die Herzen haben eine schöne Form und gute Haptik.Allerdings hat das kl.Herz 2Löcher an der Seite,was nicht so schön aussieht,bei Echtholz jedoch wahrscheinlich unvermeidbar.Das größere Herz ist toll!
Verifiziert
Ich bedanke mich für die unkomplzierte und zügige Abfertigung, die sichere Verpackung und die wirklich gute Qualität des bestellten Buchenholz-Bettes!
Jeden Abend freue ich mich auf die neue Schlafgelegenheit!
Mit besten Grüßen
Gabriele Baumgärtel
Dresden
Antwort von erst-holz.de
Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung zu dem Metallfreien Buche Bett 60.93-12. Petra von Erst-Holz.
Verifiziert
Toller massiver Hocker, der einfach aufzubauen war und schnell geliefert wurde. Durch die Rillen auf den Trittbrettern rutscht man selbst mit Socken nicht.
Antwort von erst-holz.de
Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung zu dem Tritthocker 90.92-05. Petra von Erst-Holz
