KLAPP Skin Care Science – offizieller Online-ShopBewertungen:
790 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.384 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.10.2023
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Lieferung sehr schnell und unkompliziert. Sehr gute Beschreibung der Produkte und auch immer tolle Angebote! Schön finde ich auch die Geschenke zu jeder Lieferung.
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Relevanteste negative Bewertung
25.01.2024
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Klapp hat bzgl. seines Geburtstages eine Aktion mit 15 % auf das gesamte Sortiment angeboten. Leider hat das System bei meiner Bestellung das Kennwort nicht angenommen. Deshalb hatte ich versucht telefonisch Hilfe zu bekommen. Mein Anliegen könnte ich nur auf einen AB sprechen. Bis heute warte ich auf einen Rückruf.....
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CL
Christine L.
Fürth
Bewertungen für KLAPP Skin Care Science – offizieller Online-Shop
21.09.2023
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19.09.2023
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BW
Brigitte W.
Olpe
17.09.2023
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GS
Gabriele S.
Leimen
14.09.2023
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13.09.2023
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13.09.2023
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13.09.2023
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11.09.2023
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11.09.2023
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10.09.2023
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CL
Christine L.
Fürth
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Klapp hat bzgl. seines Geburtstages eine Aktion mit 15 % auf das gesamte Sortiment angeboten. Leider hat das System bei meiner Bestellung das Kennwort nicht angenommen. Deshalb hatte ich versucht telefonisch Hilfe zu bekommen. Mein Anliegen könnte ich nur auf einen AB sprechen. Bis heute warte ich auf einen Rückruf.....
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13.10.2023
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Verpackung und Kundenservice
Die Verpackung war äußerlich okay, innen allerdings kamen mir offene Cremes entgegen. Bei mehrmaliger Meldung über den Kundenservice und direkt habe ich bis heute noch keine Antwort, Stellungnahme oder sonstiges erhalten.
Sehr schade!
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Danke schön
Ich war etwas enttäuscht, als das von mir bestellte Produkt nicht im Paket enthalten war.
Aber das ist ein menschlicher Faktor, das Problem wurde gelöst. Aber die Eindrücke blieben.
Die Produkte gefallen mir sehr gut, deshalb empfehle ich sie weiter.
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13.12.2023
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Die Bestellung wurde nicht zugestellt. Angeblich stimmten die Bedingungen der DHL Packstation nicht.
Ich frage mich weshalb das Paket dann überhaupt von der Post angenommen wurde!
Mit freundlichen Grüßen
Karlheinz Bender
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10.04.2024
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Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erchalten, noch habe ich irgendwelche Informationen erhalten, wenn er endlich ankommt. Ich werde nie wieder in diesem Online-Shop bestellen.
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Antwort von KLAPP Skin Care Science – offizieller Online-Shop
10.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben.
Es tut uns sehr leid, dass sie nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir Ihr Anliegen besprechen, um eine mögliche zufriedenstellende Lösung zu finden.
Viele Grüße
Ihr KLAPP Online-Shop Team
05.12.2023
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Zuviel Produkte. Unübersichtlich, wenn man auf der Suche
Nach einer neuen Pflegeprodukt ist. Habe ein Produkt bestellt, überzeugt mich nicht. Also lasse ich es sein.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Befriedigend
Meine Haut glänzt zu sehr nach der Anwendung!
Etwas glow ist in Ordnung, aber ich muss noch Puder auftragen um eine ebenmäßige Haut zu bekommen!
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CL
Christine L.
Fürth
05.04.2024
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Musste meine Bestellung telefonisch in Erinnerung rufen, da ich tagelang auf meine Lieferung gewartet hatte.
Das hat mich enttäuscht.
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JH
Jutta H.
Reken
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann keine Bewertung abgeben da ich den Artikel immer noch nicht erhalten habe, obwohl er bezahlt ist.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat leider länger als eine Woche gedauert bis das Produkt überhaupt erst einmal versandt wurde.
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Antwort von KLAPP Skin Care Science – offizieller Online-Shop
11.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Gern haben wir uns Ihr Anliegen angeschaut und konnten feststellen, dass wir Sie bereits dazu kontaktiert haben.
Für weitere Fragen oder Anregungen freuen wir uns unter https://klapp-skincare.com/de/de/kontakt eine Nachricht von Ihnen zu erhalten.
Viele Grüße
Ihr KLAPP Online-Shop Team