Trusted Shops Gütesiegel
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFlagshipStore Hamburg
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Verifiziert
Guter Stoff , guter Druck, schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von FlagshipStore Hamburg
Hallo Frau Paul,
uns einfach kommentarlos so eine schlechte Bewertung so geben, ist einfach nur inakzeptabel. Nach Ihrer Bestellung per Vorkasse hatten Sie ausgiebig Kontakt mit unserem Supportteam, das Ihnen immer umgehend geantwortet hat und alle Ihre Vorwürfe (fehlender Bestellbestätigungen, die IMMER automatisch nach einer Bestellung von unserem Shop generiert und verschickt werden) ausräumen.
Dass Sie erst knapp eine Woche nach Ihrer Bestellung den Betrag überwiesen haben und dieser Betrag erst in der darauf folgenden Woche bei uns eingegangen ist, lag ja nicht an uns.
Aber heutzutage ist es ja so schön einfach, ohne Kommentar die Reputation von Unternehmen online negativ zu beeinflussen. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spaß mit Ihrem neuen T-Shirt.
Verifiziert
Ich hatte zuerst Probleme bei der Bestellung meine Visa Card zu benutzen habe dann beim Shop Telefonnummer war auf der Seite angerufen erst eine Dame ich gebe mal weiter sie zu ihrem Kollegen da ist einer der blabla bla will was wissen. Der Kollege dann ja weiß nicht geht dann wohl nur per Paypal. Denke solche Leute sollten ihre Internetseite und den Shop kennen und helfen können.
Antwort von FlagshipStore Hamburg
Hallo,
dass ist sehr bedauerlich - da haben Sie unsere Kollegen wohl gerade auf dem Flaschen Fuss erwischt. Da wir im Shop Pay Pal Plus einsetzen (wird in Kürze aktualisiert) hätten Sie eigentlich auch mit Ihrer Visacard bezahlen können, da auch diese von PayPal akzeptiert wird.
Warum es in Ihrem Fall nicht funktionierte, ist daher schleierhaft. Für die Umstände möchten wir uns dennoch bei Ihnen entschuldigen. Aber zumindest waren Sie mit der Lieferung und der Ware sehr zufrieden, was uns natürlich freut.
Verifiziert
Alles BESTENS! Vielen Dank
Antwort von FlagshipStore Hamburg
Vielen Dank für die tolle Bewertung und weiterhin viel Spaß mit deinen Sachen.
Verifiziert
Lieferung noch nicht erhalten :-(
Wie soll ich etwas bewerten, das mir noch nicht geliefert wurde. Vielleicht überprüft ihr auch mal die Sendungsverfolgung und schickt erst dann die Nachfragen raus!
Antwort von FlagshipStore Hamburg
Hallo Herr Erwart, für die Verzögerung möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Leider hat der Versand zwischen Feiertagen nicht so funktioniert wie erwartet und die automatische Bewertungsanfrage hat sich mit der Auslieferung überschnitten.
Verifiziert
Alles bestens
Antwort von FlagshipStore Hamburg
Vielen Dank für die schöner Bewertung
Verifiziert
Antwort von FlagshipStore Hamburg
Vielen Dank für die vielen Sternchen :)
Verifiziert
Antwort von FlagshipStore Hamburg
Vielen Dank für die tolle Bewertung
Verifiziert
Antwort von FlagshipStore Hamburg
Vielen Dank für die schöne Bewertung
Verifiziert
Bestellt am 4.10. Am 6.10. In Bearbeitung und seitdem nichts mehr gehört. Was soll ich da bitteschön bewerten?
Antwort von FlagshipStore Hamburg
Entschuldige bitte, dass auch wir hin und wieder Wochenende haben. Mag sein, dass man es uns nicht gönnt.
Verifiziert
Haben Ihre Lagerbestände nicht im Griff. Im Webshop angebotene Ware nicht verfügbar. Zumindest wurde die Paypal Zahlung sofort erstattet.
Antwort von FlagshipStore Hamburg
Es kann leider durchaus vorkommen, dass unsere Lieferanten Waren komplett aus dem Sortiment streichen und uns nicht darüber informieren. Das hat mit unserer Lagerhaltung nichts zu tun. Für die entstandenen Umstände möchten wir uns trotzdem entschuldigen.
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