Gütesiegel
Zertifiziert seit: 17.09.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Mehrheit der Kunden hebt die sehr schnelle Lieferung als herausragenden Pluspunkt hervor. Viele Kunden loben das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair und günstig. Auch die Qualität und Beschaffenheit der Produkte wird überwiegend positiv bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert empfunden. Zudem erleben die meisten Kunden eine unkomplizierte und problemlose Bestell- und Kaufabwicklung. Die Produktverfügbarkeit wird zum Großteil gelobt. Vereinzelt bemängeln Kunden jedoch fehlende Transparenz und Abweichungen bei der Produktverfügbarkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensilconia.de
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Verifiziert
Markenware zu gutem Preis, superschnelle Auslieferung
Ich hatte im Internet nach verschiedenen Produkten der Firma Sika gesucht. Bei Silkonia wurde ich fündig. Der Preis war günstig. Der Versand erfolgte noch am Tag der Bestellung, schon am nächsten Vormittag war die Ware bei mir. Alles in allem 1A Leistung.
Antwort von silconia.de
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Verifiziert
Besonders hat mir der Service gefallen. Leider hatte ich den Rechnungsbetrag doppelt überwiesen. Die Mitarbeiterin hat schon, bevor ich Sie überhaupt kontaktiert habe, den zu viel Bezahlten Betrag, zurückgezahlt. Toll solche mit denkende Mitarbeiter zu haben 👍👍👍
Verifiziert
Die Lieferung war perfekt.
Leider war die Bezahlung irreführend. Ich dachte, dass ich per PayPal zahle und habe erst Tage später festgestellt (nachdem ich keine Mail mehr bekommen habe), dass ich den Betrag überweisen muss. Bitte beim Bestellvorgang klarer angeben, was zu tun ist.
Antwort von silconia.de
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir werden Ihrer Anmerkung der IT weitergeben. Vielen Dank dafür.
Herzliche Grüße
Ihr Silconia Team
Verifiziert
Schnell, ordentlich, unkompliziert
Benötigte Artikel waren vorrätig und wurden schnell versendet. Man hätte evtl. noch 1 Tag herausholen können... Versandkosten? Jaaaaa, kann man drüber diskutieren, fällt aber bei mehreren Artikeln nicht mehr wirklich ins Gewicht...
Antwort von silconia.de
Vielen Dank lieber Kunde für die 5 Sterne. Sie haben um 13 Uhr Ihre Bestellung aufgegeben und am nächsten Tag haben wir ausgeliefert. Da wir nur bis 14 Uhr im Onlineshop aktiv sind und der Paketdienst um 12 Uhr die Pakete abholt, war es leider nicht
möglich noch schneller zu sein. Die Versandkosten geben wir 1:1 weiter um unsere Kunden nicht zu belasten, das tut uns leid, wenn Sie diese als zu hoch erachten. Dennoch freuen wir uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Herzliche Grüße
Ihr Silconia Team
Verifiziert
Ottoseal 120 Fensterfalzsilikon
Wiederholt bestellt und super zufrieden. Ware 1a, sehr gute Kommunikation. Ich kann den Shop sehr empfehlen. Die Ware lässt sich sehr gut verarbeiten.
Antwort von silconia.de
Lieber Kunde,
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Silicon Team
Verifiziert
Handwerksbetrieb, kaufe regelmäßig, immer zufrieden, zügige Lieferung, gute Auswahl,
gute Preisleistung.
Antwort von silconia.de
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Silconia Team
Verifiziert
Schneller Versand und Rückmeldung bei Fragen.
Ware, wie beschrieben und sehr gut verpackt.
Händler zu empfehlen!
Verifiziert
Ware zu 100% wie angegeben und von heute auf morgen schon zuhause erhalten!
Ich bin sehr zu frieden, auch Preis-Leistung ist super.
Verifiziert
Alles super wie beschrieben und super schnelle Lieferung. Alles top
Antwort von silconia.de
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Silconia Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Auch das Stornieren einer versehentlich falschen Bestellung funktionierte problemlos.
Verifiziert
Alles bestens, gern wieder.
Silikon lässt sich sehr gut verarbeiten .Verpackung sehr gut
Verifiziert
Leider ist im Shop nicht ersichtlich ob die Ware auf Lager ist oder ob sie erst bestellt werden muß. Falls man auf eine zeitnahe Lieferung angewiesen ist, kann man schnell enttäuscht werden. Man erhält auch keine Info daß das Material erst beim Hersteller bestellt werden muß. Eine Versandbestätigung und eine Rechnung per Mail gibt es auch nicht, die muß man sich selbst aus dem Kundenkonto holen. Alles in allem sehr Verbesserungswürdig.
Antwort von silconia.de
Lieber Kunde,
erstmal lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir haben bei jedem Artikel einen Lieferzeitraum angegeben, den wir in der Regel auch einhalten können. Ist die Ware am Lager geht sie innerhalb von 24 Stunden auf den Weg, wenn nicht muss sie von uns bestellt werden und kommt dann am übernächsten Tag bei uns an. Sollte Ware am nächsten Tag benötigt werden, geben wir Ihnen Recht, dann ist es besser uns kurz zu kontaktieren um nachzufragen, ob die gewünschten Artikel am Lager sind. Eine Versandbestätigung und eine Rechnung kommt immer automatisiert per Mail an das E-Mail-Fach, welches der Kunde bei der Registrierung angegeben hat. Haben Sie ein Kundenkonto können Sie sich jede Rechnung zusätzlich auch nach Jahren noch herunterladen.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach und hoffen, dass Ihre Erwartungen beim nächsten Kauf erfüllt werden.
Herzliche Grüße
Ihr Silconia Team
Verifiziert
unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellungen. Schnelle Lieferung.
Antwort von silconia.de
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Silconia Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Umfangreiche Auswahl, günstig
Verifiziert
Tolles Produkt , guter Preis und schnelle Lieferung
Antwort von silconia.de
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Verifiziert
Prima Qualität - schnelle Lieferung
Verifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung.
Antwort von silconia.de
Lieber Kunde,
1000 Dank für die tolle Bewertung.
Herzlichst Ihr Team von Silconia
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt
Antwort von silconia.de
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Verifiziert
Guter Shop, sehr gute Qualität.
Verifiziert
schnelle und präzise Lieferung!!
Antwort von silconia.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Das freut uns sehr :-)
Herzliche Grüße
Ihr Team von Silconia
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
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