Zertifikat für More2Home

No. XCD158C93B1835F23811E336BA39989B0
 

Zertifiziert seit
19.08.2015
Gültig bis
17.08.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für More2Home



Gut

4.22/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 23 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat More2Home schon 106 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
11.11.2019
Wir haben ein Kinderhochbett gekauft; die Qualität ist sehr gut und der Aufbau gelingt sehr leicht. Die Anlieferung über eine Spedition war leider nicht sehr gut.
Per Kundenservice wurde aber umgehend Ersatz für ein bei dem Transport beschädigtes Teil angeboten.
Somit gerne wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
18.10.2019
08.11.2019
gute und schnelle Kommunikation, Artikel wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
07.10.2019
Die Ware ist gut, die Lieferung hätte ich mir ein bisschen schneller gewünscht.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
29.09.2019
Man bekommt nur Nachricht über die Bestellung. Wird verarbeitet oder Versand kommt nicht. Vom Paketdienst kam eine nachricht über Tracking. Als das Paket angekommen ist, kam dann später eine Nachricht vom Versender, das das Paket angekommen ist....Mails über Versand/ in Bearbeitung wäre toll gewesen. Deutschland Versand ,Sonntag bestellt Freitag morgens angekommen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
02.09.2019
Ware musste zwar umgetauscht werden, weil falsch bestellt, aber alles lief völlig unkompliziert. Sehr nette und hilfsbereite Kundenbetreuung und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
25.08.2019
Super service Super schneller Versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
07.08.2019
alles TOP, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
28.05.2019
Sehr schnelle Lieferung, Ware wie abgebildet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
21.05.2019
Alles o.k. Nur leider hatte man vergessen mir eine e-mail zu schicken mit den Versanddaten. So konnte ich die Lieferung nicht verfolgen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
19.05.2019
Hat alles prima geklappt und das Möbelstück entspricht voll den Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
24.02.2019
Ware würde erst nach Erinnrungsmail verspätet geliefert, trotz Paypal Bezahlung. Auf Grund von einer sehr fahrlässigen, wenig überlegten und ohne jegliche Transportsicherung in unpassenden Kartons kamen beide versandten Lieferungen defekt an.. Auf sofortige Reklamationsmail mit Fotos wurde die Übergabe an die entsprechende Abteilung mitgeteilt, ohne denAblauf oder Termine zu benennen..
2.00
Ausreichend

More2Home antwortet: 25.02.2019
Hallo lieber Kunde Bei der bevorrateten Ware steht immer die Lieferzeit 3 - 14 Werktage. Die Verpackung war in Ihrem Fall nicht ausreichend. Ihre Beanstandung wurde zeitnah bearbeitet aber Sie haben uns dann leider keine weitere Möglichkeit der Erledigung gegeben. Auch eine Reklamation hat entsprechende Bearbeitungszeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
16.02.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
07.02.2019
Möbel Kaputt bekommen. Warte ewig auf´s Abklären
1.00
Mangelhaft

More2Home antwortet: 08.02.2019
Hallo lieber Kunde, vielleicht sollten Sie auch erwähnen, dass es sich hier um einen Transportschaden gehandelt hat und Sie den Autausch schnell erhalten haben. Der angedachte Austausch Zug um Zug hat leider organisatorisch nicht geklappt. Das Abklären mit der Transportversicherung nimmt bedauerlicheweise immer viel Zeit in Anspruch aber seien Sie versichert, dass wir uns darum kümmern.

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
27.01.2019
Schnelle und unkomplizierte Lieferung und gute Qualität Jeder Zeit wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
24.01.2019
So sieht Kundenfreundlichkeit aus Super Beratung, Kontakt und Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
23.01.2019
Ware kam erst nach 4 Wochen nach Anmahnung. War dann kaputt. Rückgliederung und Gutschrift hat geklappt. Abholung hat extraporto gekostet.
Resümee: Nie mehr
1.00
Mangelhaft

More2Home antwortet: 07.02.2019
Zunächst einmal tut es uns natürlich Leid, dass die Lieferung verspätet bei Ihnen ankam. Geschuldet war das der Weihnachts- und Inventurzeit die wir allerdings auch nicht publiziert hatten. Das die Ware dann auch noch eine Beschädigung hatte liegt ja nicht zwangsläufig an uns. Warum Sie, obwohl kostenloses Rücksendelabe, Extraporto bezahlt haben ist uns auch unverständlich. MfG

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
28.12.2018
Schnelle Lieferung, tolle Bilderrahmen. 1 Stern Abzug weil die Staffelei nicht stehen bleibt. Musste sie oben mit Sekundenkleber fixieren.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
27.12.2018
Die Ware kam gut verpackt bei mir an. Leider in zwei Teilen, am 2. Dezember bestellt und Status stand auf lieferbar, der erste Teil kam noch vor Weihnachten und der zweite einen Tag danach. War aber wohl dem Vorweihnachtsstress geschuldet, kann passieren. Alles andere gut gelaufen, würde wieder dort bestellen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
20.12.2018
Habe den Artikel wie beschrieben in der angegebenen Lieferzeit erhalten, alles super, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
12.12.2018
War alles prima. Schnell geliefert und auf Fragen geantwortet. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
10.12.2018
Schnell, problemlos und unbürokratisch Gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
05.12.2018
Karton außen beschädigt innen keine Beschädigung an der Wahre war gut
gepolstert.
Alles super gerne wieder. Top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
19.11.2018
Die Hilfe bei der Bestellung durch die Kundenbetreuer war sehr nett, unkompliziert und sehr hilfreich. Vielen Dank.
4.67
Sehr gut

More2Home Bewertungen

More2Home

More2Home wurde am 19.08.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Ennemoserstraße 6
53119 Bonn
Deutschland
info@more2home.de
More2Home
Anbieter
Klier and Friends GmbH
Kleine Heeg 25
53359 Rheinbach
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bonn HRB 15956
Vertretungsberechtigter
Thorsten Klier
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Bis zum 13.11.2019 wurden Bewertungen für diesen Verkäufer in 3 Kategorien abgefragt: Ware, Kundenservice, Lieferung. Für jede abgegebene Bewertung wurde daraus eine Durchschnittsnote (arithmetisches Mittel) aus den Einzelnoten gebildet. Aus dem einfachen Durchschnitt der Durchschnittsnoten aller Bewertungen der letzten zwölf Monate wurde dann wiederum eine Gesamtnote berechnet. Seit dem 13.11.2019 wird für diesen Verkäufer nur noch eine einzelne Bewertung mit bis zu 5 Sternen abgefragt, die dann unmittelbar in die Gesamtnote des Verkäufers einfließt. Es gelten die Nutzungsbedingungen des Bewertungssystems.

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.