Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit proteinworks Viele Kunden loben den Geschmack der Produkte sowie deren Vielfalt und Natürlichkeit. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung wird positiv hervorgehoben. Der freundliche, schnelle und unkomplizierte Kundenservice erhält viel Anerkennung. Das Preis-Leistungsverhältnis wird als sehr gut beurteilt. Zudem werden die Löslichkeit und Konsistenz der Produkte sowie die Transparenz bei der Offenlegung der Nährwerte und die gute Verträglichkeit besonders geschätzt.
Einzelne Kunden wünschen sich eine noch größere Auswahl an Produkten. Es gibt vereinzelt Berichte über Lieferverzögerungen oder beschädigte Pakete. In seltenen Fällen wird die Erreichbarkeit des Kundenservice oder unvollständige Rückmeldungen kritisiert. Einige empfinden die Preise als etwas erhöht. Bei veganen Varianten wird gelegentlich die Bildung von Klümpchen oder eine sandige Textur bemängelt. Zudem wird mehr Transparenz beim Aminosäuren-Profil und bei den Inhaltsstoffen gewünscht, und wenige Kunden berichten von Unverträglichkeiten bei bestimmten Sorten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Das Produkt find ich gut- aber E-Mail Terror mit "bitte bewerten"
Das Produkt find ich gut, aber euer Terror mit Bewertung abgeben ist eine Unverschämtheit!
Antwort von proteinworks
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben.
Es tut mir leid zu hören, dass dich die Erinnerungen zur Abgabe einer Bewertung verärgert haben. Ich verstehe gut, dass dies für dich unangenehm war.
Umso mehr freut es mich, dass dir unser Produkt selbst gut gefällt.
Ich habe mich persönlich mit dir in Verbindung gesetzt – sowohl telefonisch als auch per E-Mail – um mehr über deine Erfahrung zu erfahren und sicherzustellen, dass wir daraus lernen können.
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
Die angekündigte Versandzeit wurde bisher nie eingehalten. Diesmal warte ich sogar seit über drei Wochen auf die Zustellung. Diese ist aber noch nicht angekündigt. Es wird wohl noch länger dauern….
Antwort von proteinworks
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben.
Es tut mir leid zu hören, dass deine Bestellung seit über drei Wochen noch nicht bei dir eingetroffen ist. Ich verstehe sehr gut, wie frustrierend das sein muss – besonders, wenn die angekündigte Versandzeit nicht eingehalten wird.
Wir möchten dir versichern, dass wir dein Feedback ernst nehmen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden wollen. Könntest du uns bitte deine Bestellnummer mitteilen, damit wir den Status deiner Sendung direkt prüfen können?
Du kannst einfach direkt auf die Informationsanfrage von Trustpilot antworten – wir freuen uns darauf, dir zu helfen.
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
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Hallo Anke,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
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Hallo Mohammed,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
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Hallo Jens,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
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Hallo Charly,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
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Hallo Mahmoud,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
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Wäre nicht erhalten und keine Rückmeldung vom Kundenservice
2 Bestellungen nicht erhalten, keine Gutschrift erhalten und der Kundenservice reagiert auf keine Mails.
Antwort von proteinworks
Hallo Igor,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben.
Es tut mir leid zu hören, dass du gleich zwei Bestellungen nicht erhalten hast, keine Gutschrift bekommen hast und zudem keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten hast. Ich verstehe gut, dass dies für dich sehr frustrierend war.
Ich habe mich persönlich mit dir in Verbindung gesetzt – sowohl telefonisch als auch per E-Mail – um mehr über deine Erfahrung zu erfahren und sicherzustellen, dass wir daraus lernen können.
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
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Hallo Steffen,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
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Hallo Julian,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
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Ware leider noch nicht erhalten
Antwort von proteinworks
Hallo Werner,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben.
Es tut mir leid zu hören, dass deine Bestellung bisher noch nicht bei dir angekommen ist. Ich verstehe gut, dass dies für dich sehr ärgerlich ist.
Ich habe mich persönlich mit dir in Verbindung gesetzt – sowohl telefonisch als auch per E-Mail – um mehr über deine Erfahrung zu erfahren und sicherzustellen, dass wir daraus lernen können.
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
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Antwort von proteinworks
Hallo Alin,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast und mit uns so zufrieden bist.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
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Hallo Thomas,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
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Hallo Jasmin,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
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Hallo Erich,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
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Hallo David,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
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Hallo Manuel,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
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Hallo Andreas,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
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Hallo Leon,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es tut mir sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht so positiv war. Auch wenn du keine weiteren Details angegeben hast, möchten wir das keinesfalls einfach so stehen lassen.
Wir würden wirklich gerne mehr über deine Erfahrung erfahren, um zu verstehen, was schiefgelaufen ist und wie wir uns verbessern können. Deshalb werde ich mich persönlich bei dir melden – sowohl telefonisch als auch per E-Mail – damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
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Hallo Aleks,
vielen Dank für deine Bewertung – und herzlich willkommen bei Protein Works!
Es freut uns sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Seite. Melde dich einfach – wir helfen dir mit Freude weiter!
Beste Grüße
Lilly von Protein Works
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