Die Bewertungen für preisapo.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung sowie die kurzen Versandzeiten hervor. Das günstige Preisniveau und das insgesamt gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls gelobt. Der Bestellprozess wird als einfach und reibungslos beschrieben. Die Verpackung überzeugt die meisten durch Sicherheit und Zuverlässigkeit. Auch der Kundenservice und die übersichtliche, leicht zu bedienende Webseite erhalten vielfach positive Rückmeldungen. Kritik gibt es vereinzelt an zu großen Kartons oder mangelhaften Verschlüssen bei der Verpackung. Einige Kunden berichten von eingeschränkten Zahlungsmöglichkeiten, insbesondere Problemen mit PayPal oder fehlendem Rechnungskauf. Auch bei Rückabwicklungen oder der Freundlichkeit des Kundenservices sowie der Usability der Webseite werden gelegentlich Schwächen genannt.