color24.deBewertungen:
829 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.419 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
bei der Renovierung eines Zimmers kam meine Frau kurzfristig auf die Idee, der Heizkörper sollte auch neu gestrichen werden.
Gut, ich hatte schon vorher bei Ihnen Farbe bestellt, auf gehts.
Bestellung: 15.45 h
Mit Paypal bezahlt.
Bestellbestätigung: 15.46 h
Zahlungseingang/Rechnung: 15.46 h
Bearbeitung: 15.47 h
Im Versandt: 15.52 h
Das ist fast nicht zu glauben.
Verm. hat Ihre Mitarbeiterin unmittelbar auf die Bestellung reagiert.
Ich hatte ihr allerdings auf ihre Frage wie dringend es sei geantwortet: Meine Frau hat den Pinsel schon in der Hand.
Achte Sie auf die Frau, solche Mitarbeiter sind sehr selten, in Zahlen fast nicht zu beziffern.
Nochmal vielen Dank für Ihren Service.
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WG
Wolfgang G.
Harxheim
Relevanteste negative Bewertung
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zwischen dem Status verschickt und wirklich bei DHL angekommen und bearbeitet, vergehen mindestens 2 Tage. Bei der ersten Bestellung war das genauso. Von den im Shop 2- 3 Tagen wurden 6 Tage. ..mit Berücksichtigung der Straßensperren durch die Landwirte.
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AA
Arno A.
Wassemach
Bewertungen für color24.de
03.05.2023
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10.05.2023
Herzlichen Dank für ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit ihrem Einkauf in unserem Shop zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen.
03.05.2023
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10.05.2023
Vielen Dank für ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit ihrem Einkauf in unserem Shop zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen.
02.05.2023
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Antwort von color24.de
10.05.2023
Herzlichen Dank für ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit ihrem Einkauf zufrieden waren und hoffen, dass Sie bald wieder in unseren Shop reinschauen.
IH
Isabelle H.
Wincheringen
02.05.2023
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Antwort von color24.de
10.05.2023
Herzlichen Dank für ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit ihrem Einkauf zufrieden waren und hoffen, dass Sie bald wieder in unseren Shop reinschauen.
01.05.2023
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10.05.2023
Herzlichen Dank für ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit ihrem Einkauf zufrieden waren und hoffen, dass Sie bald wieder in unseren Shop reinschauen.
01.05.2023
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10.05.2023
Vielen Dank für ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit ihrem Einkauf in unserem Shop zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen.
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Farbe ist überlagert. Geliefert wurde im Mai 2023, Produktion war im Februar 2022. Auf meine E-Mail sowie auf die Falleröffnung bei PayPal hab es bisher keine Reaktion.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Tapeten bestellt. ,Extra angegeben dass es eilt. Ware kam nicht.. Ohne eine Info wurde das Geld kommentarlos zurückgeschickt.
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Antwort von color24.de
30.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Nach interner Recherche habe ich von meinen Kollegen folgende Informationen erhalten: Wir haben mehrere Nachrichten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet - da wir nicht genügend Tapetenrollen der gleichen Charge auf Lager hatten - jedoch wurden die E-Mails als "nicht zustellbar" zurückgewiesen. Leider hatten wir keine andere Möglichkeit, Sie darüber zu informieren, da wir keine alternative Kontaktmöglichkeit hatten. Wir hatten gehofft, dass Sie sich nochmals bei uns melden würden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Da wir nach einigen Tagen keine Rückmeldung erhalten haben, haben wir die Bestellung schließlich storniert. Wir entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft besser behilflich sein können.
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Beide Thermholzeimer waren beschädigt, verdellt, Farbe ist aber keine ausgelaufen.
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Antwort von color24.de
12.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Gebinde nicht in dem Zustand, in dem sie unser Haus verlassen haben, bei ihnen angekommen sind. Wir hoffen, Sie bei einem eventuell nächsten Einkauf in unserem Shop von unseren hohen Qualitätsansprüchen überzeugen zu können.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten.
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Antwort von color24.de
15.05.2023
Sehr geehrte Kundin, der Vorgang konnte mittlerweile durch Schriftverkehr mit Ihnen und unserem Kundenservice geklärt werden. Die 1. Bestellung wurde aufgrund des fehlenden Zahlungseingangs nicht versendet und nach einigen Tagen, ohne Zahlungseingang, von unserer Seite aus storniert. Wir freuen uns, dass Sie zwischenzeitlich Kontakt aufgenommen haben und wir Ihre Bestellung noch einmal ausführen dürfen.