Die Bewertungen für wunderlich.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die sehr schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung. Die Produktqualität wird als hochwertig, passgenau und langlebig beschrieben. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen, insbesondere bei Rückfragen, Rücksendungen und Reklamationen. Die exakte Passform und die problemlose Montage der Teile werden positiv hervorgehoben. Viele Kunden empfinden die Montageanleitungen als verständlich. Rückgaben und Reklamationen werden durchweg als unkompliziert, schnell und kundenorientiert abgewickelt. Der Preis wird häufig als angemessen wahrgenommen.
Gelegentlich werden jedoch hohe Lieferkosten oder einzelne Probleme mit bestimmten Versanddienstleistern bemängelt. Vereinzelt gibt es Kritik an Mängeln wie Klebestreifen, Kratzern oder Symmetrie bei den Produkten. Manche Kunden berichten von Passproblemen, auch wenn diese selten auftreten. Die Montageanleitungen werden von einigen als unzureichend detailliert oder mit schlechten Fotos bewertet. Der Preis wird in Einzelfällen als zu hoch für bestimmte Zubehörteile oder Versandkosten empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Eigentlich Null Sterne, weil die Bestellung nach vierzehn Tagen Wartezeit noch immer nicht geliefert wurde.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen Ihren Unmut über die längere Wartezeit, allerdings wurde beim Bestellvorgang im Webshop bereits auf einen späteren, voraussichtlichen Liefertermin hingewiesen. Dieser liegt aktuell bei Ende August.
Sollten Sie Fragen zur Bestellung oder dem Lieferstatus haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter schreiben Sie uns einfach an info@wunderlich.de.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihr Wunderlich-Team
Hallo, erstens wird die MWST. von 19% für die Schweiz nicht abgezogen und das trotz mehreren Mails und mit fadenscheinigen und nicht nachvollziehbaren Antworten! Die bestellten Achs-Schutzbads hinten, sehen auf der linken Seite Sch... aus, das Teil sollte über den Sechskant mMn. Die mitgelieferte Schraubensicherung war zudem ausgetrocknet! Freundliche Grüsse H. Kofler
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir möchten klarstellen, dass bei Lieferungen in die Schweiz grundsätzlich keine deutsche Mehrwertsteuer berechnet wird entsprechend ist auf Ihrer Rechnung keine MwSt. ausgewiesen. Wir bitten um Verständnis, dass der Hinweis im Shop sich auf diesen Umstand bezieht und technisch korrekt umgesetzt ist.
Bezüglich der Achs-Schutzpads und der mitgelieferten Schraubensicherung bedauern wir, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und leiten sie intern weiter.
Für eine individuelle Klärung oder Austausch bitten wir Sie, sich direkt an unseren Support unter support@wunderlich.de zu wenden wir kümmern uns gerne persönlich um Ihr Anliegen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wunderlich Team
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Lieferzeiten bei einigen Artikeln länger als erwartet waren. Wir arbeiten laufend daran, unsere Verfügbarkeiten und Lieferprozesse zu verbessern, um Ihnen künftig ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus der Grafschaft Ringen
Ihr Wunderlich-Team
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir Sie offenbar nicht vollständig überzeugen konnten. Leider liegt uns bisher keine Rückmeldung zu möglichen Problemen oder Unstimmigkeiten vor.
Gerne würden wir erfahren, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, nur so können wir uns verbessern. Schreiben Sie uns gerne an support@wunderlich.de, wir sind für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wunderlich-Team
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Ware wird auf Webseite angeboten,
Jedoch Tage später wird diese storniert
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben Ihren Auftrag vom 30.06.2025 wie bestellt ausgeliefert und konnten in unserem System keine Stornierung feststellen.
Sollte es dennoch zu Missverständnissen gekommen sein oder Sie Fragen zur Lieferung haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice unter support@wunderlich.de wir helfen Ihnen gerne weiter!
Freundliche Grüße
Ihr Wunderlich-Team
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Sie hatten beim Kauf den Versand per Post ausgewählt – dieser benötigt leider etwas mehr Zeit als der Versand per E-Mail.
Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns!
Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft,
Ihr Wunderlich Team
Die Kartentasche für das Clique Bag taugt weder in DIN A 5 noch DIyN A 4. Sie lässt sich nicht vernünftig befestigen!!
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass die Kartentasche für das Clique Bag nicht Ihren Erwartungen entspricht und sich nicht wie gewünscht befestigen lässt. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, den Artikel im Rahmen unserer 60-tägigen Rückgabemöglichkeit zurückzugeben.
Bitte wenden Sie sich dazu einfach an unseren Kundenservice unter support@wunderlich.de wir helfen Ihnen gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wunderlich Team
Community-Mitglied
9 Bewertungen
Leider kommt die Befragung vor der Ware 😮💨
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Rückmeldung!
Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung verzögert hat und die Befragung Sie bereits vor Erhalt der Ware erreicht hat das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Bitte seien Sie versichert, dass wir daran arbeiten, solche Abläufe zu verbessern. Umso mehr hoffen wir, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dies noch wissen lassen.
Bei Fragen oder Anliegen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung!
mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft
Ihr Team Wunderlich
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Artikel nicht erhalten???
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde
Vielen Dank für Ihre Bewertung !
Wir bedauern, dass es zu Unklarheiten gekommen ist. Bei Ihrer Bestellung wurde bereits im Vorfeld ein späterer Liefertermin angegeben, über den wir transparent informiert haben.
Zusätzlich hatten wir Sie kontaktiert, da Ihre Zahlungsautorisierung in der Zwischenzeit abgelaufen war. Leider konnte der Versand daher nicht rechtzeitig erfolgen, und es kam anschließend zu einer Stornierung.
Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder für eine neue Bestellung zur Verfügung wir würden uns freuen, Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen
Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft,
Ihr Wunderlich Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider liegt uns zu Ihrem Anliegen keine genauere Nachricht vor.
Damit wir Ihnen schnell und gezielt weiterhelfen können, bitten wir Sie, sich direkt an unser Support-Team unter support@wunderlich.de zu wenden.
Wir sind gerne für Sie da und möchten gemeinsam eine Lösung finden
Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft,
Ihr Wunderlich Team
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Ernsthaft? Erhältlich ab Ende Mai seit dann heisst es in 4-5 Tagen. Am Dienstag storniere ich.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Leider hat sich die Lieferung unvorhergesehen etwas verschoben. Wir möchten Ihnen jedoch mitteilen, dass Ihre Bestellung am 16.06. versendet wurde.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an support@wunderlich.de – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit besten Grüßen
Ihr Wunderlich Team
Bestellung warte seit mehr als 2 Monaten auf die Bestellten Teile keiner meldet sich. Du bekommst auch keine Info per Mail ein Biss traurig
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Herr Öztûrk,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir verstehen, wie ärgerlich die lange Wartezeit und fehlende Kommunikation für Sie sind. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir möchten uns dafür entschuldigen.
Bitte melden Sie sich direkt bei uns unter support@wunderlich.de, damit wir Ihr Anliegen schnell klären und Sie über den aktuellen Stand informieren können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Beste Grüße
Ihr Wunderlich Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zufrieden waren.
Da Ihre Bewertung ohne Kommentar eingegangen ist, würden wir gern mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um eventuelle Probleme zu verstehen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren unter support@wunderlich.de. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Seitenkoffer
Ich kann die Ware ja nicht bewerten, da ich die sie noch gar nicht geliefert bekommen habe.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Ihre Bestellung liegt uns vor, aktuell ist der Artikel jedoch noch nicht bei uns im Lager eingetroffen. Wir rechnen in Kürze mit der Lieferung und versenden Ihre Ware dann schnellstmöglich an Sie weiter.
Vielen Dank für Ihre Geduld, bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter support@wunderlich.de jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Wunderlich-Team
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten das Problem so schnell wie möglich lösen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@wunderlich.de , damit wir mehr über Ihr Anliegen erfahren und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft,
Ihr Wunderlich Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten das Problem so schnell wie möglich lösen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@wunderlich.de , damit wir mehr über Ihr Anliegen erfahren und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft,
Ihr Wunderlich Team
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