proteinworks Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit proteinworks Viele Kunden loben den Geschmack der Produkte sowie deren Vielfalt und Natürlichkeit. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung wird positiv hervorgehoben. Der freundliche, schnelle und unkomplizierte Kundenservice erhält viel Anerkennung. Das Preis-Leistungsverhältnis wird als sehr gut beurteilt. Zudem werden die Löslichkeit und Konsistenz der Produkte sowie die Transparenz bei der Offenlegung der Nährwerte und die gute Verträglichkeit besonders geschätzt. Einzelne Kunden wünschen sich eine noch größere Auswahl an Produkten. Es gibt vereinzelt Berichte über Lieferverzögerungen oder beschädigte Pakete. In seltenen Fällen wird die Erreichbarkeit des Kundenservice oder unvollständige Rückmeldungen kritisiert. Einige empfinden die Preise als etwas erhöht. Bei veganen Varianten wird gelegentlich die Bildung von Klümpchen oder eine sandige Textur bemängelt. Zudem wird mehr Transparenz beim Aminosäuren-Profil und bei den Inhaltsstoffen gewünscht, und wenige Kunden berichten von Unverträglichkeiten bei bestimmten Sorten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für de.theproteinworks.com
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Schlecht verträglich, lange Lieferzeit aufgrund DPD.
Bulk Pea Protein ist wesentlich besser verträglich.
Antwort von proteinworks
Hello,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du unser Produkt nicht so gut vertragen hast und die Lieferung länger gedauert hat. Leider kann es bei Versand mit DPD aus UK zu Verzögerungen kommen – wir arbeiten bereits daran, das in Zukunft zu verbessern.
Melde dich bitte unter helpdesk@proteinworks.com
mit deiner Bestellnummer, dann prüfen wir gerne, wie wir dir entgegenkommen können.
Beste Grüße
Andrea von Protein Works
Antwort von proteinworks
Hallo Anna,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Preisleistungsverhältnis ist top
Sehr gut für die Preisleistung
Antwort von proteinworks
Hallo Leon,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Klasse, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist – das ist uns besonders wichtig.
Wenn du Fragen hast, melde dich jederzeit bei uns.
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
👍
Antwort von proteinworks
Hallo Mathias,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Schmeckt gut und Preis passt
Antwort von proteinworks
Hallo Birgit,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Wie schön, dass dir unser Proteinpulver schmeckt und der Preis für dich passt – das freut uns sehr!
Wenn du Fragen hast, melde dich gerne.
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Antwort von proteinworks
Hallo Zsolt,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Ware nicht erhalten, daraufhin sollte eine kostenlose Ersatzlieferung gesendet werden, diese ebenfalls nicht erhalten und nun seit 2 Wochen keine Rückmeldung vom Kundenservice...
Antwort von proteinworks
Hallo Igor,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben.
Es tut mir leid zu hören, dass du deine Bestellung bisher nicht erhalten hast und auch die Ersatzlieferung nicht bei dir angekommen ist. Ebenso verstehe ich gut, dass du frustriert bist, da du seit zwei Wochen keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten hast.
Ich habe mich persönlich mit dir in Verbindung gesetzt – sowohl telefonisch als auch per E-Mail – um mehr über deine Erfahrung zu erfahren und sicherzustellen, dass wir daraus lernen können.
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Langer Versand und ein Teil meiner Bestellung war nicht lieferbar.
Antwort von proteinworks
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben.
Es tut mir leid zu hören, dass sich deine Lieferung verzögert hat und ein Teil deiner Bestellung nicht lieferbar war. Ich verstehe gut, dass dies für dich ärgerlich war.
Ich habe mich persönlich mit dir in Verbindung gesetzt – sowohl telefonisch als auch per E-Mail – um mehr über deine Erfahrung zu erfahren und sicherzustellen, dass wir daraus lernen können.
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Nicht schlecht
Antwort von proteinworks
Hallo Daniel,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Danke für dein Feedback – schön, dass du insgesamt zufrieden bist!
Wenn du Fragen hast oder etwas probieren möchtest, melde dich gerne.
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Antwort von proteinworks
Hallo Lukas,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Antwort von proteinworks
Hallo Ana Paula,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Erste Bestellung nie erhalt
Verkäufer hat auch nie auf emails reagiert schade
Antwort von proteinworks
Hallo Dennis,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben.
Es tut mir leid zu hören, dass du deine erste Bestellung nie erhalten hast und keine Antwort auf deine E-Mails bekommen hast. So etwas darf nicht passieren, und ich verstehe sehr gut, wie enttäuschend das ist.
Ich werde mich persönlich mit dir in Verbindung setzen – sowohl telefonisch als auch per E-Mail – um der Sache auf den Grund zu gehen und eine passende Lösung zu finden.
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Shake ist grisselig und das Pulver läßt sich trotz shaker nicht gut auf.
Antwort von proteinworks
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass sich dein Shake nicht so gut aufgelöst hat und grisselig war. So sollte es natürlich nicht sein.
Könntest du dich bitte direkt bei uns unter helpdesk@proteinworks.com melden und uns deine Bestellnummer sowie die Chargennummer auf der Rückseite des Beutels mitteilen? So können wir das Problem genauer prüfen und gemeinsam eine Lösung für dich finden.
Beste Grüße,
Andrea von Prortein Works
Antwort von proteinworks
Hallo Vinicius,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Antwort von proteinworks
Hallo Aleksand,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Antwort von proteinworks
Hallo Pia,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Antwort von proteinworks
Hallo Jonas,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Alles bestens!
Antwort von proteinworks
Hallo Tanja,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Alles bestens – genau so wünschen wir es uns! Wenn du Fragen hast, sind wir gerne für dich da.
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Antwort von proteinworks
Hallo Heike,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Antwort von proteinworks
Hallo Heike,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
