Es war meine erste Bestellung bei Proteinworks. Die Lieferung ging sehr schnell. Die waren waren bis auf eine kaputte Packung super verpackt. Die kaputte Packung wurde auch umgehend ersetzt. Die Produkte (die Shakes) schmecken sehr gut. Mein Favorit ist Mango. Ich habe mir auch die Pilz- Knoblauch Nudeln bestellt. Diese wurden mit heißem Wasser nicht so richtig weich. Der Knoblauch Geschmack ist der dominant. Ich werde noch mal probieren, es im Topf auf zu kochen.
Ich habe schon einige Male bestellt nie, ich Betone nie Probleme mit Bestellung, Versand, Lieferung, Überweisung zu mein Konto gehabt, aber dieses Mal war meine Bestellung der letzte Müll. Eine Woche später immer noch keine Ware, auf der Tatsache das ich den Service als Kunde Mist finde weil die angegebene Telefonnummer nicht existiert, beim Chat wird nur sporadisch geantwortet, oder man wird tatsächlich für Doof verkauft, ich schreibe der Dame im Chat das das Geld von mein Konto abgebucht wurde und der Bankangestellte mir per Post eindeutig bewiesen hat das das Geld ein Tag nach der Bestellung auf das Konto des Verkäufer eingegangen gutgeschrieben wurde, aber die Dame erzählte mir nur absoluten Mist das die Ware erst raus geht wenn Geld auf das Konto des Verkäufer eingegangen ist, ich erwiderte mit Bildern Screenshot per Mail das das Geld drauf ist und warum meine Bestellung nicht bearbeitet wird und auch festgehalten wird. Frechheit und eine Zumutung seitens Verkäufer Kunden Service. Ob ich noch einmal Bestelle werden wir sehen. Mit Treuen Kunden so umzugehen und zu Verarschen ist nicht okay.
Das whey pulver löst sich gut auf und geschmacklich ist es zurückhaltend, so dass man alles mögliche damit machen kann.
Ich mach es immer mit in meinem Müsli um den protein Bedarf am Morgen zu decken.
Auch hazelnut whey 360 konnte ich probieren, geschmacklich steht es keinem anderen Produkt von der Qualität nach.
Nur die Lieferzeiten sind lang und ich würde mir wünschen das es etwas schneller geht.
Vielen Dank.
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Antwort von de.theproteinworks.com
28.05.2024
Hallo,
Danke für dein Feedback!
Es freut uns riesig, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wenn du in Zukunft noch weitere Produkte ausprobieren möchtest oder Fragen hast, sind wir gerne für dich da.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Edward
Also grundsätzlich finde ich es toll endlich auch was herzhaftes gefunden zu haben..denn shakes gehen ab und an aber nicht auf Dauer...
Ich habe mir 3 unterschiedliche Dosen bestellt inklusive des schönen Bechers..
Die Zubereitung ist easy ,ähnlich wie eine 5 Minuten Terrine..
Die Mahlzeit macht wider Erwartungen wirklich für ca 4 Sunden satt. Punktlandung..geschmacklich ists besser wie ein Suppenprodukt dass ich schon mal versucht habe (Pulver mit Milch, aber nicht wirklich sättigen!)
Also Geschmack gebe ich eine schulnote 2-/3++
Ich nutze es als Mittagessen auf der Arbeit.Dafür perfekt.
Also: schnelle Einfache Zubereitung 👌 top
Sättigung auch top👌
Geschmack ok
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Antwort von de.theproteinworks.com
vor 12 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung!
Es freut uns Sehr viel, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir gerne für dich da.
VG
Edward
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Muskelaufbau trotz Alters
Mit Hilfe Eures veganen Proteinpulvers ist es mir gelungen trotz widersprüchlicher landläufiger Meinung im Alter von 65 Jahren Muskeln aufzubauen und Fett zu verbrennen. Vielen Dank dafür und für Euer ansprechendes Marketing und den schnellen Service.
Vielleicht könntet Ihr noch mehr veganes Proteinpulver in der Geschmacksrichtung Chocolate Silk hersetellen. Die 2Kilo Tüte ist selten verfügbar...
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vor 5 Tagen
Hallo,
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Viele Grüße
Edward
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach fantastisch: top Qualität, faire Preise und super Website - einfach, übersichtlich mit viel Transparenz.
Die Preise sind fair und es gibt immer wieder Mal mega Angebote.
Mein Magen ist relativ empfindlich und ich kann die Veganen Produkte (auch die Vitamine, 100% vegan) nur empfehlen.
Der Versand ist immer sehr schnell.
Ich bin einfach begeistert - bitte weiter so 🥳
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Antwort von de.theproteinworks.com
29.05.2024
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Edward
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Update - nach Kundendienstkontakt
Nach einer berechtigten Reklamation hat protein works sich sehr viel Mühe gegeben, dass sie einen unzufriedenen Kunden zufriedenstellen. Der Kundenservice ist vorbildlich und macht die schlechte Erfahrung vergessen. Uneingeschränkte Empfehlung von mir an protein works. Bitte weiterhin echte Menschen beschäftigen und keine Bots. Großes Dankeschön an Edward vom Kundendienst!
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vor 5 Tagen
Hallo,
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Edward
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Vegan Protein Extrem mit Blueberry Cheescake schmeckt ziemlich gut und ist leicht verdaulich.
Apple Cinnamon hingegen schmeckt nicht gut.
Die Erdnussbutter ist gut, allerdings bei beiden Bestellungen war die Verschließung unter dem Deckel undicht.
Dass die Versandkosten auch bei einer Bestellung über 60€ noch verlangt werden, ist nicht ziemlich kundenfreundlich
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29.05.2024
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Edward
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung super, Geschmack leider nicht!
Bestellung und Lieferung waren super. Jedoch empfinde ich das Produkt Salted Caramel als extrem süss, so dass ich Schwierikeiten habe, es zu trinken, ohne dass es mich schüttelt. Aber ich werde es meiner Freundin schenken, die damit kein Problem hat. Gibt es vielleicht Probierpacks, die ich erwerben und somit herausfinden kann, welche Geschmacksrichtung mir schmeckt?
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vor 12 Tagen
Hallo,
Danke für dein Feedback!
Es freut uns, dass Bestellung und Lieferung super geklappt haben. Schade, dass dir das Produkt Salted Caramel zu süß ist. Wir verstehen, dass Geschmäcker verschieden sind.
Es ist eine tolle Idee, es deiner Freundin zu schenken, wenn sie damit kein Problem hat. Ja, wir bieten Probierpacks an, mit denen du verschiedene Geschmacksrichtungen testen kannst, um herauszufinden, welche dir am besten schmecken. Schau einfach auf unserer Website oder melde dich bei unserem Kundenservice für weitere Informationen.
Vielen Dank, dass du uns darauf hingewiesen hast!
Edward
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundendienst ist absolut klasse,
Lieferung sehr schnell.Leider habe ich ein Problem mit den Produkten.Süsstoff vertrage ich nicht, ausserdem bin ich der Meinung ,dass diese Shaks viel zu süss sind.Die Produktauswahl ist auch super.Würde man bei doch sehrheftigen Süsse etwas ändern würde ich Protein Works alles in allem eine 1 geben
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Antwort von de.theproteinworks.com
20.05.2024
Hallo,
Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, vielen Dank für die tollen 5 Sterne! 😊
Edward
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Besser als gedacht
Stevia in Proteinpulver kann auch gut schmecken (Vegardians Vanille.. Amazon). Einige Ballaststoffe (z.B. Flohsamenschalenpulver) im Proteinpulver wären ebenfalls schön, aber wahrscheinlich ist das alles nicht wirtschaftlich und würde den Preis nur erhöhen. Egal..es schmeckt, liefert Proteine und stillt den Hunger, alles gut.
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28.05.2024
Hallo,
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Edward
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestes Protein, das ich je genutzt habe. Toll im Geschmack, viele Sorten, schön cremig, leicht löslich... einfach klasse! Auch als Zutat zu meinem täglichen Haferflocken Frühstück einfach lecker und perfekt.
Wenn ich was zu meckern hätte, dann nur über den Logistiker dpd. Der ist schlichtweg eine Katastrophe ;-)
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vor 12 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns Sehr viel, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir gerne für dich da.
VG
Edward
Lieferung war Ok. Proteine sind auch OK, aber nicht so wie erwartet - ich spüre da einen leicht talgigen Beigeschmack. Und es gab einen Riss, was das ganze Paket staubig gemacht hat. Sowas stellt man sich bei Premiumprodukte nicht vor.
Ich überlege mir, ob ich nochmal bestelle.
Gruß
Svetlana Arnaudova
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28.05.2024
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Edward
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Produkte zu fairen Preisen.
Ich würde mir aber für Ihre Ridicoulos Bars wünschen, wenn Sie Fotos von den realen Riegeln auf Ihrer Seite anzeigen würden. Ich wusste zum Beispiel nicht, dass sie auch weiße Riegel, quasi mit weißer Schokolade haben. Habe das erst beim Auspacken entdeckt.
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vor 5 Tagen
Hallo,
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Viele Grüße
Edward
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Produkt super
Lieferung kam wie angekündigt l, ich habe Schoko und Vanille bestellt, beide sind super lecker vom Geschmack und auch die Konsistenz. Für mich noch ein bisschen zu süß aber in Vergleich mit anderen Produkten ist weniger süß.
Im allgemeinen bin ich zufrieden.
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28.05.2024
Hallo,
Danke für dein Feedback!
Es freut uns riesig, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wenn du in Zukunft noch weitere Produkte ausprobieren möchtest oder Fragen hast, sind wir gerne für dich da.
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Edward
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Packaging needs to be better!
Update: Customer support was very helpful and sent a replacement item. Thank you.
Initial Review: Every time I order, the package arrives damaged.
The peanut butter is broken, and peanut butter was everywhere in the box.
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Antwort von de.theproteinworks.com
vor 6 Tagen
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback und das Update.
Es tut uns leid zu hören, dass deine Pakete bisher beschädigt angekommen sind, aber wir freuen uns zu hören, dass unser Kundenservice hilfreich war und dir ein Ersatzprodukt zugesandt wurde. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und wir sind froh, dass wir das Problem für dich lösen konnten.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass deine zukünftigen Bestellungen sicher und unbeschädigt bei dir ankommen.
Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen jederzeit zur Verfügung, um zu helfen.
Vielen Dank für dein Vertrauen in uns, und wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft zufrieden zu stellen!
Mit freundlichen Grüßen
Edward
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Geschmack
Die Lieferung war super schnell, der Geschmack ist sehr gut, sehr cremig. Habe die Sorte Vanille und Banane bestellt. Der Preis war auch unschlagbar für diese Qualität. Ich bestelle auf jeden Fall wieder hier.
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Antwort von de.theproteinworks.com
vor 6 Tagen
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung, dem Geschmack und der cremigen Konsistenz unserer Produkte zufrieden bist. Es ist großartig zu wissen, dass unsere Vanille- und Bananensorten deinen Geschmack getroffen haben und dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis als unschlagbar empfindest.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es ist schön zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen jederzeit zur Verfügung, um zu helfen.
Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen in uns. Wir freuen uns darauf, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Edward
Geschmack ist gut, Wirkung wohl durch Geschmackszutat etwas geblockt, hatte ohne Geschmack mehr Erfolg, aber sonst sehr positiv.
Durch Einnahme des Proteinpulver ist sogar mein Haarausfall zurück gegangen.
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28.05.2024
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Edward
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gut
Das Preis-Leistungsverhältnis von the protein works ist echt gut. Ich hatte zuerst 1kg Proteinpulver probiert. Super Qualität. Leider hat die Qualität bei der 2.4kg Packung leicht nachgelassen.
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29.05.2024
Hallo,
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Edward
Schnell geliefert, Qualität für mich sehr gut.
Ich frage mich nur, wie die Konsistenz zustande kommt, also nicht pulverig sondern es wirkt, als wäre es feucht oder mit irgendwas verbunden.
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vor 5 Tagen
Hallo,
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Viele Grüße
Edward
Schnelle Lieferung und das vegane Proteinpulver ist super. Es löst sich sehr gut auf und ist sehr cremig. Jedoch ein bisschen zu süß, aber ich mache einfach ein bisschen mehr Wasser rein.
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vor 12 Tagen
Hallo,
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VG
Edward
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe zum vierten Mal bestellt und bin sehr zufrieden
Qualität, Geschmack, Konsistenz und auch Preis überzeuge mich jedes Mal wieder. Ich bestelle schon zum vierten Mal Bei Protein Works. Bin froh diese Produkte kennen gelernt zu haben