dmr24.com Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für dmr24.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die außergewöhnlich schnelle Lieferung und Versandabwicklung. Der Service wird als äußerst zuverlässig, professionell und kundenorientiert wahrgenommen. Besonders hervorgehoben wird die fachkundige, freundliche und lösungsorientierte Beratung am Telefon. Die gelieferte Ware entspricht fast immer den Erwartungen, ist hochwertig, original und wie beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair oder günstig eingeschätzt. Auch die Kommunikation mit dem Support wird als klar, freundlich und schnell bewertet. Kunden vertrauen auf stets zuverlässige Abläufe und die Einhaltung von Zusagen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für dmr24.com
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Habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten
Antwort von dmr24.com
Es tut uns wirklich sehr leid, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast.
Leider kam es zu einer unerwarteten Verzögerung/Verspätung, und wir bedauern, dass wir dich nicht früher informiert haben.
Bitte sei dir sicher: wir kümmern uns bereits darum und geben alles, damit dein Paket so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Wir haben gute Nachrichten: Deine Bestellung ist nun unterwegs zu dir ! Entschuldige bitte die Verzögerung !
Antwort von dmr24.com
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! 😊
Antwort von dmr24.com
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! 😊
Antwort von dmr24.com
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! 😊
Antwort von dmr24.com
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung!
Leider falsche grösse keine rücksende möglichkeit gefundn
Antwort von dmr24.com
Vielen Dank für dein Feedback.
Es ist schade, dass die Größe der Klick-Fast Gürtelhalterung nicht gepasst hat und es zu Unklarheiten bei der Rücksendung kam.
Ob die falsche Größe eventuell bei der Bestellung oder beim Versand entstanden ist, ließ sich in deinem Fall leider nicht nachvollziehen.
Wir bedauern, dass du unseren Kundenservice als unzureichend wahrgenommen hast, ohne uns direkt kontaktiert zu haben. Sehr gerne hätten wir dir sofort weitergeholfen und gemeinsam eine Lösung gefunden. Unser Team ist per E-Mail oder Telefon erreichbar und unterstützt dich gerne bei Rücksendungen oder Fragen zu deiner Bestellung.
Bitte beachte, dass Rücksendungen erst ab einem Auftragswert von 50 € kostenfrei sind.
Den Rücksendeschein haben wir dir bereits zugesendet.
Nadal czekam na zamówienie, przesyłka nie dotarła
Keine sendungsnummer erhalten, ~30€ für expresss versand aber eine woche lang keine versandbestätigung oder Information erhalten
Storniert
Antwort von dmr24.com
Es tut uns sehr leid, dass du keine Sendungsnummer erhalten hast und deine Bestellung trotz gebuchtem Expressversand nicht wie erwartet schnell versendet wurde.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Die Stornierung deiner Bestellung ist somit selbstverständlich nachvollziehbar.
Leider war der gewünschte Artikel kurzfristig nicht mehr verfügbar und musste nachbestellt werden.
Wir bedauern, dich darüber nicht rechtzeitig informiert zu haben.
Wo ist meine Bestellung? Ich habe noch nichts erhalten
Leider immer noch keine Informationen zu meiner Bestellung.
Kein Lieferrahmen , keine Infos, sie fragen mich nur zu bewerten. Was soll ich bewerten? Bin Neukunde und das ist meine erste Bestellung. Artikel war als "auf Lager"...
Antwort von dmr24.com
Das ist sehr ärgerlich – und gerade als Neukunde sollte dein erster Eindruck natürlich ein ganz anderer sein.
Es gibt nun neue Informatioen zu deiner Bestellung:
Die Ware ist inzwischen im Versand und sollte in Kürze ankommen.
Wenn es noch Rückfragen gibt, melde ich einfach bei unserem Kundenservice - wir finden sicher eine Lösung
und beantworten deine Fragen.
