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3.191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.565 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für wunderlich.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die sehr schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung. Die Produktqualität wird als hochwertig, passgenau und langlebig beschrieben. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen, insbesondere bei Rückfragen, Rücksendungen und Reklamationen. Die exakte Passform und die problemlose Montage der Teile werden positiv hervorgehoben. Viele Kunden empfinden die Montageanleitungen als verständlich. Rückgaben und Reklamationen werden durchweg als unkompliziert, schnell und kundenorientiert abgewickelt. Der Preis wird häufig als angemessen wahrgenommen. Gelegentlich werden jedoch hohe Lieferkosten oder einzelne Probleme mit bestimmten Versanddienstleistern bemängelt. Vereinzelt gibt es Kritik an Mängeln wie Klebestreifen, Kratzern oder Symmetrie bei den Produkten. Manche Kunden berichten von Passproblemen, auch wenn diese selten auftreten. Die Montageanleitungen werden von einigen als unzureichend detailliert oder mit schlechten Fotos bewertet. Der Preis wird in Einzelfällen als zu hoch für bestimmte Zubehörteile oder Versandkosten empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für wunderlich.de

 Sortierung  
RF
ralf f.
3 Bewertungen
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Sehr geehrter Wunderlich Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken. Viele Grüße aus der Grafschaft Ringen Ihr Wunderlich-Team
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TR
Torsten R.
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CW
Christian W.
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Consumer profile image
Andreas F.
5 Bewertungen
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Hattingen
So, da bin ich Neukunde und habe eine Kotflügelverlängerung für meine BMWF900 R bestellt .Diese weist Klebreste und es wurde versucht dieses schon zu reinigen. Das ist einfach nur Betrug am Kunden . Für 126 Euro ein Stück PVC in so einer minderwertigen Produktion grenzt an Frechheit. Vorsicht hier wird B-Ware verkauft Warum wird die Ware nicht vor Versendung von Ihnen geprüft??
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und zunächst einmal: Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten! Die von Ihnen geschilderten Mängel entsprechen in keiner Weise unserem Qualitätsanspruch und B-Ware gibt es bei uns nicht. Wir führen bei der Wareneingangskontrolle stichprobenartige Prüfungen durch, um genau solche Fälle zu vermeiden. Dass dennoch ein fehlerhaftes Produkt an Sie ausgeliefert wurde, bedauern wir sehr und möchten uns dafür ausdrücklich entschuldigen. Selbstverständlich haben wir Ihnen den Betrag bereits erstattet. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Wunderlich-Team
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9 Bewertungen
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