Top-poolstore.de

Erfahrungen:

Vor Bestellung gab es eine Anfrage hinsichtlich Lieferumfangs. Dies wurde uns prompt beantwortet. Somit konnten wir eine Poolbestellung aufgeben. Die Lieferung - grosser Karton auf Halbpalette wurde uns Problemlos Mit Hubwagen bis vor die Tür geliefert. Sehr rasch ! Rundum zufrieden und wird weiterempfohlen und auch gerne selber für div. Zusatzartikel. DANKE

Zufrieden mit der Aussicht und dem Material, weich, wenn wir darüber mit den Fahrrädern und dem Fatbike fahren. Ich wollte jedoch die Schiene unseres Schiebefensters auf der großen Terrasse schützen, da sie sich wegen des hohen Gewichts des Fatbikes immer verbogen hat. Leider hat sich das Material dieser Brücke ebenfalls leicht verbogen, also nicht ideal für sehr schwere Dinge. Ich bin noch unsicher, ob ich es zurücksenden und weiter suchen soll. Vielleicht verbessern und verstärken, indem man in Zukunft Stahl- oder Eisenfüße darunter setzt?

Der Service bei der Bestellung funktioniert gut. Jetzt haben wir aber ein Problem. Zuerst ist der Roboter nur am unteren Ende die Wände hochgegangen, er stand dann Max. Unter 45 Grad und ging dann wieder in die waagerecht. Seit gestern springt er nur an , fährt vielleicht 20 cm und bleibt dann stehen. Was können wir machen? Ich bitte um einen Rückruf 00491739478147.

Keine Versandmitteilung, keine Unterstützung beim Kontaktieren der Spedition, es wurde nur eine niederländische Telefonnummer der Spedition mitgeteilt - mit dem Hinweis, dass man sich darum kümmern müsse, sonst würde die Ware eben wieder retour gehen. Dort war jedoch niemanden erreichbar. E-MAIL-Kommunikation teilweise auf niederländisch, telefonisch ist dort niemand zu erreichen. Die Webseite vermittelt, dass es sich um ein in Deutschland ansässiges Unternehmen handelt. Das ist mitnichten der Fall. Ich musste mich durch ganz Deutschland telefonieren, bis ich endlich die zuständige Niederlassung der Spedition herausgefunden hatte. Ob das Teil vollständig ist, kann ich noch nicht sagen, weil wir es erst nächste Woche aufbauen. Ich hoffe sehr, denn wenn ich jetzt mit dieser Firma auch noch Retoure oder Mängel klären muss - na dann: Gute Nacht...

Bestellter Artikel Hitzblech für "Indirektes Grillen" passt sehr gut in den Kamado Mini Grill von der Firma Landmann. Auch die Materialstärke ist vollkommend ausreichend. Geliefert wurde der Artikel wie angekündigt an diesem Tag. Tracking der Sendung hat auch funktioniert.

Ich habe über den Shop einen Artikel bestellt, dessen Versand über eine Spedition (Raben) erfolgen sollte. Leider zog sich die Lieferung insgesamt über knapp drei Wochen ab Bestellung hin, ohne dass die Ware zugestellt wurde. Ein erster Zustellversuch erfolgte eine Woche nach Bestellung ohne vorherige Terminabsprache, wodurch die Lieferung nicht erfolgreich war. In der Folge blieb die Sendung im Lager der Spedition, es erfolgte kein weiterer Zustellversuch da laut deren Aussage eine Freigabe durch den Händler fehlte. Mehrere Kontaktversuche meinerseits blieben zunächst ohne hilfreiche Rückmeldung. Erst auf wiederholte Nachfrage wurde angekündigt, sich zu kümmern, ohne dass kurzfristig eine konkrete Lösung oder ein Liefertermin zustande kam. Da die gesetzte Frist zur Lieferung ergebnislos verstrichen ist, bin ich nach 3 Wochen schließlich vom Kauf zurückgetreten. Die Rückabwicklung inklusive Klarna lief dann problemlos. Fazit: Der Bestellprozess war einfach, die Abwicklung bei Problemen mit der Spedition jedoch unzureichend. Insgesamt leider keine gute Erfahrung, insbesondere bei sperrigen Lieferungen sollte die Kommunikation und Terminorganisation deutlich besser funktionieren.

Preis- Leistungsverhältnis sehr gut. Lieferzeit war in Ordnung. Pumpe SX2100 von Intex ist richtig gut. Läuft sehr ruhig und hat für den 4,88 x 1,22 m Pool die optimale Filterleistung. Den Scimmer de Lux hätte ich schon viel früher bestellen sollen. Einwandfreies Ergebnis in Verbindung mit der Pumpe. Saugt schön die Verunreinigungen in Form von Blättern, Insekten und Pollen von der Oberfläche.

Zügige Lieferung, Artikel in Ordnung. Eine Nachfrage von mir wurde freundlich beantwortet. Jeder Online-Shop sollte so sein (ich hatte mit einem anderen Online-Pool-Shop zuvor schlechte Erfahrungen gemacht), Werde gene wieder bei Top Pool Store bestellen.

Schnelle Abwicklung von Ihrer Seite, aber sobald das Paket in die Hände von DPD kommt, bricht das Chaos aus Ständige Lieferverzögerungen oder es gibt immer wieder eine andere Ausrede, um die Lieferung zu verzögern Diese Erfahrung immer mit DPD.

Alles ist prima gelaufen Ich hatte ein aufblasbares Sofa gekauft und vergessen, eine Luftpumpe dazu zu bestellen. Ich wollte die Pumpe 30 Minuten nach dem Kauf noch bestellen und musste dafür Versandkosten zahlen. Ich habe dann Kontakt aufgenommen und sie haben mir die Versandkosten innerhalb von 24 Stunden zurückerstattet. Auf jeden Fall 5 Sterne wert.

Super ok ok Zuerst hatte ich eine technische Frage und brauchte Beratung. Ich habe am nächsten Tag eine E-Mail geschickt und erhielt sofort eine Antwort, ohne Verzögerung. Alles ist wie beschrieben. Ich empfehle diesen Laden, die Preise sind auch niedriger, vielleicht etwas niedriger.

Sehr schnelle Lieferung, am Sonntag bestellt. Montagabend schon in meinem Whirlpool. Sehr tolles Ding. Einziger Punkt war, dass ich zu wenig Bodenfliesen hatte (auch zu wenig bestellt), aber die hatte ich einen Tag später. Ihr versteht es.

Die Bestellung wurde schnell und gut geliefert. Was wirklich schlecht ist, dass ein Teil (Abdeckplane) der Bestellung nicht meinen Erwartungen entsprach. Es könnte retourniert und umgetauscht werden, was nicht der Fall ist. Beim Erstellen des Retouren-Tickets konnte ich die Option Umtausch nicht auswählen!!! Später habe ich in den Bedingungen gelesen, dass die Rücksendekosten selbst zu tragen sind. Und bei der Bestellung einer anderen Marke Abdeckplane werden auch wieder Versandkosten berechnet.

Habe ERsatzteil für unsren Poolsauger bestellt; schade dass ich der Beschreibung nicht entnehmen konnte dass es sich nicht um ein Filtersäckchen handelte, sondern um eine Packung mit vier drin. So hatte ich zwei bestellt auf Vorrat und jetzt hab ich 8. Ist aber auch nicht schlimm

Ich habe bei Heuts bestellt, weil die Auswahl, der Preis und die Bewertung gut waren. Unglücklicherweise trat ein Lieferproblem auf (ohne dass Heuts verantwortlich war). Heuts hat perfekt reagiert und das Problem schnell gelöst. Daher kann ich nur zufrieden sein.

Ich habe das Boot an einen Sonntag Nachmittag bestellt und am Dienstag war es schon da. Alles super schnell und auch die Ware sehr gut verpackt. Ich bin rundum zufrieden und würde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Deshalb auch 5 Sterne.

Das Unternehmen ist in Ordnung. Schnelle Lieferung und gute Waren. Das, was wir bestellt haben, enttäuscht nur bei dem Pool-Skimmer, um Blätter und größere Teile aus dem Pool zu entfernen. Funktioniert nicht so, wie ich es mir vorgestellt habe. Also Unternehmen ja, denn wir haben dort öfter bestellt. Skimmer würde ich lassen.

Sehr schnell und professionell geliefert, und das aufblasbare Sofa ist absolut super! Man braucht allerdings eine gute Pumpe/Kompresse, um es aufzublasen, aber dann hat man ein super bequemes, geräumiges Ecksofa. Sehr glücklich damit während unseres Umbaus!

Die Website bietet ein schönes und abwechslungsreiches Sortiment an Produkten. Die Auswahl und Bestellung wird klar erklärt. Die Lieferzeit wird ordentlich eingehalten. Ein kleiner Nachteil: Der Lieferant stellte das Paket (45 kg) auf die Straße und weigerte sich, es an der Haustür (7 Meter entfernt) zu liefern, obwohl er die richtige Ausrüstung hatte, um es zu tragen, was bei uns nicht der Fall war.

Fischfütterung gekauft, prima Gerät, um die Teichfische mit Futter zu versorgen, aber das wusste ich eigentlich schon. Eine Lösung für den Urlaub, da ist man nicht auf Nachbarn und/oder Freunden angewiesen. Es war noch spannend, ob es rechtzeitig geliefert wird. Alles auf den letzten Drücker, Sie kennen das ja. Danke an die Messe für den tollen Service.